La chaîne régionale de magasins d'alimentation, qui fait partie d'Alex Lee, Inc., augmentera la satisfaction des clients, la sécurité alimentaire et la productivité des employés grâce aux solutions IoT .
BOSTON, le 26 juin 2024 - SmartSense by Digi®, qui fait partie de Digi International (NASDAQ : DGII), www.digi.com) et l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de connectivité pour l'Internet des objets (IoT), a annoncé aujourd'hui une nouvelle relation stratégique avec Lowes Foods, une chaîne d'épicerie régionale qui s'engage à fournir à ses clients les produits locaux les plus frais et les plus innovants. Lowes Foods appartient à Alex Lee, Inc., ainsi qu'aux magasins IGA et KJ's Market. Le cadre SmartSense IoT Sensing-as-a-Service protégera plus de 5 000 biens dans 141 magasins Lowes Foods.
Fondée en 1954 avec un seul magasin, Lowes Foods est devenue une chaîne de supermarchés régionaux de premier plan en Caroline du Nord, en Caroline du Sud et en Géorgie. Lowes Foods s'engage fermement à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle. L'entreprise recherchait une solution logicielle pour surveiller de manière proactive ses produits d'épicerie, préserver la santé des consommateurs et assurer la continuité de ses activités.
"Chez SmartSense, nous mettons l'accent sur le client en proposant des solutions IoT avec du matériel, des logiciels et des flux de travail qui automatisent les opérations et aident à garantir la conformité en matière de sécurité alimentaire ", a déclaré Guy Yehiav, président de SmartSense by Digi. "Lowes Foods a été un partenaire exceptionnel avec lequel nous nous sommes engagés à réduire les pertes de produits et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Notre collaboration enrichit l'expérience des clients et des employés."
Lowes Foods a fait un choix stratégique et a sélectionné SmartSense comme fournisseur de solutions après une évaluation méticuleuse des différentes options du marché, en donnant la priorité à un contrôle précis des conditions afin de réduire les pertes de produits et d'augmenter le retour sur investissement. Grâce à la solution SmartSense, Lowes Foods a également numérisé les processus de gestion des tâches de l'ensemble de son personnel, ce qui a permis d'alléger le fardeau des employés qui effectuaient des tâches manuelles chronophages et sujettes à l'erreur. Cette nouvelle efficacité permet au personnel de consacrer plus d'attention à la qualité de l'accueil des clients.
"Notre décision de mettre en œuvre SmartSense a été motivée par un investissement stratégique visant à améliorer l'expérience des clients et des hôtes ", a déclaré Matt Bunker, directeur de la sécurité et de la protection des biens chez Lowes Foods. "Nous avons analysé plusieurs fournisseurs de solutions sur le marché et SmartSense s'est avéré supérieur à tous nos critères. SmartSense a complètement numérisé notre programme de sécurité alimentaire, augmentant de manière significative la productivité des hôtes, améliorant la santé de nos actifs, et améliorant l'expérience globale des clients."
SmartSense est au service de certains des plus grands épiciers du pays grâce à sa technologie de surveillance des actifs basée sur le site IoT. Pour en savoir plus sur les solutions IoT de la société pour les chaînes d'épiceries, consultez la section Grocery du site Web de SmartSense by Digi.
À propos de Digi International
(NASDAQ : DGII) est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et de solutions de connectivité pour les entreprises et les missions critiques de l'Internet des objets (IoT). Nous aidons nos clients à créer des produits et des solutions connectés de nouvelle génération pour déployer, surveiller et gérer des infrastructures de communication critiques et des normes de conformité dans des environnements exigeants, avec des niveaux de sécurité élevés, une fiabilité sans faille et des performances à toute épreuve. Fondés en 1985, nous avons aidé nos clients à connecter plus de 100 millions de choses, et ce chiffre ne cesse de croître. Pour plus d'informations, visitez le site www.digi.com.
À propos de SmartSense by Digi
SmartSense by Digi®, une unité commerciale de Digi International (NASDAQ : DGII), est un fournisseur mondial de premier plan de solutions de détection en tant que service de l'Internet des objets (IoT) qui offrent une surveillance dynamique et personnalisée des actifs, une numérisation des processus et une prise de décision numérique dans des secteurs verticaux clés. L'entreprise permet aux organisations de tirer parti de la puissance de l'automatisation IoT , des flux de travail prescriptifs et des analyses perspicaces pour garantir la conformité, la productivité de la main-d'œuvre, la fidélité à la marque, la prévention des pertes et la réduction des déchets et de la consommation d'énergie. En combinant des approches nouvelles et innovantes basées sur les données avec des outils de classe mondiale IoT , SmartSense s'associe aux entreprises pour élever leurs résultats commerciaux et la protection de leurs actifs à de nouveaux sommets. Pour plus d'informations, visitez le site www.smartsense.co/.
À propos de Lowes Foods, LLC
Fondée en 1954, Lowes Foods emploie près de 9 000 personnes et exploite près de 80 supermarchés à service complet dans les Carolines. Détenue et exploitée localement, Lowes Foods est véritablement une entreprise locale qui s'engage à ramener la communauté à la table, en fournissant à ses clients les produits locaux les plus frais et les plus innovants provenant de fournisseurs locaux. L'entreprise met l'accent sur l'attention exceptionnelle qu'elle porte à ses clients, avec des services tels que les courses personnelles Lowes Foods-To-Go et les remises sur l'essence. Pour en savoir plus, visitez le site lowesfoods.com ou suivez Lowes Foods sur Facebook ou Twitter. Lowes Foods, LLC est une filiale à part entière d'Alex Lee, Inc.
Contact presse
Jeff Eltringham
Chef du marketing
Bureau : +1 952.912.3104
Jeff.Eltringham@digi.com