IoT Les applications dans l'espace de vente au détail sont variées et comprennent tout, des kiosques de vente au détail à la signalisation numérique, en passant par les applications de billets de loterie et les distributeurs automatiques. Les progrès technologiques de ces dernières années soutiennent ces applications, ainsi que les nouvelles innovations dans la manière de gérer les transactions de détail avec l'Internet des objets. La demande de solutions IoT dans tout le paysage de la vente au détail est alimentée par un besoin critique de transactions sécurisées, d'accès efficace aux produits et services et d'amélioration du service à la clientèle.
Dans ce billet de blog, nous présentons quelques exemples de témoignages de clients de Digi décrivant les applications de IoT dans le commerce de détail, et nous fournissons des informations sur la manière dont les détaillants peuvent améliorer leurs opérations et la satisfaction de leurs clients grâce à la technologie IoT . Vous trouverez d'autres exemples d'applications, par secteur d'activité, dans le site Web de Digi.
Témoignages clients du site Digi.
Livraison intelligente avec les modules sans fil XBee
Les applications de la chaîne d'approvisionnement font appel à l'internet des objets depuis des années, et le nombre et la variété des cas d'utilisation ne cessent d'augmenter. Les services d'emballage et d'expédition, de suivi et de distribution peuvent gagner massivement en efficacité grâce à IoT.
Et l'essor du commerce de détail en ligne ces dernières années a rendu impératif pour ce secteur de s'adapter rapidement aux nouvelles technologies pour prospérer et se développer.
La société SmartBox, basée à Séoul, en Corée, fabrique des casiers pour la livraison de colis sans surveillance. Le premier casier de livraison au monde, basé sur le site IoT, permet de livrer des colis en toute sécurité, de sorte qu'ils ne soient accessibles qu'au destinataire prévu.
Pour utiliser le casier, le livreur saisit un numéro de portable et dépose le colis dans le casier. Le destinataire reçoit un SMS avec un mot de passe permettant un accès sécurisé au casier.
La technologie qui sous-tend le système est un module Digi XBee® qui fournit la connectivité et l'intelligence nécessaires pour permettre l'utilisation de codes à usage unique, ainsi qu'une passerelle Digi XBee® qui achemine le trafic de retour vers le centre d'exploitation SmartBox pour la surveillance et la maintenance. La passerelle XBee est également responsable de l'envoi des notifications par SMS au destinataire de la livraison.
Smart and Healthy IoT dans le domaine de la restauration
Le secteur de la restauration est un autre moteur en plein essor pour les nouvelles applications du site IoT. En fait, l'offre de Digi en matière de services de restauration est très importante. SmartSense connaît une croissance rapide, car de plus en plus de restaurants, d'écoles, de services de chaîne d'approvisionnement et d'hôpitaux reconnaissent la nécessité de maintenir les denrées périssables à des températures correctes pour des raisons de conformité et de santé humaine.
Les kiosques alimentaires réfrigérés de FELFEL pour le lieu de travail constituent un excellent exemple d'application de restauration de détail. Basée en Suisse, FELFEL s'est donné pour mission de "libérer les gens de la nourriture médiocre au travail". L'entreprise a mis au point une solution innovante qui permet aux employés de bureau d'accéder à des repas sains et délicieux à des prix abordables, à tout moment. La solution se présente sous la forme d'un joli coffret en bois éclairé qui peut être placé n'importe où sur le lieu de travail.
La technologie à l'œuvre dans les systèmes réfrigérés FELFEL POS est un ordinateur monocarte (SBC) Digi ConnectCore® 6 avec une connexion 4G LTE qui alimente une application Android. L'application contrôle les transactions POS basées sur des jetons ainsi que les serrures des réfrigérateurs.
Vous pouvez lire l'article complet ici : FELFEL transforme les repas sur le lieu de travail grâce à des kiosques réfrigérés, alimentés par Digi ConnectCore, qui permettent de livrer des aliments frais au personnel.
Des hologrammes d'accueil intelligents pour améliorer l'engagement des clients
Si vous avez visité le siège de Digi, vous avez peut-être rencontré notre hologramme d'accueil personnalisé, fourni par notre client, PRSONAS.
Powered by Routeurs cellulaires DigiCes solutions de service à la clientèle de nouvelle génération peuvent être installées n'importe où, du stand d'un salon professionnel au foyer d'un magasin ou d'une entreprise.
Un hologramme d'accueil peut faire office de représentant commercial virtuel pour les commerces de détail et constitue également un excellent sujet de conversation. La solution innovante de PRSONA associe une série de technologies, dont l'intelligence artificielle et les images générées par ordinateur, pour créer un hologramme interactif de service à la clientèle.
Lors de l'élaboration de la solution, PRSONAs a constaté que le Wi-Fi présentait des défis technologiques, en fonction de la connectivité disponible sur le site du client, ainsi que des problèmes liés aux pare-feu. Ils se sont donc tournés vers Digi International pour trouver une solution cellulaire capable de fournir une connectivité ininterrompue à l'échelle de l'entreprise. Le routeur cellulaire WR11 de Digi a fourni la solution pour la connectivité cellulaire.
Vous pouvez lire l'article complet ici : PRSONAS propose des hologrammes interactifs en libre-service pour stimuler l'engagement des clients grâce à Digi Connectivity.
IoT Solutions de signalisation numérique activées
Les solutions de signalisation numérique ont évolué au cours des dernières années, car la technologie IoT fournit la connectivité robuste nécessaire pour soutenir des applications de signalisation plus sophistiquées. LEIGHTRONIX est une entreprise qui se concentre sur l'innovation dans les solutions de signalisation numérique. Lors d'une interview, David Leighton, président et directeur général de LEIGHTRONIX, a partagé les défis qu'il fallait relever.
"Il y a des années, lorsqu'une entreprise avait des panneaux numériques dans des endroits éloignés, elle devait envoyer par courrier des clés USB pour mettre à jour les panneaux. Bien sûr, l'un des problèmes est qu'il fallait un opérateur pour brancher la clé et mettre à jour manuellement les informations du panneau. Dans la moitié des cas, ces mises à jour n'étaient pas appliquées en temps voulu, voire pas du tout. Un autre problème est que ces mises à jour USB étaient envoyées de manière totalement non sécurisée, ce qui présente des risques particuliers dans certains segments du marché."
Dans leur quête d'une gestion efficace de la signalisation numérique, ils se sont tournés vers Digi. Leur solution a d'abord utilisé Digi
routeurs cellulaires de qualité industriellequi sont des dispositifs durcis conçus pour gérer les défis environnementaux. L'entreprise s'est ensuite tournée vers
Digi XBee Modules cellulaires pour une connectivité robuste, qui sont également conçus pour fonctionner dans des circonstances difficiles. Aujourd'hui, avec les modules cellulaires Digi XBee intégrés dans ses panneaux numériques, LEIGHTRONIX peut offrir aux clients une solution de bout en bout qui fournit des mises à jour cellulaires rapides et rentables avec une gestion complète des panneaux.
Gestion intelligente des stocks pour les détaillants de bière artisanale
Si vous avez visité notre stand à Electronica 2018, alors vous avez eu l'occasion de voir cette solution innovante en action. SteadyServ Technologies a développé une solution IoT pour le marché traditionnellement peu technologique du service de la bière. Ils ont constaté que les gérants de bar étaient frustrés par le défi de maintenir des niveaux d'inventaire appropriés.
Jusqu'à ce que SteadyServ développe iKeg, la seule façon de déterminer le volume d'un fût de bière était de le déplacer ou de le soulever. De plus, les méthodes d'inventaire de la bière étaient 100% manuelles et analogiques.
La solution iKeg change tout cela avec une application permettant d'évaluer les volumes des fûts. Le fût de bière est placé au-dessus d'un capteur qui détermine le volume du fût en fonction du poids, et ces données sont communiquées via une passerelle, telle que la passerelle
Passerelle industrielle Digi XBee. Il détermine également la vitesse à laquelle le poids change, ce qui indique ensuite la vitesse à laquelle les clients consomment une bière donnée. Lors d'un vendredi soir chargé, cela peut être particulièrement utile pour que les clients et le personnel du bar puissent déterminer la popularité de toutes les bières en fût. L'application iKeg aide la direction du bar à suivre les ventes et l'inventaire.
Vous pouvez lire l'article complet ici :
L'industrie de la bière se met à l'heure de l'internet des objets.
Solution de chargement des smartphones pour les points de vente au détail
Que ce soit en voyage ou à la maison, la plupart d'entre nous ne peuvent se séparer de leurs appareils mobiles. Et la possibilité de se recharger n'importe où est suffisamment importante pour que de nombreuses personnes emportent leur cordon de charge partout, ce qui peut solliciter les prises disponibles.
La société Powermat a utilisé une passerelle Digi personnalisée dans une application qui permet aux utilisateurs de recharger leur téléphone à partir de Starbucks et d'autres points de vente. Les stations de recharge sans fil Powermat sont intégrées dans des tablettes et connectées sur place avec la technologie maillée Zigbee. A
Digi XBee Passerelle connecte
Powermat en toute sécurité à son système basé sur le cloud, et permet également l'intégration des données pour capturer des informations telles que l'emplacement des stations de recharge.
Vous pouvez lire l'article complet ici :
Starbucks et d'autres points de vente proposent la recharge de téléphones sans fil avec la technologie Digi.
Solutions intelligentes de loterie au point de vente
Lorsque la Société de la Loterie de la Suisse Romande (LoRo) a entrepris de fournir des terminaux de point de vente (POS) dans six régions de Suisse romande, elle avait besoin d'un moyen d'installer rapidement des boutiques avec sa solution sans fil et de garantir une connectivité fiable et sécurisée.
Ils souhaitaient passer d'une connexion par ligne fixe à une connexion sans fil à large bande pour faciliter les applications de loterie et de jeux en utilisant une technologie de réseau moderne.
LoRo s'est tourné vers
Routeurs cellulaires Digi WR21qui utilisent la technologie LTE et peuvent être gérés et surveillés à distance avec des correctifs de sécurité et des mises à jour du micrologiciel.
Les routeurs Digi étaient préconfigurés avec les spécifications de LoRo, et en quelques semaines seulement, la société a pu préparer un déploiement de plus de 1 000 unités WR21 sur les sites de jeux de loterie de la région. LoRo est désormais en mesure de déployer et de mettre à jour instantanément de nouveaux points de vente.
Vous pouvez lire l'article complet ici :
Digi TransPort connecte des milliers de terminaux de point de vente dans toute la Suisse.
Comment les détaillants peuvent améliorer leurs opérations et la satisfaction de leurs clients grâce à la technologie IoT
S'assurer que les transactions sont gérées de manière fiable et que les clients sont satisfaits de leur expérience sont deux objectifs importants de tout établissement de vente au détail. La technologie IoT peut soutenir ces objectifs de multiples façons, qu'il s'agisse de fournir des connexions sans fil robustes pour les transactions et d'autres applications telles que le Wi-Fi pour les clients ou de fournir un support de routeur avec des fonctionnalités telles que le double Wi-Fi, de sorte que si une connexion échoue, une deuxième connexion s'active automatiquement. Consultez la gamme complète des ressources IoT pour les commerces de détail à l'adresse suivante
www.digi.com/retail.
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