Cette solution complète, basée sur un abonnement, associe des appareils, des logiciels et des services spécialement conçus pour simplifier le déploiement et la gestion des investissements sur le site IoT .
MINNEAPOLIS, le 1er octobre 2024 - Digi International (NASDAQ : DGII, www.digi.com), l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et services de connectivité pour l'Internet des objets (IoT), a annoncé aujourd'hui le lancement de Digi 360, une toute nouvelle solution par abonnement qui facilite l'utilisation, la visibilité du déploiement et optimise le retour sur investissement des routeurs cellulaires Digi.
Digi 360 est un ensemble complet de connectivité qui comprend des appareils, des logiciels, des services et une garantie améliorée spécialement conçus pour simplifier le déploiement des projets IoT et atténuer les difficultés rencontrées par les entreprises lors de la configuration, du déploiement et de la gestion de leurs déploiements. Avec Digi 360, les clients bénéficient des appareils robustes de Digi qui permettent l'automatisation et l'informatique périphérique dans un large éventail d'environnements d'entreprise, industriels et de transport, ainsi que des derniers outils et ressources pour gérer et sécuriser efficacement les déploiements dans des cas d'utilisation en constante évolution. Cette solution complète offre une expérience client inégalée qui minimise les frictions et maximise le retour sur investissement.
"Digi 360 est la solution définitive pour les déploiements sécurisés de connectivité sans fil", a déclaré Landon Reese, vice-président de la gestion des produits chez Digi International. "En réunissant les logiciels, les capacités de gestion, les appareils de pointe et l'assistance d'experts dans un ensemble unifié et complet, Digi 360 garantit à nos clients une efficacité, une sécurité et une fiabilité inégalées, tout en leur permettant de réaliser d'importantes économies."
Solution globale et évolutive, Digi 360 intègre les composants essentiels de l'offre Digi pour permettre la meilleure expérience client, tout en réduisant les frictions et en simplifiant les déploiements :
- Gestion via Digi Remote Manager (Digi RM) : Digi Remote Manager est un centre de commande de réseau intelligent qui fournit un contrôle centralisé, une gestion, une sécurité et une intelligence périphérique. Il s'agit d'une plateforme unique et sécurisée qui permet de surveiller l'état du réseau et d'émettre des alertes instantanées à partir de l'ensemble du réseau. Digi RM est capable de diagnostiquer et de réparer les problèmes, ce qui réduit la nécessité de déployer un technicien ou de faire rouler un camion. Parmi les autres fonctionnalités, citons l'accès API, la configuration simplifiée, la gestion hors bande, l'automatisation programmée et l'accès à une gamme de services à valeur ajoutée.
- Appareils cellulaires Digi : Réputés pour leurs performances exceptionnelles, même dans les conditions les plus difficiles, les appareils Digi, faciles à utiliser et à la pointe de l'industrie, offrent une configurabilité, une évolutivité et une conception sur mesure. En outre, les appareils de pointe de Digi sont conçus pour des cycles de vie de produits étendus, une fiabilité de classe mondiale, un accès sans fil mobile et fixe, ainsi que des logiciels et une sécurité intégrés, afin que les systèmes critiques continuent de fonctionner efficacement.
- Assistance à la clientèle : Digi Expert Support fournit une assistance technique, y compris un support mondial d'experts 24/7/365 dans le cadre d'un accord de niveau de service de réponse en quatre heures pour la résolution de cas prioritaires, la configuration et le dépannage de réseau, l'assistance d'autorisation de retour de marchandise (RMA) et les demandes de caractéristiques/fonctionnalités. Des services professionnels sont également disponibles pour l'intégration avec des dispositifs tiers, le débogage de code, et plus encore, ainsi qu'un programme de réussite des clients pour les déploiements critiques.
- Garantie limitée à vie : Digi 360 inclut une garantie à vie limitée améliorée, offrant une protection des appareils de pointe aux abonnés actifs pendant toute la durée de l'abonnement.
En outre, les clients peuvent améliorer leurs abonnements Digi 360 en optant pour des services complémentaires, afin de personnaliser leurs solutions en fonction de leurs déploiements uniques. Des options telles que Digi Containers, Digi WAN Bonding et Digi Mobile VPN fournissent des capacités supplémentaires, optimisant l'expérience du client et offrant une approche sur mesure pour répondre aux besoins de sécurité avancée, de disponibilité et de qualité de service des applications exigeantes.
"Digi 360 offre bien plus qu'une simple connectivité ; il s'agit d'une solution complète et sécurisée qui simplifie la complexité, en réduisant les défis liés à la configuration, au déploiement et à la gestion des déploiements sur le site IoT ", a déclaré M. Reese. "Conçue pour évoluer avec le paysage toujours en mouvement de IoT , Digi 360 offre à nos clients un investissement à l'épreuve du temps ainsi qu'une tranquillité d'esprit bien nécessaire."
Avec Digi 360, les entreprises et les municipalités disposent non seulement d'appareils robustes qui permettent l'automatisation et l'informatique de pointe dans un large éventail d'environnements, mais aussi d'outils et de ressources pour gérer, sécuriser et faire évoluer efficacement ces déploiements tout en améliorant la valeur de leurs réseaux dans des cas d'utilisation en constante évolution.
Pour en savoir plus sur À propos de Digi 360, veuillez consulter : www.digi.com/Digi360.
À propos de Digi International
Digi International (NASDAQ : DGII) est un fournisseur mondial de premier plan de produits, de services et de solutions de connectivité IoT . Il aide les entreprises à créer des produits connectés de nouvelle génération et à déployer et gérer des infrastructures de communication critiques dans des environnements exigeants avec des niveaux élevés de sécurité et de fiabilité. Fondée en 1985, Digi a aidé ses clients à connecter plus de 100 millions de choses. Pour plus d'informations, visitez le site www.digi.com.
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