Pour aider à contrôler les informations sensibles sur les soins de santé, DeGIV a créé une plateforme de confidentialité avec un point d'accès spécialisé, appelé "The Health Terminal". Il s'agit d'un terminal matériel/logiciel accessible au public qui contourne complètement l'Internet et ses problèmes de confidentialité des données tout en permettant aux patients de partager leurs informations - par exemple, des données sur les soins de santé - d'une manière hautement sécurisée et conforme à la loi.
Dans de nombreux lieux publics en Allemagne, tels que les pharmacies, les banques, les bâtiments publics et les centres pour personnes âgées, les citoyens peuvent fournir des données de santé, signer légalement des documents, soumettre des contrats, obtenir une vérification d'identité ou simplement parler à un médecin et même effectuer des paiements - en toute sécurité. La liste des cas d'utilisation est presque infinie : même un établissement de vente au détail peut permettre un partage sécurisé des données pour les personnes qui ne sont pas encore informatisées.
Contrôler ses propres données médicales
En raison des politiques de confidentialité GDPR à toute épreuve dans toute l'Europe, dans le monde des soins de santé d'aujourd'hui... patients contrôler leurs propres données médicales - qu'ils partagent avec les cliniciens de leur choix. En 2014, DeGIV a été fondé pour faciliter ce processus avec plus de sécurité et de convivialité - toujours en gardant à l'esprit les lacunes numériques dans l'administration.
Dans ce paysage juridique et culturel transformé de l'information sur les soins de santé, les voies évidentes de transfert de données ne sont pas nécessairement les meilleurs choix, et ce pour plusieurs raisons. Selon le Dr Hank Schiffers, consultant chez DeGIV, la sécurité, la facilité d'utilisation et l'accessibilité peuvent toutes constituer des obstacles.
"Pour la plupart d'entre nous, le smartphone semble être une bonne option pour gérer les données de santé", a-t-il déclaré. "Mais il ne faut pas oublier qu'il s'agit de certaines de nos données les plus sensibles. Et nous avons tous vu d'innombrables cas où la plateforme du smartphone et ses applications sont vulnérables aux failles de sécurité. Personne ne veut que ses dossiers médicaux privés soient volés par des pirates informatiques ou vendus à des entreprises. Obtenir un emploi, un appartement ou un contrat de prêt peut s'avérer impossible si les informations personnelles d'une personne, telles qu'une maladie chronique, sont diffusées sur l'internet.
En outre, avec un âge médian de 47,8 ans, la population allemande est la quatrième plus âgée du monde. "Une grande partie de notre population - en particulier les personnes âgées qui sont plus susceptibles d'avoir des besoins en matière de soins de santé - ne sont pas des natifs du numérique", a déclaré M. Schiffers. "Environ 10 à 15 % de notre population ne fait tout simplement pas confiance aux smartphones, n'en possède pas et ne veut pas les utiliser pour gérer ses données de santé. Nous avons donc décidé de créer un moyen plus sûr et plus facile".
Même pour les plus jeunes, il n'est pas facile de maintenir les appareils à jour. Et pour beaucoup, il est beaucoup plus confortable d'utiliser le terminal plutôt que de créer des mots de passe ou de charger des applications.
Un environnement sécurisé de machine à machine pour les données de santé
Passionné par la confidentialité des données dans le monde hautement connecté d'aujourd'hui, le fondateur et PDG de DeGIV, Dieter Rittinger, a conçu The Health Terminal dans le but de fournir un accès large et sans barrière à des données de santé contrôlées.
Ce dispositif intégré, conçu sur mesure, associe matériel, logiciel et réseau sécurisé pour créer un environnement machine à machine sûr. La clé : Le Health Terminal contourne l'Internet, créant sa propre connexion de réseau privé avec les fournisseurs et les payeurs, ce qui protège les données contre tout accès non autorisé.
Le terminal de santé comprend une tablette sans fil personnalisée, un appareil photo haute résolution, un lecteur de cartes, un scanner de documents, un bloc de signature légal, une imprimante et un capteur de proximité, le tout étroitement intégré dans une armoire ou un kiosque montable. Une solution complète qui comprend un Digi IX20 routeur cellulaire avec TrustFence® de Digi fournit une connectivité sans fil via des canaux autres qu'Internet pour un transfert de données sécurisé, éliminant ainsi tout stockage local de données sensibles.
Selon Schiffers et Rittinger, des tests approfondis ont été effectués pour concevoir et affiner l'interface utilisateur. L'appareil lui-même a été spécialement conçu pour un environnement de soins de santé et est entièrement protégé et durci pour un accès public. En outre, le terminal a été conçu pour être accessible aux personnes souffrant de déficiences visuelles ou de difficultés physiques.
"Essentiellement, le terminal de santé fonctionne sur un réseau privé de machine à machine", explique M. Rittinger. "Il n'y a pas de possibilité de piratage car il n'y a pas de connexion Internet ni de ports d'accès. Un patient peut accéder en toute sécurité à des données de santé sensibles et les fournir sans utiliser de smartphone ou d'Internet, d'une manière qui répond parfaitement aux exigences légales de l'UE. Pour les assureurs de santé en Allemagne, c'est une façon très attrayante de respecter leurs obligations légales."
Plus de confidentialité pour les données de santé
Aujourd'hui, DeGIV a déployé plus de 300 terminaux de santé - principalement financés par les compagnies d'assurance - dans toute l'Allemagne, dans des pharmacies, des centres pour personnes âgées et des bureaux gouvernementaux. Les patients peuvent s'inscrire eux-mêmes et effectuer des visites de télésanté et des vidéoconférences privées, fournir des données personnelles, recevoir des résultats d'examens, se faire délivrer des ordonnances, voire s'inscrire à des études de santé ou se porter volontaires pour des essais de médicaments.
"L'essentiel est que tout cela reste privé, à l'abri des regards et des algorithmes de Facebook, Google et d'autres entreprises de la Big Tech qui chercheraient à monétiser les données de santé. En Europe, le patient est propriétaire de ces données et maintenant, avec le Health Terminal, les patients allemands disposent d'un moyen efficace de transmettre ces informations sans les exposer à des tiers. En intégrant le Digi IX20 sécurisé dans la conception, nous pouvons envoyer des images et des données de santé de manière fiable et sécurisée afin d'assurer une plus grande confidentialité aux patients.