Digi 360 : Une solution complète pour une connectivité et une gestion sans faille de IoT pour les routeurs cellulaires Digi

Les progrès rapides de l'internet des objets (IoT) ont transformé le mode de fonctionnement des industries et des entreprises. Des transports intelligents à l'automatisation industrielle complexe, IoT redéfinit la manière dont les appareils communiquent et analysent les données à la périphérie afin de dégager de la valeur commerciale.

Cependant, le déploiement et la gestion des systèmes IoT peuvent être accablants, notamment en ce qui concerne la gestion continue de la connectivité, la sécurité du réseau et le dépannage.

Pour relever ce défi, les entreprises ont besoin d'une solution qui simplifie ce parcours et permet des déploiements rapides de micrologiciels afin de maintenir les appareils déployés à jour et sécurisés. C'est pourquoi nous vous proposons Digi 360, une solution complète qui comprend un routeur cellulaire Digi fiable et sécurisé, la plateforme de gestion Digi Remote Manager®, une garantie limitée à vie et une assistance clientèle 24/7/365. Cette approche rationalisée pour les entreprises, les opérations industrielles, les municipalités et les systèmes de transport rend les opérations IoT transparentes.

Voici un aperçu des défis à relever et des raisons pour lesquelles nous pensons qu'il s'agit de la solution pour nos clients.

L'essor de IoT et les défis de la connectivité

Alors que le site IoT prolifère dans toutes les industries, l'un des défis les plus importants auxquels les entreprises sont confrontées est le maintien d'une connectivité fiable. La nature des appareils IoT - qui vont des capteurs et des caméras aux appareils intelligents et aux machines industrielles - exige une infrastructure réseau robuste capable d'assurer le temps de fonctionnement, le débit et la résilience d'un grand nombre d'appareils connectés simultanément. Ces appareils sont conçus spécialement pour leur cas d'utilisation et dépendent d'une connexion à des logiciels et services centralisés pour maintenir leurs coûts totaux à un niveau bas. Sans une connexion fiable et sécurisée, le potentiel de IoT est compromis.

Un autre défi majeur est la gestion et la sécurisation de ces dispositifs. IoT sont souvent déployés dans divers endroits du monde, chacun ayant des capacités et des exigences différentes. La surveillance, la mise à jour et le dépannage des appareils et des machines auxquelles ils sont connectés peuvent rapidement devenir complexes et demander beaucoup de travail. En outre, la menace de cyberattaques ciblant les réseaux IoT constitue une préoccupation sérieuse pour toutes les opérations commerciales, nécessitant une surveillance continue des menaces et le maintien de protocoles de sécurité rigoureux.

Pour relever ces défis, les entreprises, les villes intelligentes, les gouvernements et les opérations industrielles ont besoin de solutions complètes et intégrées qui simplifient le déploiement, renforcent la sécurité et fournissent une assistance 24 heures sur 24. Digi 360 répond à ce besoin avec un ensemble de solutions tout compris qui prend en charge une connectivité robuste et sécurisée, des aperçus critiques et la gestion du système, ainsi que les besoins continus en matière d'assistance à la clientèle.

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Les composants de la solution Digi 360 IoT

Digi 360 est une solution IoT complète et robuste qui répond aux besoins complexes des entreprises, avec quatre composants essentiels :

  1. Routeur cellulaire robuste conçu à cet effet
  2. Plate-forme robuste de gestion de l'informatique en nuage Digi Remote Manager
  3. La tranquillité d'esprit d'une garantie limitée à vie
  4. Connaissance et assistance de l'équipe d'assistance technique de Digi

Chaque composant aborde différents aspects de l'écosystème IoT , offrant aux entreprises une solution de bout en bout qui garantit la fiabilité, la sécurité et la facilité de gestion.

1. Routeur spécialisé IoT : L'épine dorsale de la connectivité

Au cœur de toute solution IoT se trouve une connectivité fiable. Un routeur performant, conçu pour l'application, est essentiel pour garantir que les appareils puissent communiquer efficacement sur le réseau. Digi propose une gamme de routeurs cellulaires spécialement conçus, notamment les gammes de produits Digi IX, TX et EX, dédiés à la prise en charge des exigences uniques d'une série de déploiements - des environnements d'entreprise à température contrôlée aux environnements extérieurs, industriels et dangereux, en passant par les applications mobiles, notamment les véhicules de première intervention, ainsi que les véhicules de transport en commun et les chemins de fer.

Ces solutions offrent une gamme de fonctionnalités critiques pour les environnements connectés d'aujourd'hui :

  • Évolutivité: Au fur et à mesure que le nombre d'appareils IoT augmente, le routeur doit prendre en charge un réseau croissant sans compromettre les performances. Les routeurs haute performance de Digi offrent plusieurs connexions simultanées, garantissant un flux de données transparent sur un large éventail d'appareils.
  • Connectivité diversifiée: Nos routeurs avancés IoT prennent en charge une variété de technologies cellulaires ainsi que le Wi-Fi, garantissant la source WAN et le type de connexion adéquats pour les applications IoT à forte intensité de données.
  • Fonctions de sécurité robustes: Les routeurs cellulaires Digi sont équipés de fonctions de sécurité avancées, telles que le cryptage, les pare-feu et la prise en charge VPN, qui protègent le réseau contre les menaces et les vulnérabilités externes. Avec le risque croissant de cyber-attaques ciblant les réseaux IoT , ces mesures de sécurité sont cruciales pour empêcher les accès non autorisés et protéger les données sensibles. Nos solutions prennent également en charge des services à valeur ajoutée, notamment Digi Mobile VPN pour la sécurité du réseau dans les communications critiques telles que les interventions d'urgence.
  • Logiciel intégré offrant des fonctionnalités avancées: Digi 360 comprend une solution de gestion complète - Digi Remote Manager (Digi RM) - qui permet aux gestionnaires de réseau de provisionner, déployer, surveiller et gérer leur réseau de routeurs en toute simplicité.

Le routeur IoT de cet ensemble assure une connectivité constante et à haut débit pour une large gamme d'appareils IoT , leur permettant de fonctionner de manière optimale.

2. IoT Plate-forme de gestion : Contrôle et visibilité centralisés

La gestion de centaines ou de milliers d'appareils IoT connectés nécessite une plate-forme centralisée qui offre une visibilité, un contrôle et une automatisation en temps réel. Digi 360 comprend notre solution de gestion complète - Digi Remote Manager (Digi RM) - qui permet aux gestionnaires de réseau de provisionner, déployer, surveiller et gérer leur réseau de routeurs en toute simplicité.

Digi RM fournit un "guichet unique" pour obtenir des informations sur les routeurs déployés sur le réseau, surveiller et automatiser les réponses aux événements de sécurité, et même accéder en toute sécurité à ces routeurs hors bande pour les dépanner. Qu'il s'agisse de maintenance de routine, de mises à jour du micrologiciel ou de dépannage, les capacités de gestion à distance de Digi RM permettent aux administrateurs de résoudre les problèmes sans avoir à accéder physiquement au routeur.

Les principales caractéristiques de la plate-forme sont les suivantes

  • Tableau de bord unifié: Une interface conviviale permet aux entreprises de surveiller l'état de tous les appareils IoT connectés en temps réel à partir d'un bureau ou d'une tablette sur le terrain, avec des analyses détaillées sur les performances, la connectivité et les problèmes potentiels. Ce contrôle centralisé réduit la complexité de la gestion d'un grand nombre d'appareils et permet d'identifier les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
  • Approvisionnement transparent des appareils: La plateforme simplifie le processus d'ajout de nouveaux appareils IoT au réseau en offrant un provisionnement et une configuration automatisés des appareils. Il n'est donc plus nécessaire de procéder à une configuration manuelle, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la marge d'erreur.
  • Mises à jour du micrologiciel et de la sécurité: Il est essentiel de rester au courant des mises à jour du micrologiciel et des correctifs de sécurité pour assurer la sécurité de fonctionnement des appareils IoT . Digi RM propose des mises à jour automatisées, garantissant que les appareils fonctionnent toujours avec le logiciel le plus récent et sont protégés contre les vulnérabilités.
  • Alertes et notifications personnalisables: Grâce à la surveillance en temps réel, la plateforme propose des alertes personnalisables qui avertissent les administrateurs en cas de problèmes de connectivité, de failles de sécurité ou de dysfonctionnements des appareils. Cela permet de réagir rapidement et de minimiser les temps d'arrêt.
  • Analyse des données et rapports: Les puissants outils d'analyse de la plateforme fournissent des informations sur les schémas d'utilisation des appareils, le trafic réseau et l'efficacité opérationnelle, aidant ainsi les entreprises à optimiser leur écosystème IoT et à prendre des décisions fondées sur des données.

En centralisant la gestion sur une plateforme unique, les entreprises peuvent réduire la complexité des opérations IoT tout en s'assurant que les appareils restent sécurisés et pleinement fonctionnels.

3. La garantie : Assurance à long terme

Un déploiement sur IoT est un investissement à long terme, et les entreprises doivent avoir l'assurance que leurs appareils et leur infrastructure réseau resteront fiables. Digi 360 inclut une garantie limitée à vie qui dure pendant toute la durée de l'abonnement à Digi 360, offrant ainsi une tranquillité d'esprit. Les avantages de la garantie sont les suivants

  • Protection contre les défaillances matérielles: Si le routeur IoT ou d'autres composants connaissent des défaillances matérielles, l'extension de garantie garantit qu'ils seront réparés ou remplacés, ce qui minimise les interruptions d'activité.
  • Maintenance et assistance: La garantie couvre les services de maintenance de routine, y compris les mises à jour des microprogrammes et les correctifs de sécurité, afin que les appareils soient toujours dans un état optimal.
  • Moins de coûts imprévus: En couvrant les réparations et les remplacements, les entreprises évitent le fardeau financier des défaillances matérielles inattendues et bénéficient de coûts prévisibles pendant toute la durée de vie de la solution.

4. Soutien technique : Assistance 24 heures sur 24

La complexité des systèmes IoT nécessite souvent des conseils d'experts et un dépannage. Digi 360 inclut l'équipe d'assistance technique de Digi, garantissant aux entreprises un accès à l'assistance technique à tout moment et de n'importe où. Qu'il s'agisse de problèmes de connectivité, de périphériques ou de questions liées à la plate-forme, l'équipe d'assistance fournit un dépannage rapide pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

L'assistance technique permet aux entreprises d'avoir l'esprit tranquille, sachant qu'elles peuvent compter sur l'aide d'un expert en cas de besoin, ce qui réduit les temps d'arrêt et garantit que leurs systèmes IoT restent opérationnels.

Digi 360 : Une solution holistique pour un avenir connecté

Alors que l'adoption de IoT s'accélère, les entreprises ont besoin de solutions qui simplifient la gestion des appareils, renforcent la sécurité et fournissent une assistance fiable. Digi 360 est une solution complète - avec tous les ingrédients pour un déploiement simplifié et un succès continu, tout en fournissant une approche rationalisée et évolutive du déploiement de IoT . En intégrant une connectivité robuste à une gestion centralisée et à l'assistance d'un expert, les entreprises peuvent libérer tout le potentiel de IoT, en stimulant l'efficacité, la productivité et l'innovation dans leurs opérations.

Ron Konezny, président-directeur général de Digi, explique sa vision de Digi 360 - la vague de l'avenir pour le monde complexe de IoT.

Prochaines étapes