Il y a peu de choses qui attirent autant l'attention qu'un grand écran numérique coloré. Sous l'impulsion des technologies de l'Internet des objets (IoT), les applications de l'industrie de l'affichage numérique se développent rapidement. Cela est dû en partie au fait que la capacité des applications d'affichage numérique sur IoT à fournir une imagerie riche et un contenu attrayant a fait de grands bonds.
Un autre facteur de croissance est que les applications potentielles de la
signalisation numérique ont décollé, alimentés par les capacités graphiques haute résolution, la baisse des coûts des écrans haute définition et des plans de données cellulaires, et l'imagination des annonceurs quant aux possibilités offertes. En outre, dans un monde axé sur les médias, les détaillants et les annonceurs sont toujours à la recherche de moyens d'amplifier leur marque et leurs produits. Le besoin croissant d'informations précises et accessibles en déplacement continue de stimuler le développement de méthodologies pour fournir ces informations. Et aujourd'hui, alors que le déploiement de la 5G est en cours, les possibilités de diffusion de la vidéo en continu sur les panneaux et les écrans sont pleinement exploitées.
Dans ce billet de blog, nous explorons les cas d'utilisation variés et croissants de l'affichage dynamique IoT .
Signalisation numérique et IoT: intérieur, extérieur et en déplacement
La possibilité de fournir des informations en temps réel, de créer une image de marque et de divertir grâce à des graphiques et des vidéos accrocheurs est énorme. Et les capacités de IoT permettent aux opérateurs et aux équipes informatiques de surveiller et de gérer leurs écrans à distance, où qu'ils se trouvent.
Applications de la signalisation numérique dans IoT apparaissent partout où nous allons aujourd'hui, qu'il s'agisse d'affichages numériques intérieurs à température contrôlée ou d'écrans tactiles dans les aéroports, les stades, les centres de congrès et les écoles, de panneaux extérieurs dans les centres-villes ou d'affichages informatifs dans les bus et les systèmes de métro léger.
La technologie à l'œuvre derrière ces écrans comprend de nombreux dispositifs différents IoT , notamment :
- Capteurs
- Dispositifs radio
- Modules cellulaires
- Passerelles
- Routeurs cellulaires
Et les appareils doivent être conçus en fonction de l'objectif visé - par exemple, le puissant Digi EX50 5G pour la signalisation interactive en intérieur, le système industriel robuste Digi IX20 pour les affichages extérieurs, et les Digi TX64 5G routeur d'accès mobile pour la signalisation numérique dans les systèmes de transport.
Le marché de l'affichage numérique intérieur est très diversifié, allant de la publicité sur le bord des routes à l'affichage d'informations dans les centres commerciaux, en passant par les kiosques numériques en libre-service et même les agents d'accueil numériques personnels, comme nous le verrons dans nos cas d'utilisation par les clients.
En ce qui concerne les applications extérieures de la signalisation numérique, nous connaissons tous les panneaux d'affichage sur les autoroutes - qui sont de plus en plus numériques et donc conçus pour changer et se mettre à jour rapidement - ainsi que les grands écrans lumineux des centres-villes comme Times Square, Las Vegas et le centre-ville de Tokyo. Mais l'industrie de l'affichage numérique extérieur est bien plus vaste que ces exemples classiques, puisqu'elle englobe la cartographie et l'info-divertissement dans les stations de transport, les affichages aux guichets automatiques et aux pompes à essence, ainsi que la signalisation sur les chantiers routiers.
Il y a ensuite le marché mobile, où le flux vidéo se déplace avec le spectateur. Par exemple, les affichages graphiques dans les transports publics contiennent à la fois des informations pratiques sur l'itinéraire des transports en commun et des possibilités d'image de marque et de publicité. Et vous vous souvenez de l'époque où une hôtesse de l'air se tenait dans l'allée pour donner des informations sur la préparation aux situations d'urgence avant le vol ? Aujourd'hui, ces mêmes informations sont généralement diffusées sous la forme d'une vidéo en vol, accompagnée d'une image de marque de la compagnie aérienne et d'un message de réconfort.
Le site IoT est aujourd'hui à l'œuvre dans tous ces cas d'utilisation. Par exemple, les capteurs IoT détectent les niveaux de luminosité pour s'adapter automatiquement aux conditions. Les capteurs de température s'assurent que les composants internes ne surchauffent pas.
Exemples d'études de cas : Signalisation numérique IoT Applications
Applications de IoT dans la signalisation numérique Les applications et les cas d'utilisation de IoT pour la signalisation numérique sont nombreux et variés :
- Une signalétique de marque qui met le nom et le logo de votre entreprise sous les yeux des spectateurs et des passants.
- Annuaires et applications d'orientation pour guider les visiteurs vers leur destination
- Alertes routières et messages d'urgence pour les automobilistes
- Annonces d'événements et informations sur les lieux
- Promotions temporaires dans les magasins de détail (brick-and-mortar)
- Écrans tactiles interactifs pour les bornes d'information ou de transaction
- Des écrans d'information pour les employés, affichant les médias sociaux de l'entreprise ou des indicateurs tels que les ventes réalisées.
- Commerce de détail et hôtellerie - affichage des menus, événements et divertissements
- Horaires des transports en commun, avec mise à jour en temps réel
- Messages de bienvenue pour accueillir les voyageurs ou les clients qui arrivent.
- Accueil virtuel holographique
Digi works with many different customers and partners, from development groups in large organizations to systems integrators to startups and entrepreneurial application developers. The following are a few examples from our collection of case studies demonstrating the need for IoT in displays and digital signage.
Comment Wondersign a résolu les problèmes de connectivité de l'affichage dynamique
Wondersign est un fournisseur de solutions complètes de signalisation numérique IoT , de kiosques à catalogues, de panneaux d'affichage numérique et de télévision d'ambiance. "Que ce soit en magasin ou sur le campus, l'affichage dynamique peut améliorer considérablement les communications, le marketing et les ventes d'une organisation", déclare Andy Reinhard, PDG de Wondersign. "Par exemple, la capacité d'une pharmacie à installer l'affichage dynamique dans des centaines de magasins de détail et à modifier ses promotions et ses prix sur tous les sites en un seul clic de souris est un moyen puissant d'augmenter l'engagement des clients et les revenus."
Voici quelques exemples d'applications de signalisation numérique Wondersign :
- Des bornes interactives qui permettent aux clients d'un magasin de détail de scanner les marchandises disponibles, de visualiser les choix actuels et de passer des commandes sur place.
- Signalisation numérique d'orientation dans un hôpital indiquant les directions vers les différentes cliniques
- Dans un campus d'entreprise, des affichages numériques proposant des rappels sur les politiques de bureau liées au Covid ou des rapports d'avancement sur les projets de construction du campus.
- Des écrans dans le syndicat des étudiants d'une université pour montrer les moments forts du match de basket de la veille et les horaires d'inscription aux cours du semestre suivant.
- Une série rotative d'affiches numériques à l'extérieur d'un lieu de divertissement pour promouvoir les événements à venir.
But Wondersign faced an issue with connectivity. “We had sophisticated panels and displays and software — but we relied on a mixture of hardwired connections and Wi-Fi supplied by the customer. That meant unreliable bandwidth, restrictive firewalls, IT audits, and policy exceptions. As a result, our deployments could get delayed by months — if we were even approved. We were losing sales because we were completely dependent on someone else for our cloud connection,” Reinhard said. “We learned very quickly, you can’t just deliver components. Companies want turnkey solutions that are easy to install and maintain, and that became our focus.”
So Wondersign turned to Digi and the Digi WR11 cellular-router (now superseded by Digi IX20). Digi routers provide reliable, cost-effective 4G LTE connections linking Wondersign displays to the cloud. “By operating securely outside of the customer’s infrastructure, we bypass all of the delays and obstacles to our deployments,” Reinhard explained. “With the preloaded Digi routers, we don’t need to be on the customer’s network. We just plug it in, check the antennas, and are literally up and running in a day.”
Publicité extérieure numérique
Lorsque Monster Media, une société de médias à service complet dans le domaine de la publicité extérieure numérique (DOOH), a contacté Digi, elle a trouvé la solution complète dont elle avait besoin.
L'entreprise est spécialisée dans les supports dynamiques et interactifs destinés aux lieux très fréquentés. Les affichages de Monster Media apparaissent dans le monde entier dans des vitrines de magasins, des salles de congrès, des stades de sport, des hôtels, des lieux de divertissement, des stations de transit et sur des autobus urbains. Monster Media réalise également des campagnes interactives avec des clients tels que Coca-Cola, HBO, The Walt Disney Company et Universal Studios.
L'entreprise avait besoin d'une solution de connectivité capable de fournir un service fiable et de qualité. Le Wi-Fi posait problème en raison de sa fiabilité, car les connexions Internet Wi-Fi peuvent facilement être surchargées. De plus, la sécurité est toujours un problème avec le Wi-Fi. Les connexions LAN filaires ont été écartées en raison du coût élevé des installations fixes et du manque d'évolutivité.
La solution idéale était le cellulaire, pour plusieurs raisons essentielles :
- Les routeurs cellulaires sont faciles à installer, car ils sont installés localement.
- Les routeurs peuvent être placés n'importe où dans un bâtiment pour une réception optimale, et sont beaucoup moins encombrants et visibles qu'une antenne parabolique.
- En raison de leur petite taille, ils constituent une solution facilement évolutive.
- Pour plus de fiabilité, les clients peuvent choisir des options à double carte SIM qui permettent de basculer vers un opérateur cellulaire de secours en cas d'interruption de service avec l'opérateur principal.
Customers seeking cellular solutions from Digi now have an added benefit: a new generation of routers that can simultaneously support multiple digital signs as a very cost-effective choice.
Monster Media equipped every station with a Digi WR21 cellular router (now superseded by Digi IX20) connected via a Verizon cellular network. From their network operations center, Monster Media runs a Digi VPN concentrator to all of their displays for secure connectivity.
With the Digi router and Digi Remote Manager® in place, the company can monitor the health of their platforms around the world and remotely update their signage at any time. Thanks to the scalability of the Digi solution, the company can easily manage thousands of media displays with a secure cellular connection.
PRSONAS : Greeter virtuel
PRSONAS est une entreprise innovante qui développe des dispositifs d'accueil holographiques pour toute une série d'applications destinées à améliorer l'expérience des visiteurs et des clients. Les hologrammes sont multilingues, et l'entreprise a également ajouté une fonction de langue des signes américaine. Les écrans PRSONAS peuvent être utilisés comme :
- Réceptionnistes virtuels: Guident les visiteurs vers des informations telles qu'un annuaire du personnel ou une vidéo d'introduction.
- Spécialistes des produits: Ils décrivent les caractéristiques des produits pour aider à répondre aux questions des acheteurs dans un environnement de vente au détail ou lors de conventions ou de salons professionnels.
- Concierge virtuel: Fournit des applications en libre-service et enregistre les visiteurs dans les hôtels et les agences de location de voitures.
Les présentateurs virtuels intelligents de PRSONAS utilisent l'intelligence artificielle et les technologies visuelles générées par ordinateur pour interagir avec les clients. Les présentateurs virtuels peuvent diffuser des messages de marketing, fournir une assistance à la clientèle et effectuer des transactions pratiquement partout, à tout moment et dans n'importe quelle langue.
Les hologrammes peuvent également être intégrés à un affichage numérique interactif, où les utilisateurs peuvent faire des sélections ou saisir des données telles que leur adresse électronique. Les hologrammes peuvent ensuite assurer un suivi automatique du client potentiel par courrier électronique une fois l'interaction terminée.
L'une des plus grandes difficultés auxquelles PSRONAS a été confronté au début était la fiabilité de la connectivité. La technologie étant conçue pour l'interactivité en temps réel, les temps d'arrêt ou même les connexions lentes n'étaient pas acceptables.
Lorsqu'ils ont essayé de faire la démonstration de leurs hologrammes sur des sites d'entreprise pendant le processus de vente, ils ont parfois constaté que le système pouvait s'enliser lorsqu'ils essayaient de se connecter au Wi-Fi du client. Les politiques de sécurité et les pare-feu du client potentiel empêchaient parfois une installation réussie, ce qui faisait parfois dérailler les opportunités de vente.
PRSONAS a donc travaillé avec Digi pour identifier la bonne solution de connectivité, et a choisi le Digi WR11 (maintenant remplacé par le Digi WR11).
Digi IX20), un routeur cellulaire qui fournit la 4G LTE pour les applications IoT . Une excellente bande passante et une connectivité fiable étaient des objectifs clés pour garantir une performance optimale des hologrammes. En outre, l'entreprise souhaitait avoir la possibilité de fournir des mises à jour à distance.
"Nous comptons sur Digi pour accéder à distance à n'importe quelle unité PRSONAS sur le terrain", a déclaré David Rose, directeur général de PRSONAS. " Nous pouvons pousser n'importe quelle mise à jour logicielle ou effectuer un dépannage de base et des services d'assistance depuis notre site. Certaines de ces mises à jour peuvent être très volumineuses, nous avons donc besoin d'une bande passante rapide et fiable. Et comme toutes nos présentations sont des images de synthèse, et non des vidéos sur écran vert, nous pouvons modifier les offres et l'expérience utilisateur à la demande. Nous envoyons constamment de nouvelles mises à jour et nous pouvons les pousser sur le cloud en moins d'une minute."
Leightronix : Connectivité à distance pour l'affichage dynamique
LEIGHTRONIX provides solutions for managing media, including digital video solutions, video-on-demand web streaming media and remote equipment control.
Les propriétaires d'enseignes veulent être en mesure de mettre à jour et de gérer efficacement leur signalisation numérique à distance, à partir d'un emplacement centralisé. Assurer une connectivité fiable pour ces tâches était un énorme défi. Selon l'emplacement, et même le secteur d'activité du client, les obstacles peuvent être importants.
"Par exemple, explique David Leighton, président et directeur général de LEIGHTRONIX, les détaillants doivent se conformer à la norme PCI (Payment Card Industry), qui restreint le trafic qu'ils autorisent sur leurs réseaux. D'autres ont simplement pour politique d'interdire tout trafic extérieur sur leurs réseaux Wi-Fi. Cela signifie que nous devions trouver un moyen de créer notre propre réseau privé pour mettre à jour et gérer la signalisation."
LEIGHTRONIX a initialement utilisé Digi pour les routeurs cellulaires afin de fournir des connexions 4G LTE rentables. L'entreprise s'est ensuite développée pour inclure la connectivité avec les modules cellulaires Digi XBee®. Ces modules radio flexibles et pré-certifiés sont faciles à déployer, et permettent de basculer entre plusieurs fréquences et protocoles sans fil selon les besoins. De plus, ils sont intégrés à Digi Remote Manager®, qui permet une configuration et un contrôle faciles à partir d'un tableau de bord de gestion.
Avec les modules cellulaires Digi XBee intégrés dans ses panneaux numériques, LEIGHTRONIX peut offrir à ses clients une solution de bout en bout qui fournit des mises à jour rapides et rentables et la possibilité de gérer entièrement leurs panneaux à distance.
Pour en savoir plus sur les applications d'affichage numérique et les technologies Digi, visitez notre page Web sur l'affichage numérique ou téléchargez le dossier sur l'affichage numérique et les kiosques interactifs.
Ou contactez-nous pour discuter de la manière dont les solutions Digi et les services de conception et de déploiement IoT peuvent vous aider à déployer votre prochain projet de signalisation IoT .