Conditions d'utilisation des services sans fil

1. DÉFICTIONS

Dans les présentes conditions générales et dans les addenda de service qui y sont incorporés, les termes suivants auront la signification suivante :

• a. "Transporteur" désigne un opérateur de réseau désigné et réglementé qui (1) a obtenu une licence pour établir et exploiter un réseau de communications sans fil sur un marché réglementé respectif et (2) avec lequel le fournisseur de services a passé un contrat pour permettre la fourniture des services sans fil par l'intermédiaire de ses clients (tels que Digi) aux clients utilisateurs finaux (tels que le client).
• b. " CDMA " désigne un réseau numérique sans fil basé sur la technologie d'accès multiple par répartition en code.
• c. " Dispositif " désigne tout appareil de radiotéléphonie mobile ou équipement de télécommunications (y compris les accessoires permettant la transmission de données ou de la voix) qui est approuvé en vertu de la réglementation applicable et qui est techniquement et opérationnellement compatible avec le Réseau et les Services sans fil.
• d. " GSM " désigne un réseau numérique sans fil basé sur le système mondial de communications mobiles.
• e. " Réseau " désigne le réseau de communications sans fil fourni par le fournisseur de services à l'aide de services sans fil fournis par divers transporteurs.
• f. "Contrat de service" désigne un contrat entre Digi et le client en vertu duquel Digi accepte de mettre des services sans fil à la disposition du client sur la base décrite dans ledit contrat.
• g. "Frais de service" désigne les frais spécifiés dans le contrat de service à payer à Digi par le client pour l'accès et l'utilisation des services sans fil concernés, tels qu'ils peuvent être modifiés de temps à autre par les présentes CG ou par accord mutuel des parties.
• h. "Fournisseur de services" désigne un agrégateur ou un fournisseur de services sans fil sélectionné par Digi qui (1) a conclu des contrats avec plusieurs transporteurs qui lui permettent de fournir des services sans fil sur les plateformes sans fil GSM et CDMA, et (2) Digi a conclu un contrat pour mettre ces services sans fil à la disposition de ses clients.
• i. " SIM " désigne le module d'identité de l'abonné, à utiliser avec un dispositif pour permettre l'utilisation du service sans fil.
• j. " T-USA " désigne un réseau numérique sans fil exploité par T-Mobile et fournissant des services sans fil LTE.
• k. " ToS " désigne les présentes conditions de service.
• l. " Service(s) sans fil " désigne les services de télécommunication sans fil mis à la disposition du Client par Digi via le Réseau, en vertu du Contrat de service applicable.

2. FOURNITURE DU SERVICE, CONDITIONS DE SERVICE

• a. Pendant la durée du Contrat de service applicable, à condition que le Client continue à respecter les termes du Contrat de service et les présentes CGU, Digi fournira les Services sans fil décrits dans le Contrat de service dans les zones de couverture desservies par le Réseau (que ce soit par le réseau de services sans fil du Transporteur applicable ou par des accords d'itinérance), sous réserve de la disponibilité de ce service dans ces zones.
• b. Les conditions générales contenues dans un bon de commande ou d'autres documents du client ne s'appliqueront pas dans la mesure où lesdites conditions sont incompatibles avec le contrat de service ou les présentes conditions générales ou s'y ajoutent.
• c. Il s'agit d'un accord relatif aux services sans fil, et aucune licence distincte n'est accordée par ce document. Digi se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément accordés.
• d. Digi se réserve le droit, à sa seule discrétion, à tout moment et de temps en temps, de remplacer, modifier, ajouter ou retirer/supprimer tout ou partie de ces CGU. Il est de l'obligation du client de revoir de temps en temps la version la plus récente de ces CGS, publiée sur http://www.digi.com/legal/wireless-terms, pour s'assurer qu'il continue à les accepter. Toute révision des présentes Conditions d'utilisation entrera en vigueur, et constituera une modification du Contrat de service, vingt (20) jours ouvrables après la publication de ces révisions, sauf si le Client accepte expressément les Conditions d'utilisation révisées à une date antérieure. L'utilisation continue par le Client des Services sans fil après la date d'entrée en vigueur applicable de ces révisions établira de manière concluante l'acceptation par le Client d'être lié par les Conditions d'utilisation révisées.

3. OBLIGATIONS DU CLIENT

• a. Le client reconnaît et accepte :
• • 1) s'assurer qu'au moins un représentant est disponible pendant les heures de bureau normales de Digi (de 8 h à 17 h, heure du Centre, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés nationaux, fédéraux ou provinciaux applicables) et, pour les clients qui ont choisi l'assistance d'experts en dehors des heures de bureau, nous sommes également disponibles par téléphone après les heures de bureau pour fournir l'assistance nécessaire à la prestation des services sans fil.
  • 2) pour maintenir les services nécessaires qui ne sont pas autrement fournis par Digi en vertu de l'accord de service et qui sont nécessaires pour recevoir les services sans fil de Digi et pour utiliser le réseau ;
  • 3) se conformer aux conditions de toute licence réglementée publiquement du fournisseur de services ou du transporteur concerné, ainsi qu'à toute loi, tout règlement, toute directive, toute ordonnance et toute décision de toute autorité réglementaire applicable au client ou à l'entreprise exploitée par le client, y compris la préservation de la confidentialité et du caractère privé des informations protégées ;
  • 4) être responsable de s'assurer que tout dispositif utilisé sur le réseau est approuvé et certifié pour l'utilisation sur le réseau selon les directives de Digi, du fournisseur de service et/ou du transporteur applicable, et que le dispositif est conforme aux règles et règlements de CE, GCF, PTCRB, FCC, Industrie Canada, ou ses représentants ou d'autres agences ou divisions gouvernantes qui peuvent s'appliquer dans le pays d'utilisation prévu. À moins d'un contrat spécifique, ni Digi, ni le fournisseur de services ou le transporteur applicable ne sont responsables des exigences de test ou d'accréditation au nom du client ; et
  • 5) de ne pas utiliser d'applications du Client (qu'elles fonctionnent sur Digi Device Cloud ou autrement) avec le Réseau ou les Services sans fil sans le consentement préalable de Digi, lequel consentement ne sera pas refusé ou retardé de manière déraisonnable. Digi aura le droit d'exiger du client des données qui démontrent que le client utilise le service uniquement en relation avec les applications ainsi approuvées par Digi.
  • 6) que Digi, le fournisseur de services ou le transporteur applicable peuvent interrompre les services sans fil à tout moment et pour toute période de temps, sans aucune responsabilité, lorsque le client ne respecte pas l'une de ses obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation, ou lorsque cela est nécessaire pour empêcher l'utilisation inappropriée ou illégale du réseau ;
  • 7) que le client acquiert les services sans fil de Digi pour son usage interne en tant que partie d'un système d'application sans fil complet et qu'il n'utilisera pas les services sans fil ou le réseau à d'autres fins ou dans le cadre d'une ré-licence, d'une revente ou d'une redistribution à des tiers sans le consentement écrit préalable de Digi ;
  • 8) que ni Digi ni le fournisseur de services ou le transporteur ne sont responsables de la sélection, de la fourniture, de l'installation, de l'exploitation ou de la maintenance de tout appareil ou autre équipement ou logiciel appartenant au client ou faisant l'objet d'une licence et utilisé en relation avec les services sans fil ;
  • 9) que le Client est responsable de la sécurité de ses codes d'autorisation, mots de passe et autres moyens similaires d'accès à son équipement et à ses systèmes de télécommunications relatifs aux Appareils, aux Services sans fil ou au Réseau ; et
  • 10) que le fournisseur de services et le télécommunicateur applicable se réservent chacun le droit, à leur seule discrétion et sans obligation, d'apporter des améliorations ou de corriger toute erreur ou omission dans toute partie du réseau ou des services sans fil, ce qui peut ou non affecter l'accès du client au réseau.
• b. Le client ne doit pas, directement ou indirectement :
• 1) d'utiliser les Services sans fil ou tout logiciel fourni à des fins de multipropriété ou de bureau de service ou autrement au profit d'un tiers ; ou
• 2) supprimer tout avis ou étiquette de propriété concernant les services sans fil ou les logiciels ou matériels associés.
• c. Bien que Digi n'ait aucune obligation de surveiller l'utilisation des Services sans fil par le Client, elle peut le faire et peut supprimer tout contenu de ce type ou interdire toute utilisation des Services sans fil qu'elle estime être (ou supposée être) en violation des lois applicables ou des politiques standard.
• d. Le Client est responsable du maintien de la sécurité des Appareils, du compte du Client, des mots de passe (y compris, mais sans s'y limiter, les mots de passe administratifs et d'utilisateur) et des fichiers, et le Client est entièrement responsable de toutes les utilisations des Services sans fil (et de tous les Frais de service associés), avec ou sans la connaissance ou le consentement du Client et qu'elles soient ou non autorisées par le Client.
• e. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes CG, Digi peut, sans responsabilité envers le Client, suspendre ou résilier tout ou partie des Services sans fil si : (a) le client utilise un appareil ou un équipement défectueux ou illégal ; (b) le client cause des problèmes techniques ou autres sur le réseau ; (c) le client se livre à une utilisation présumée frauduleuse ou non autorisée ; ou (d) le client a violé les termes du contrat de service, des présentes conditions générales ou de tout autre contrat qu'il peut avoir avec Digi concernant les services sans fil.
• f. Le Client s'engage par les présentes à indemniser et à dégager de toute responsabilité Digi, ses dirigeants, ses administrateurs, ses partenaires de réseau, ses fournisseurs, ses représentants, ses employés et ses agents contre tous dommages, pertes, responsabilités, règlements et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les coûts et les honoraires d'avocat) en rapport avec toute réclamation ou action découlant d'une violation présumée de toute condition du Contrat de service ou des présentes CGU ou autrement de l'utilisation des Services sans fil par le Client.

4. FRAIS DE SERVICE, FACTURATION ET PAIEMENT

• a. Frais de service. Les Frais de Service seront tels que spécifiés dans le Contrat de Service, à condition que Digi puisse changer les Frais de Service ou les charges applicables et instituer de nouvelles charges et Frais de Service à la fin de la Période de Service Initiale ou de la période de renouvellement en cours, sur préavis de trente (30) jours au Client (qui peut être envoyé par email).
• b. Facturation et paiement
• 1) Digi facturera au client les frais de service spécifiés dans l'addendum applicable aux services, sur une base mensuelle, à terme échu. Les factures sont établies selon l'un des cycles de facturation définis par Digi. Digi se réserve le droit de facturer le client à terme échu pour l'utilisation qui implique des frais d'itinérance encourus dans une période allant jusqu'à 3 mois avant la date de facturation.
• 2) Tous les montants facturés, qu'il s'agisse de services sans fil ou d'autres frais, sont dus en totalité 30 jours après la réception de la facture ("date d'échéance"). Si le Client a fourni une autorisation de carte de crédit pour le paiement des factures, la carte de crédit du Client sera débitée 5 jours après la date de la facture. Nonobstant ce qui précède, Digi se réserve le droit d'exiger un paiement intermédiaire, avant la date normale de facturation, dans des circonstances où il existe un risque anormal de perte, par exemple lorsque le client a encouru un montant important de frais d'itinérance ou d'autres frais, ou dans des situations de fraude présumée.
• 3) Le Client se verra facturer les Frais de service pour le solde du mois pour les Dispositifs désactivés avant la fin d'un cycle de facturation mensuel, et supportera les frais d'utilisation jusqu'à la date de désactivation. Les Frais de service liés aux Dispositifs ajoutés au cours d'un mois seront calculés au prorata et facturés à la fin du mois, et seront dus et payables comme indiqué dans le paragraphe précédent.
• 4) Si un montant non contesté n'est pas payé à la date d'échéance, des intérêts seront facturés pour ce montant non contesté au taux le plus bas entre 1,5 % par mois (18 % par an) et le taux le plus élevé autorisé par la loi.
• 5) À moins que les parties n'en conviennent autrement par écrit, le client doit payer tous les droits de douane et toutes les taxes de vente, d'accise, de licence, d'occupation et autres taxes de quelque nature que ce soit, le cas échéant, y compris les frais réglementaires et autres frais semblables pouvant être imposés par la FCC ou tout autre organisme de réglementation des télécommunications, qui peuvent devenir payables à toute autorité en raison de la prestation des services sans fil.
• 6) Le client est responsable de tous les frais liés à son compte, y compris, mais sans s'y limiter, tous les frais liés à l'utilisation, qu'ils résultent d'une fraude, d'un défaut de paiement de la part d'une société affiliée du client ou d'un autre utilisateur autorisé conformément aux présentes conditions d'utilisation, ou pour toute autre raison, à l'exception de ce qui est expressément prévu dans les présentes.
• 7) Les paiements à Digi sont effectués dans la devise légale des Etats-Unis d'Amérique, sauf indication contraire dans le contrat de service.
• 8) Digi n'augmentera pas les tarifs des frais de service pendant la période initiale, à moins que les coûts de service de Digi facturés par le fournisseur de services n'augmentent de plus de 15% du total desdits coûts pendant la période initiale, auquel cas de tels changements ne peuvent être effectués que sur préavis écrit de 30 jours. Ces changements seront fournis par écrit à l'adresse et au nom du Client indiqués dans les présentes CGU, et seront considérés comme une modification des présentes CGU. Si la modification des tarifs mensuels dépasse 15 % de l'ensemble des frais de service alors en vigueur au cours d'une période de 12 mois, le client aura le droit de mettre fin à la fourniture des services sans fil moyennant un préavis écrit de 30 jours à Digi sans encourir de pénalités.
• 9) Le client est responsable envers Digi de tous les coûts et/ou dépenses encourus directement ou indirectement, y compris les frais juridiques, dans le recouvrement ou la tentative de recouvrement de tous les frais impayés dus par le client. En outre, Digi facturera au client tous les frais bancaires associés aux chèques sans provision.
• c. Montants contestés
• • 1) Dans le cas où le client conteste des frais, il doit notifier à Digi dans les 90 jours, par écrit, les montants contestés et la raison de la contestation. Le fait de ne pas notifier à Digi les montants contestés dans ce délai est considéré comme une acceptation par le client des montants facturés.
  • 2) Le client est tenu de verser tous les montants non contestés, qu'ils figurent ou non sur la même facture que les montants contestés, à la date d'échéance, sous peine de se voir appliquer des frais d'intérêts ou une suspension de service comme indiqué à la section 4.a.5).
  • 3) Aux fins de contestation des frais, les enregistrements prouvés de l'utilisation du réseau tels que fournis par le fournisseur de services ("Call Detail Records") seront considérés comme exacts. En cas de litige, Digi fournira au client l'accès à ces enregistrements. Digi examinera rapidement tout montant contesté et informera le Client par écrit dans les 10 jours suivant la réception de l'avis du Client des résultats de tout examen de Digi. Pour tout montant contesté accepté par Digi, Digi fournira un crédit au client pour ce montant et/ou pourra appliquer ce crédit aux montants autrement dus par le client.
  • 4) Si le Client reste en défaut pour des montants facturés non contestés, après que Digi ait fourni les enregistrements détaillés des appels appropriés, Digi aura le droit de suspendre les services sans fil du Client ou de résilier le contrat de service conformément à la section 5.b., ci-dessous.
• d. Examen de crédit. Digi se réserve le droit de vérifier la solvabilité du client à tout moment pendant la durée du contrat de service et d'exiger un paiement anticipé, un dépôt ou une autorisation de carte de crédit si le client n'en a pas déjà fourni, avant de fournir, de poursuivre ou de rétablir les services sans fil. Digi peut exiger une capacité de crédit minimale équivalente à 3 mois de frais de service prévus, taxes comprises.
• e. Suspension des services sans fil. Si le client ne paie pas les montants des factures non contestées à la date d'échéance, Digi se réserve le droit de suspendre les services sans fil si le client ne paie pas dans un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la réception de l'avis écrit du montant en souffrance. La reconnexion des services sans fil est laissée à l'appréciation de Digi, sous réserve de la réception confirmée de tous les montants en souffrance, et peut être soumise à des frais administratifs facturés à la discrétion de Digi, ou Digi peut résilier le contrat de service applicable conformément à la section 5.b. ci-dessous.

5. DURÉE ET RÉSILIATION

• a. Durée. La durée des présentes Conditions d'Utilisation commence à la date d'entrée en vigueur du Contrat de Service et se poursuivra pour la durée spécifiée dans celui-ci (la "Durée Initiale") et sera ensuite automatiquement renouvelée pour des périodes successives d'un an (chacune une "Durée de Renouvellement"), à moins que Digi ou le Client ne donne un préavis de résiliation au moins 60 jours avant la fin de la Durée Initiale ou de la Durée de Renouvellement, ou à moins qu'il ne soit autrement résilié comme prévu ci-dessous.
• b. Résiliation ou suspension par Digi. Résiliation ou suspension par Digi. Sans encourir de responsabilité, Digi peut résilier les présentes CG, ou suspendre, restreindre ou résilier tout ou partie des services sans fil, moyennant un préavis écrit et l'absence de correction dans le délai (éventuel) indiqué entre parenthèses après un motif de résiliation :
• 1) Si le client ne paie pas les frais non contestés à la date d'échéance (30 jours) ;
• 2) Si le client enfreint l'une des dispositions matérielles du TSA (30 jours) ;
• 3) Si le client fait faillite ou devient insolvable, s'il fait une cession au profit de ses créanciers ou si un administrateur judiciaire ou un fiduciaire est nommé pour une partie importante des actifs du client (5 jours ouvrables) ;
• 4) Lorsqu'une loi, un ordre ou un empêchement commercialement raisonnable interdit à Digi de fournir les services sans fil ;
• 5) En cas de résiliation du contrat de service ;
• 6) Si le client ne respecte pas les obligations relatives aux numéros de téléphone fournis par Digi (5 jours ouvrables) ; ou
• 7) Sans motif, moyennant un préavis écrit d'au moins 180 jours.
• c. Résiliation par le client. Sans encourir de responsabilité, le client peut résilier les présentes CGU moyennant un préavis écrit et l'absence de remède dans le délai (le cas échéant) indiqué entre parenthèses après un motif de résiliation :
• 1) si Digi viole l'une des dispositions matérielles des présentes CGU (15 jours ouvrables) ;
• 2) si Digi fait faillite ou devient insolvable, fait une cession au profit des créanciers ou qu'un administrateur judiciaire ou un fiduciaire est nommé pour une partie importante des actifs de Digi (30 jours) ;
• 3) si Digi augmente ses prix, dans l'ensemble, pour les services sans fil, de plus de 15% sur une période de 12 mois (30 jours) ;
• 4) si Digi ne parvient pas à maintenir son accord avec le fournisseur de services de sorte que Digi est incapable de fournir des services sans fil au client (5 jours) ; ou
• 5) Sans motif, moyennant un préavis écrit d'au moins 180 jours.
• d. Obligations postérieures à l'expiration du contrat.
• 1) Dans les 30 jours suivant la résiliation, le Client versera tous les montants dus et exigibles à la date de la résiliation.
• 2) A partir de la date de résiliation, Digi n'aura plus aucune obligation de fournir des services sans fil ou un support au client.
• e. Survie. Toutes les sections des présentes Conditions générales qui, de par leur nature, devraient raisonnablement survivre à la résiliation, survivront à la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, les droits au paiement accumulés, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. Toutefois, lors d'une telle résiliation, le droit du Client d'utiliser les Services sans fil prendra fin sans délai.

6. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ

• a. Dans la mesure du possible, Digi mettra à la disposition du client les avantages de toute garantie qu'il obtient du fournisseur de services ou du transporteur pour les services sans fil et les cartes SIM qu'il fournit au client.
• b. Digi ne fait aucune représentation, convention ou garantie, expresse ou implicite, écrite ou orale, découlant de l'application d'un statut, d'une loi, d'un usage commercial, d'une pratique commerciale ou autre en ce qui concerne les services sans fil, le réseau ou d'autres produits ou services fournis en vertu des présentes ou en relation avec celles-ci. DIGI NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SANS FIL SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR. DIGI NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT AUX RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES SERVICES SANS FIL. LES SERVICES SANS FIL SONT FOURNIS " TELS QUELS " ET DIGI DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-VIOLATION. Sans limiter la généralité de ce qui précède, Digi ne fait pas de représentations, garanties, engagements ou garanties concernant (1) la capacité de transmission du réseau ; (2) si les données du client seront transmises dans une forme non corrompue ; (3) la sécurité de toute transaction, communication, installation ou service ; (4) la tolérance aux pannes du réseau ou des services sans fil ou leur adéquation aux activités à haut risque ; (5) la compatibilité des services sans fil ou des installations (y compris les cartes SIM/appareils et les micrologiciels et logiciels associés) avec l'utilisation du Client, y compris le contenu, les données, les programmes ou les transmissions du Client ; ou (6) les appareils, les numéros de téléphone ou tout composant fourni par un tiers. Toute garantie relative aux Dispositifs sera celle du fabricant ou du fournisseur de ces éléments au Client ou à ses utilisateurs.
• c. Le client est responsable de s'assurer que l'accès et l'utilisation des services et du réseau sans fil dans la juridiction dans laquelle le client et ses utilisateurs opèrent sont conformes aux lois applicables et Digi ne fait aucune représentation ou garantie à cet égard.
• d. Les obligations de Digi en vertu des présentes CG ne s'étendent pas à l'entretien, à la réparation, à la réorganisation, à l'altération, à la modification ou à l'ajustement qui deviennent nécessaires en raison de, résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à un dommage, une mauvaise utilisation ou une défaillance de la part du Client. En outre, dans le cas d'une interruption, d'une défaillance ou d'une panne des services sans fil ou du réseau, ou de la perte ou de la détérioration des programmes ou des données du client, Digi ne garantit pas que l'un d'entre eux sera restauré. Le Client assume l'entière responsabilité de la sauvegarde de ses propres fichiers et de la préservation de ses données.
• e. EN AUCUN CAS, L'UNE OU L'AUTRE PARTIE NE SERA RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE, POUR TOUT MONTANT REPRÉSENTANT LEUR PERTE DE PROFITS, PERTE D'AFFAIRES, DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCIDENTELS, EXEMPLAIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS (MÊME SI ELLE A ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES) RÉSULTANT DE L'EXÉCUTION OU DE LA NON-EXÉCUTION DU CONTRAT DE SERVICE OU DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, OU DE TOUT ACTE OU OMISSION ASSOCIÉ À CEUX-CI OU LIÉ À L'UTILISATION DE TOUT PRODUIT OU SERVICE FOURNI PAR DIGI, QUE LA BASE DE LA RESPONSABILITÉ SOIT UNE RUPTURE DE CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE), DES STATUTS OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.
• f. Digi décline toute garantie et responsabilité concernant la couverture associée aux services sans fil. Les cartes de localisation de la couverture décrivent la couverture sans fil prévue et approximative. Les zones de couverture indiquées ne garantissent pas la disponibilité du service et peuvent inclure des endroits avec une couverture limitée ou nulle. Même à l'intérieur d'une zone de couverture, de nombreux facteurs, dont l'équipement du client, le terrain, la proximité de bâtiments, le feuillage et les conditions météorologiques, peuvent avoir une incidence sur le service. Il incombe au client de déterminer si les services sans fil sont disponibles à l'endroit prévu et s'ils sont d'une qualité suffisante pour répondre à ses besoins.
• g. Les services sans fil peuvent être temporairement indisponibles pour une maintenance programmée ou pour une maintenance d'urgence non programmée, soit par des fournisseurs tiers, soit par d'autres causes indépendantes de la volonté de Digi.
• h. DIGI (ET SES DIRIGEANTS, AFFILIÉS, REPRÉSENTANTS, ENTREPRENEURS ET EMPLOYÉS) NE SERA PAS RESPONSABLE OU REDEVABLE EN CE QUI CONCERNE TOUT SUJET DE L'ACCORD DE SERVICE OU DE CES TOS SOUS TOUT CONTRAT, NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ : (A) POUR L'ERREUR OU L'INTERRUPTION D'UTILISATION OU POUR LA PERTE OU L'INEXACTITUDE OU LA CORRUPTION DE DONNÉES OU LE COÛT DE L'APPROVISIONNEMENT EN BIENS, SERVICES OU TECHNOLOGIE DE REMPLACEMENT OU LA PERTE D'AFFAIRES ; (B) POUR TOUTE QUESTION AU-DELÀ DU CONTRÔLE RAISONNABLE DE DIGI, MÊME SI DIGI A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE L'UNE DES PERTES OU DOMMAGES SUSMENTIONNÉS ; (C) POUR DES ATTAQUES PHYSIQUES OU DES CYBER-ATTAQUES SUR L'INFRASTRUCTURE OU LE RÉSEAU SANS FIL, OU (D) POUR TOUT MONTANT QUI, AVEC LES MONTANTS ASSOCIÉS À TOUTES LES AUTRES RÉCLAMATIONS, DÉPASSE LES FRAIS DE SERVICE PAYÉS PAR LE CLIENT À DIGI POUR LES SERVICES SANS FIL EN VERTU DU CONTRAT DE SERVICE DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ACTE QUI A DONNÉ LIEU À LA RESPONSABILITÉ.

7. CONFIDENTIALITÉ

• a. Les "Informations confidentielles" comprennent toutes les informations non publiques fournies par une partie à l'autre, ou obtenues par une partie auprès de l'autre, qu'elles soient ou non marquées ou identifiées comme confidentielles au moment de la divulgation. Toutes les informations confidentielles restent la propriété exclusive de la partie qui les divulgue. Les informations ne seront pas considérées comme des informations confidentielles si (i) elles sont accessibles au public autrement que par une violation des présentes conditions générales ; (ii) elles sont reçues à juste titre d'un tiers qui ne viole aucune obligation de confidentialité ; (iii) elles sont développées de manière indépendante par une partie sans utiliser d'informations confidentielles de l'autre partie, comme l'établit une documentation écrite ; ou (iv) elles sont connues du destinataire au moment de la divulgation, à condition que le destinataire n'ait aucune raison de conclure que ces informations ont été mises à disposition en violation d'un accord de confidentialité avec une autre partie.
• b. Chaque partie s'engage à ne pas divulguer les Informations Confidentielles de l'autre partie à un tiers, ni à utiliser les Informations Confidentielles qui lui ont été divulguées par l'autre partie, sauf dans le seul but d'exécuter ses obligations en vertu du Contrat de Service ou des présentes CGU, et à prendre toutes les mesures raisonnables pour préserver la confidentialité des Informations Confidentielles de l'autre partie en sa possession ou sous son contrôle, qui ne seront en aucun cas inférieures aux mesures qu'elle utilise pour préserver la confidentialité de ses propres informations d'importance similaire.
• c. Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut divulguer les informations confidentielles de l'autre partie (i) sur la base du "besoin de savoir" à ses employés, ou (ii) à ses conseillers financiers, avocats ou autres conseillers, qui sont tenus de maintenir la confidentialité de ces informations, ou (iii) à ses consultants tiers, (iii) à ses consultants, entrepreneurs ou autres agents tiers, uniquement dans le cadre de l'exercice de ses droits ou de l'exécution de ses obligations en vertu du contrat de service ou des présentes conditions générales, et à condition que cette divulgation soit conforme à un accord de non-divulgation contenant des conditions au moins aussi restrictives que celles énoncées dans les présentes, qui limitent la divulgation ultérieure des informations confidentielles de l'autre partie. En outre, une partie peut divulguer des informations confidentielles sur ordre d'un tribunal ou d'un organisme administratif compétent, ou à des organismes chargés de l'application de la loi pour prévenir ou enquêter sur une activité criminelle. À la résiliation ou à l'expiration des présentes conditions générales, ou à la demande de la partie qui les divulgue, la partie qui les reçoit doit renvoyer les informations confidentielles à la partie qui les divulgue ou, à la demande de cette dernière, les détruire et certifier à la partie qui les divulgue qu'elle a pris cette mesure, étant entendu qu'une copie peut être conservée à des fins d'archivage.

8. ARTICLE 6 : VIE PRIVÉE

• a. Digi, le fournisseur de services et le transporteur applicable (et/ou leurs agents et affiliés) peuvent recueillir les renseignements personnels du client à des fins raisonnablement liées à la prestation des services sans fil (notamment pour tenir le client informé des caractéristiques des services disponibles ou pour effectuer des analyses afin de fournir un meilleur service). Il peut être nécessaire pour Digi, le fournisseur de services ou le transporteur applicable de transférer, traiter et stocker les données de facturation et d'utilisation et d'autres données nécessaires à la fourniture des services sans fil. Le transfert, le traitement et le stockage de ces données peuvent se faire vers ou depuis les Etats-Unis, et le Client accepte par la présente que Digi, le Fournisseur de service et le Transporteur applicable puissent (i) transférer, stocker et traiter ces données aux Etats-Unis ; et (ii) utiliser ces données pour leurs propres besoins internes et comme autorisé par la loi.
• b. Digi se conformera à la législation applicable sur la protection de la vie privée en ce qui concerne les informations personnelles du client qu'il collecte. Digi peut recevoir ou divulguer de telles informations ou documents sur le client à ou de (1) des organismes d'application de la loi pour les aider dans la prévention ou l'enquête de l'activité criminelle ; ou (2) le fournisseur de service et/ou le transporteur applicable pour des buts liés à la fourniture des services sans fil. Sauf avec le consentement du client, Digi ne divulguera pas autrement les informations personnelles du client à des tiers, autres que ceux qui (3) ont contracté avec Digi pour garder l'information confidentielle ; ou (4) sont soumis à des obligations légales pour protéger leurs informations personnelles.
• c. Le client reconnaît que tous les appels passés aux centres d'assistance clientèle de Digi peuvent être enregistrés à des fins d'évaluation de la qualité ou de formation. De tels enregistrements seront soumis aux dispositions de confidentialité et de protection de la vie privée du présent contrat.
• d. Aux fins de la présente section, les " renseignements personnels du client " comprennent les renseignements personnels des employés, entrepreneurs, représentants et clients du client.
• e. Lors de la résiliation du Contrat de Service, Digi, le Fournisseur de Service et le Transporteur peuvent, mais ne sont pas obligés, de supprimer toute information personnelle du Client sous leur contrôle.

9. PROPRIÉTÉ ET UTILISATION DES SIMS

• a. Le fournisseur de services conserve la propriété intégrale des cartes SIM fournies au client.
• b. Le client ne peut pas (et ne peut pas autoriser un tiers à) : (1) décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de reconstruire ou de découvrir tout code source ou idées sous-jacentes ou algorithmes ou formats de fichiers ou interfaces de programmation ou d'interopérabilité des SIM ; (2) supprimer toute identification de produit, droit d'auteur ou autres avis ; (3) modifier, incorporer dans, ou avec un autre logiciel créer une œuvre dérivée de toute partie des SIM ; (4) modifier ou altérer de quelque manière que ce soit le fonctionnement des cartes SIM, ou programmer, reprogrammer ou altérer les cartes SIM de quelque manière que ce soit ; (5) louer, donner en crédit-bail, prêter ou fournir des services d'hébergement commercial avec les cartes SIM ; (6) insérer les cartes SIM dans des appareils portant la marque d'un transporteur, ou achetés auprès d'un transporteur et emballés avec une carte SIM de transporteur ; ou (7) fournir des cartes SIM, séparément ou avec un appareil approuvé, à toute personne ou entité autre que l'abonné prévu de cette carte SIM et de cet appareil.
• c. Divers composants, fonctions, routines et/ou parties des SIM peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, des dessins, des droits d'auteur, des secrets commerciaux et un ou plusieurs brevets ou demandes de brevet en instance ("DPI"). Le Client est autorisé à utiliser ces DPI, le cas échéant, uniquement dans la mesure où une telle licence est requise par le Client pour installer les SIM sur les appareils du Client ou de l'Abonné selon les instructions fournies par Digi. Aucun autre droit n'est accordé en vertu de ce DPI et aucun droit de réparation ou de remplacement des cartes SIM n'est prévu ou fourni et, en particulier, aucun droit de reconstruction ou de réparation n'est accordé.

10. EXIGENCES RELATIVES À LA MISE EN ŒUVRE

Le client reconnaît expressément que le fournisseur de services a conclu des accords à long terme avec des transporteurs sur ses principaux marchés. Selon les termes de ces accords, le fournisseur de services achète des services sans fil et revend ces services (à Digi et à d'autres) en conjonction avec des applications approuvées. Le client accepte d'être lié par les termes suivants qui découlent de l'obligation de Digi de faire descendre les provisions à ses clients pour les services sans fil :

• a. Ni le contrat de service ni les présentes conditions générales ne créent une relation contractuelle entre le client et le fournisseur de service ou tout autre transporteur et le client n'est pas un tiers bénéficiaire de tout accord entre Digi et le fournisseur de service ou tout autre transporteur. En tout état de cause, quelle que soit la forme de l'action, qu'il s'agisse d'une rupture de contrat, d'une garantie, d'une négligence, d'une responsabilité délictuelle stricte ou autre, et à l'exception des obligations de confidentialité prévues dans les présentes Conditions d'utilisation, le recours exclusif du Client pour les réclamations liées de quelque manière que ce soit à la fourniture de Services sans fil en vertu du Contrat de service ou des présentes Conditions d'utilisation, pour quelque cause que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, toute défaillance ou interruption du service fourni en vertu des présentes, est limité au paiement de dommages-intérêts d'un montant ne dépassant pas le montant payé par le client à Digi pour les services sans fil au cours de la période de douze (12) mois précédant la date de la réclamation.
• b. Le Client reconnaît et accepte expressément que l'utilisation de toute information disponible par le biais des Services sans fil se fait à ses propres risques et responsabilités.
• c. Le client n'a aucun intérêt de propriété dans le numéro qui lui est attribué, et comprend que ce numéro peut être modifié de temps à autre.
• d. Le client comprend que ni Digi, ni le fournisseur de services ou le transporteur sous-jacent ne garantissent la sécurité des transmissions sans fil, et ne seront pas responsables de tout manque de sécurité lié à l'utilisation des services sans fil.
• e. Le client comprend que ni Digi, ni le fournisseur de services ou le transporteur sous-jacent ne garantissent la sécurité des transmissions sans fil, et ne seront pas responsables de tout manque de sécurité lié à l'utilisation des services sans fil.
• f. À moins qu'il ne soit causé par la négligence de la partie indemnisée, le client doit indemniser et dégager de toute responsabilité Digi, le fournisseur de services et le transporteur applicable ainsi que leurs dirigeants, employés et agents respectifs (chacun étant une "partie indemnisée") contre toutes les réclamations, y compris, sans s'y limiter, les réclamations pour diffamation, calomnie, violation du droit d'auteur ou blessures ou décès, découlant de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, en relation avec les services sans fil ou l'utilisation, le défaut d'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le numéro de téléphone d'accès ou d'accéder à l'appareil par le biais du service sans fil. Cette indemnité survivra à la résiliation du contrat de service.
• g. Le fournisseur de services et le transporteur sont des tiers bénéficiaires du présent contrat et peuvent prendre toute mesure équitable ou juridique nécessaire pour faire respecter ses dispositions et les conditions du présent contrat.
• h. Pour les services sans fil GSM fournis par un transporteur américain et les services sans fil T-USA, le Client comprend, reconnaît et accepte que le service sans fil ne peut être utilisé pour des dispositifs devant être déployés de façon permanente au Canada.
• i. Pour les services sans fil GSM fournis par un transporteur canadien, le Client comprend et reconnaît que le service sans fil ne peut être utilisé pour des dispositifs devant être déployés de façon permanente aux États-Unis.

11. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

• a. Accord intégral ; modification. Le contrat de service et les présentes conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant les questions décrites ci-dessus et remplacent tous les accords ou arrangements écrits ou oraux antérieurs.
• b. Cession. Le client ne peut pas céder ses droits et obligations en vertu des présentes CGU sans le consentement écrit préalable de Digi, lequel ne peut être refusé sans raison valable.
• c. Non-exclusivité : Sauf disposition contraire dans le contrat de service, rien dans les présentes conditions générales n'empêche l'une ou l'autre partie de rechercher d'autres fournisseurs et relations d'approvisionnement.
• d. Renonciation. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas faire valoir un droit quelconque en vertu des présentes Conditions d'utilisation ne constitue à aucun moment une renonciation à ce droit ou à tout autre droit, et ne modifie pas les droits ou obligations de l'une ou l'autre des parties en vertu des présentes Conditions d'utilisation. Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est déclarée par un tribunal compétent comme étant invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociée des Conditions d'utilisation et les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet.
• e. Force Majeure. Hormis les obligations de paiement découlant des présentes, aucune partie ne sera responsable des retards dans l'exécution des présentes dus à des causes indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, d'ennemi public, de gouvernement, d'autorités réglementaires ou de tribunaux de droit ou d'équité, ou causés par une guerre civile, une insurrection ou des émeutes, des incendies, des inondations, des explosions, tremblements de terre ou autres accidents, grèves ou autres conflits du travail, ou défaillance de fournisseurs de services tiers ou de réseaux ou dispositifs de télécommunications, à condition que la partie ainsi libérée de ses obligations en vertu des présentes en avise l'autre partie et prenne toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour reprendre l'exécution de ses obligations dès que possible. Si une partie invoque cette clause pendant plus d'une période cumulative de 60 jours, l'autre partie peut résilier le présent accord.
• f. Avis. Toute notification à une partie requise ou permise en vertu des présentes ne sera considérée comme suffisante que si elle est faite par écrit et remise en mains propres à un responsable du destinataire, ou envoyée par courrier certifié ou recommandé (avec accusé de réception) ou par télécopie (avec preuve de transmission) à l'adresse de la partie indiquée dans les présentes et sera réputée avoir été reçue lorsque cette notification aurait dû parvenir au destinataire dans des conditions normales.
• g. Lois applicables ; juridiction. L'interprétation, la validité et l'application des présentes Conditions d'utilisation sont régies par les lois de l'État du Minnesota (à l'exception des principes de conflits de lois de cet État qui entraîneraient l'application de la loi d'une autre juridiction). Toute action en justice dans le cadre de l'objet des présentes Conditions d'utilisation ou en rapport avec celui-ci ne pourra être intentée que devant un tribunal de district des États-Unis du comté d'Hennepin, dans le Minnesota. Chaque partie se soumet à la juridiction exclusive de ces tribunaux et accepte de ne pas engager d'action en justice dans le cadre ou en relation avec l'objet des présentes conditions générales devant tout autre tribunal ou forum.
• h. Sous-traitance. Digi se réserve le droit de sous-traiter toute partie d'un service sans fil, à condition que cette tierce partie accepte d'être liée par les termes de ces CG et que Digi conserve la responsabilité de ces services sans fil sous-traités.
• i. Aucune agence. Aucune agence, partenariat, coentreprise ou emploi n'est créé à la suite de cet accord et le client n'a aucune autorité de quelque nature que ce soit pour lier Digi à quelque égard que ce soit.
• j. Annonces. Digi peut, dans ses propres matériaux de marketing et de vente, y compris mais non limité au site Web de Digi, www.digi.com, se référer par des noms et des logos au client, à moins que le client n'informe spécifiquement Digi autrement. Chaque partie peut divulguer publiquement l'existence de ces CGS (mais pas les termes matériels spécifiques de ces CGS).