Défi commercial
Monster Media est une société de médias à service complet, spécialisée dans la publicité numérique hors domicile (DOOH). La société est un leader de l'industrie dans la diffusion de médias interactifs dynamiques dans un certain nombre de lieux et d'emplacements très fréquentés tels que les centres commerciaux, les événements, les sites de sport et de divertissement, les tournées mobiles, les campus universitaires, les hôtels, les abribus, les devantures de magasins et les transports en commun. Vous verrez les affichages de Monster Media sur des sites et des événements dans le monde entier. Monster Media a réalisé avec succès des milliers de campagnes interactives pour des clients tels que : The Academy Awards, Coca-Cola, Dell, ESPN, Estée Lauder, Ford, General Electric, HBO, IBM, JetBlue, MTV, Siemens, Target, Universal Studios, The Walt Disney Company et bien d'autres encore.
Afin de diffuser du contenu sur les écrans et de créer une expérience unique pour les utilisateurs, Monster Media avait besoin d'une solution de connectivité rapide à déployer et évolutive. En plus d'être rapide et facile, la connexion doit être fiable et sécurisée.
Cette connexion pourrait être réalisée de plusieurs manières différentes. Tout d'abord, les systèmes pourraient utiliser une connexion Wi-Fi existante. Bien que cela semble être une solution facile et rentable, il y a un certain nombre de problèmes. Tout d'abord, il y a la qualité du service. Les connexions Internet ne sont tout simplement pas fiables : les systèmes sont surchargés, déconnectés et les interruptions de service sont fréquentes. Et, avec toutes les connexions Wifi, la sécurité devient également un problème. L'autre option apparemment évidente est un réseau étendu câblé, ou une ligne fixe. Cette solution n'est ni rentable ni évolutive. Les coûts s'élèvent à des centaines de dollars par mois, et l'installation du système peut prendre des semaines, voire des mois. Enfin, on peut utiliser le satellite. Le problème ici est de trouver un endroit pratique pour installer une antenne. Ajoutez quelques semaines de temps d'installation après avoir trouvé un endroit convenable pour le placement, et la solution devient un processus long et archaïque.
Alors, quelle est la solution la plus simple, la plus évolutive, la plus rentable et la plus moderne ?
Solution
Le cellulaire est la solution idéale pour cette application. Les routeurs cellulaires sont faciles à installer puisqu'ils sont déposés localement ; ils sont beaucoup plus discrets qu'une antenne parabolique ; et en raison de leur petite taille, ils constituent la solution la plus évolutive.
Monster Media a vu l'opportunité d'utiliser le cellulaire et ses avantages et a équipé chaque station d'un routeur cellulaire Digi TransPort® WR21 connecté via un réseau cellulaire Verizon 3G. Depuis son centre d'exploitation de réseau, Monster Media utilise un concentrateur VPN Digi pour tous ses écrans afin d'assurer une connexion sécurisée à ses actifs.
La connexion cellulaire permet à Monster Media de mettre à jour le contenu de l'écran, comme des publicités et des jeux pertinents, afin de personnaliser l'expérience des utilisateurs finaux. Le centre d'exploitation réseau (NOC) robuste de Monster Media utilise Digi Device CloudSM pour compléter ses capacités.
Avec le Digi TransPort WR21 et le Device Cloud en place, Monster Media peut collecter des données pour déterminer le succès du contenu. Ils peuvent également surveiller la santé des plateformes dans le monde entier. Ils savent quels systèmes sont en place et fonctionnent correctement, et lesquels ont besoin d'être redémarrés ou entretenus à tout moment. Ils peuvent également envoyer des mises à jour à distance.
Résultats
Avec la solution en place, Monster Media peut facilement gérer des centaines et des milliers d'écrans médias connectés au cellulaire avec une connexion sécurisée. Le cellulaire offre une combinaison gagnante d'efficacité, d'évolutivité et de sécurité.
Non seulement les utilisateurs finaux bénéficient de la meilleure expérience possible, mais Monster Media est un leader du secteur grâce à son incroyable service clientèle. L'équipe surveille à distance chaque campagne en temps réel et assure une maintenance proactive en cas de problème. Les organisateurs d'événements et les clients peuvent être assurés que le contenu médiatique dynamique est livré de manière sûre et sécurisée.