À une époque où la connectivité constitue l'épine dorsale des opérations industrielles, il est primordial de garantir la fiabilité, la sécurité et l'efficacité des systèmes. Les solutions de Digi
Gestion des infrastructures leader en matière de solutions innovantes pour relever les défis complexes liés à la connectivité, a dévoilé un programme qui change la donne pour renforcer son engagement en faveur d'une connectivité exceptionnelle pour l'Internet industriel des objets (IIoT) - la division
Assurance Digi LifeCycle programme.
La pierre angulaire de la promesse de gestion de l'infrastructure réside dans la nouvelle initiative Digi LifeCycle Assurance, conçue spécifiquement pour protéger les systèmes critiques. Cette initiative comprend un niveau élevé de service et de support pour le déploiement de certains produits, notamment les gammes de produits Digi AnywhereUSB® Plus, Digi Connect® EZ et Digi Connect® IT 16/48.
Comprendre l'assurance Digi LifeCycle
Digi LifeCycle Assurance est un programme complet conçu pour améliorer le service et l'assistance pour les produits de gestion de l'infrastructure désignés par Digi. Le programme comprend une série d'avantages visant à garantir une fonctionnalité ininterrompue, une maintenance proactive et une résolution rapide des problèmes.
Principales caractéristiques de l'assurance cycle de vie
Digi LifeCycle Assurance est inclus dans les nouveaux déploiements de Digi AnywhereUSB® Plus, Digi Connect® EZ et Digi Connect® IT 16/48, fournissant une solution complète avec les appareils, la gestion, le support technique et la garantie.
1. Support technique expert 24/7
LifeCycle Assurance offre une année complète d'assistance technique 24 heures sur 24 par des experts. Cette ressource inestimable permet aux entreprises d'avoir un accès direct à une équipe de professionnels chevronnés, capables de répondre rapidement aux préoccupations, de résoudre les problèmes et d'offrir des conseils pour optimiser les performances du système.
2. Accès privilégié à Digi Remote Manager
L'offre comprend un accès privilégié d'un an à Digi Remote Manager® - un centre de commande centralisé facilitant un contrôle inégalé du réseau. Cette plateforme permet aux utilisateurs de bénéficier d'une meilleure visibilité, d'une gestion de la configuration et de contrôles de sécurité, rationalisant ainsi les opérations et renforçant l'intégrité des systèmes connectés.
3. Garantir la confiance dans la connectivité
L'introduction de Digi LifeCycle Assurance renforce l'engagement de l'entreprise à fortifier la connectivité à travers les systèmes critiques. En intégrant des services d'assistance de premier plan et en donnant accès à des outils de gestion de pointe tels que Digi Remote Manager, Digi établit une nouvelle référence en matière de sécurité, de fiabilité, de simplicité et d'évolutivité dans le domaine de l'IIoT.
4. Avantages pour les entreprises
Pour les entreprises opérant dans divers secteurs industriels, l'adoption de la Digi LifeCycle Assurance se traduit par une multitude d'avantages :
- Fiabilité accrue : Assurance d'un fonctionnement ininterrompu grâce à une assistance proactive et à l'accès à des outils de gestion à distance.
- Résolution accélérée des problèmes : L'assistance d'experts 24 heures sur 24 garantit un dépannage rapide, minimisant les temps d'arrêt et optimisant la productivité.
- Renforcement de la sécurité : L'utilisation du site Digi Remote Manager renforce les mesures de sécurité et atténue les risques associés aux vulnérabilités de la connectivité.
Digi LifeCycle Assurance annonce une nouvelle ère d'assistance et de service fortifiés pour les systèmes critiques. En tissant une assistance technique experte et un accès de premier ordre aux outils de contrôle du réseau, Digi redéfinit le paysage de la connectivité IIoT. Grâce à cette initiative innovante, les entreprises peuvent naviguer en toute confiance dans les complexités de la connectivité, en étant assurées d'une sécurité, d'une fiabilité, d'une simplicité et d'une évolutivité inébranlables pour leurs besoins opérationnels.
Prochaines étapes