Merci encore d'avoir assisté à notre session sur les solutions cellulaires de pointe à l'échelle mondiale IoT . Voici les questions qui ont suivi la présentation et leurs réponses. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Si je passe de la famille WR à la famille IX et que je change donc de système d'exploitation, cela changera-t-il le fonctionnement de mes routeurs avec Digi Remote Manager?
Oui, mais les routeurs WR SarOS et les routeurs IX DAL sont tous deux entièrement pris en charge par Digi Remote Manager. En fait, le niveau de support et de compatibilité est meilleur avec les nouveaux routeurs IX DAL. Évidemment, les paramètres de configuration réels sont différents, mais le processus peut être le même ou meilleur.
Y a-t-il des changements dans la garantie de la famille WR par rapport à la famille IX ? Et puis-je acheter une extension de garantie ?
Il n'y a pas de différence dans la garantie. Par exemple, le WR21 et le IX20 ont tous deux une garantie de 3 ans en standard. Mais si vous souscrivez également à un contrat de 5 ans sur Digi Remote Manager, la garantie sera étendue à 5 ans pour le WR21 et le IX20.
Les modules Digi CORE sont-ils 100% compatibles avec tous les routeurs Digi ?
Oui. Actuellement, tous les modems plug-in CORE fonctionnent dans tous les routeurs Digi qui acceptent les modems plug-in CORE.
Lequel des routeurs industriels Digi pourrait s'interfacer avec des capteurs ayant un port analogique de 20 milliampères.
Actuellement, seul le routeur WR31 dispose d'une interface de capteur analogique. Nous prévoyons de lancer un nouveau routeur industriel plus tard dans l'année. Il dispose du DAL et prendra en charge Digi TrustFence ainsi que de multiples entrées/sorties analogiques et numériques.
Les routeurs Digi sont-ils prêts pour la 5G ?
Oui. En fait, nous avons récemment annoncé nos premiers routeurs 5G, à commencer par le routeur cellulaire 5G Digi EX50. Il fonctionne avec DAL. C'est un routeur de type entreprise, mais il a une grande tolérance à la température. Nous avons également lancé le routeur 5G Digi TX64. Vous avez probablement déjà entendu parler du TX64, mais cette version est équipée d'un modem 5G. Veuillez consulter le communiqué de presse ou le site web pour trouver plus d'informations à son sujet.
Est-il obligatoire d'avoir une IP mobile ou peut-on utiliser des IP statiques ?
En général, c'est l'opérateur mobile ou le transporteur qui contrôle l'attribution des adresses IP. Ainsi, les IP dynamiques sont la façon dont cela fonctionne toujours du point de vue du routeur. Mais pour votre projet, vous pouvez aussi avoir une IP statique. C'est quelque chose qui est contrôlé par votre opérateur mobile, transporteur ou MVNO. Par exemple, si vous utilisez un APN privé, vous pouvez avoir un serveur RADIUS que vous pouvez configurer. Sur le serveur RADIUS, vous pouvez définir quelle adresse IP va à quel routeur. Cela se fait généralement soit par une recherche dans le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous configurez dans le routeur, soit par une recherche dans la carte SIM, comme le numéro ICCID.
Existe-t-il un fichier journal auquel nous pouvons accéder pour le dépannage ?
Oui. Il existe un "rapport d'assistance" que vous pouvez télécharger depuis le routeur, par exemple en utilisant l'interface utilisateur Web intégrée ou Remote Manager. Le rapport d'assistance est un fichier Tarball gzip qui contient de nombreuses informations. Si vous le souhaitez, vous pouvez le dézipper et consulter vous-même les fichiers texte qu'il contient. Sous Windows, vous pouvez utiliser l'application 7-Zip pour cela. Vous pouvez également envoyer le rapport d'assistance au support technique de Digi ou à un ingénieur avant-vente pour obtenir de l'aide.
La série IX prend-elle en charge les doubles cartes SIM ?
Oui, tous les routeurs Digi ont deux emplacements de carte SIM par modem cellulaire. Cependant, sur la série IX, une seule carte SIM peut être active à un moment donné. Donc, le modem central (que je vous ai montré plus tôt) a deux fentes SIM sur lui et cela s'adapte dans le IX20. Le IX10 a également deux emplacements SIM. Si vous avez besoin de deux connexions cellulaires en même temps, alors vous avez besoin de routeurs numériques cellulaires doubles tels que le TX54-A206, ou le TX64.
Pourrions-nous connecter l'IX20 à l'internet via Ethernet ou Wi-Fi sans l'utilisation de SIM ou d'une interface LTE ? Cela signifie que l'IX20 agit comme un client Wi-Fi.
Oui, vous pouvez le faire. L'IX20 est configuré par défaut avec Eth 1 comme interface WAN. Vous pouvez simplement brancher l'interface WAN Ethernet dans un commutateur qui est connecté à un serveur DHCP. Une fois qu'une adresse IP lui est attribuée, elle se connectera automatiquement à Digi Remote Manager. De cette façon, il pourrait être approvisionné automatiquement sans même avoir besoin d'insérer une carte SIM. En ce qui concerne le Wi-Fi, oui, vous pouvez vous connecter en tant que client Wi-Fi de la même manière, mais vous devez d'abord configurer le client Wi-Fi. Dans l'état actuel des choses, le Wi-Fi est configuré comme un point d'accès.
Comme Digi Remote Manager se trouve dans le nuage, comment la sécurité est-elle abordée ?
C'est un sujet très vaste. Nous avons une bonne réponse à cette question et nous aimerions avoir l'occasion d'en discuter en détail avec tous les clients concernés. Pendant les quelques secondes dont je dispose pour répondre à cette question, je ne mentionnerai que quelques éléments :
- Les routeurs établissent une connexion de sortie vers Digi Remote Manager , qui est chiffrée et authentifiée à l'aide de TLS.
- Des tests de pénétration internes et externes sont effectués régulièrement. Remote Manager est audité en interne selon la norme ISO-27002.
- Le fournisseur IaaS est actuellement Amazon Web Services. Certifié SOC2, SOC3 et ISO27001.
- Digi effectue des tests de vulnérabilité continus, des tests de pénétration réguliers et utilise des outils d'analyse statique.
- Digi évalue en permanence la sécurité, par exemple en supprimant les chiffres faibles de la plateforme Digi Remote Manager et du micrologiciel des appareils. Examine les nouvelles vulnérabilités et déploie immédiatement les correctifs.
- Il est également possible de construire un tunnel VPN IPsec entre Digi Remote Manager et votre réseau privé et d'exiger que toute la gestion de vos appareils soit initiée par des utilisateurs également connectés via le tunnel VPN IPsec.