Devergy est une entreprise sociale qui s'engage à fournir une source d'énergie abordable et fiable aux personnes à faibles revenus dans les pays en développement. Fondé en 2010, le service repose sur des micro-réseaux d'énergie à l'échelle d'un village qui fournissent de l'énergie solaire aux ménages et aux entreprises pour l'utilisation de produits quotidiens comme les lampes et les appareils tels que les réfrigérateurs, les téléviseurs et les radios.
Défi commercial
En Afrique subsaharienne, près de 500 millions de personnes vivent sans accès à l'électricité. Les défis liés à l'installation d'un réseau électrique dans des régions éloignées et non développées sont nombreux. Les clients de Devergy vivent dans des zones rurales du pays où le réseau électrique est inexistant et où les habitants n'ont pas l'argent nécessaire pour acheter un système solaire personnel.
Le revenu moyen de leur clientèle est inférieur à 2 USD par jour.
C'est pourquoi Devergy réinvente la manière de fournir une électricité fiable et de dépasser le système traditionnel du réseau électrique. Grâce à l'énergie solaire et à la technologie sans fil, Devergy a créé une entreprise durable qui aide des villages de Tanzanie et du Ghana à satisfaire leurs besoins en énergie.
Avant l'arrivée de Devergy, les enfants faisaient leurs devoirs à l'aide de lampes à kérosène, les téléphones portables ne pouvaient être rechargés qu'avec des piles et les cuisinières nécessitaient du bois de chauffage.
Solution
Devergy utilise Digi Technologie XBee pour le réseau de communication de ses réseaux. Des centaines de nœuds sont connectés avec XBee, ce qui rend les micro-réseaux solaires intelligents, rentables et faciles à gérer.
En outre, ils s'appuient sur les services de Digi. Passerelle ConnectPort® X4 pour ses capacités ZigBee à GPRS. Fabio, cofondateur de Devergy, déclare : "La nature plug-and-play et flexible des produits de Digi était fondamentale pour mettre nos services sur le marché plus rapidement."
La passerelle permet de surveiller à distance les réseaux solaires distribués par le biais des éléments suivants Digi Remote Manager. Cela permet de réduire les coûts de maintenance et de garantir la fiabilité.
La principale caractéristique du système est un compteur d'énergie intelligent qui alimente le foyer ou l'entreprise selon une approche prépayée et payée à l'utilisation. Les clients ajoutent du crédit en utilisant une plateforme de commerce mobile comme Vodacom M-Pesa, similaire au système utilisé pour un téléphone mobile prépayé ou une carte de transport public.
La représentation locale de l'entreprise est assurée par la nomination d'un agent villageois, sélectionné sur recommandation du comité villageois et formé par Devergy pour assurer le support technique et la vente. Ainsi, les clients ont toujours un interlocuteur connu et de confiance dans leur communauté.
Résultats
Les clients de Devergy bénéficient d'un service sans précédent grâce à un système conçu pour ne nécessiter aucune maintenance de la part des utilisateurs et dont les défaillances sont surveillées à distance, de sorte que la fiabilité et la disponibilité du service sont inégalées.
Après l'installation des réseaux solaires de Devergy, les habitants dépensent jusqu'à 20 % de moins que ce qu'ils dépensaient en kérosène pour s'éclairer et 50 % de moins pour recharger leur téléphone. Non seulement Devergy fournit une source d'énergie propre, renouvelable et fiable, mais elle est également beaucoup plus abordable.
Devergy a réussi à connecter plus de 1 000 clients depuis 2012 à une électricité fiable, propre et sûre, suffisante pour satisfaire leurs besoins pendant de nombreuses années. Actuellement, ils sont actifs dans deux régions et accroissent rapidement leur clientèle. Outre la Tanzanie, les réseaux Devergy sont également concédés à des tiers au Ghana, où ils alimentent trois villages.