Digi LifeCycle Assurance On-Prem Manager Device License - extension de 2 ans
Protégez les systèmes critiques et améliorez votre expérience connectée
Digi LifeCycle Assurance est un service complet qui simplifie la connectivité et renforce l'infrastructure grâce à un support expert et à une gestion intelligente des appareils. Il comprend les appareils Digi, une plateforme centralisée de gestion des appareils, une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu'une garantie de premier plan - tout ce qu'il faut pour déployer et entretenir des systèmes connectés en toute confiance.
Support technique
Le support technique Digi est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans le monde entier. Nos professionnels sont prêts à vous fournir une assistance technique par téléphone, par e-mail ou par le biais de votre portail client personnel.
Gestion
Digi On-Prem Manager vous permet de configurer, de déployer et de gérer les actifs connectés en toute sécurité dans vos locaux.
Garantie
Digi LifeCycle Assurance inclut la garantie de 5 ans de Digi, la meilleure de sa catégorie.
Dispositifs
Appareils Digi haute performance, spécialement conçus avec des logiciels intégrés, pour répondre aux exigences d'un large éventail de cas d'utilisation dans les domaines de l'entreprise, de l'industrie, de la médecine et du transport.
L'assurance Digi LifeCycle est disponible pour les nouveaux déploiements de :
Principales caractéristiques et avantages
- Assistance de niveau 1 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an - dans le cadre d'un accord de niveau de service (SLA) de quatre heures.
- Résolution des cas prioritaires
- Configuration, dépannage du réseau et assistance RMA
- Demandes de renseignements sur les caractéristiques/fonctionnalités
- Intégration avec des dispositifs tiers
- Ressources de soutien en ligne comprenant des articles, des vidéos et des guides
- Le programme "Customer Success" est disponible pour les déploiements critiques des clients.
- Protection de l'appareil pendant cinq ans
- Assurer la protection
L'assurance Digi LifeCycle comprend l'assistance technique, les appareils, la garantie et la gestion.
Plate-forme de gestion des appareils sur site
Configurer, déployer et gérer les actifs connectés en toute sécurité sur site
Digi On-Prem Manager est la plateforme technologique qui fait passer les réseaux au niveau supérieur, permettant aux réseaux - et aux personnes qui les gèrent - de travailler plus intelligemment. Elle transforme une multitude d'appareils IoT dispersés en un réseau dynamique et intelligent.
Désormais, vous pouvez facilement configurer, déployer, surveiller et gérer des centaines, voire des milliers de dispositifs critiques à partir d'un point de commande unique.
Modifiez les configurations, mettez à jour les microprogrammes, planifiez et automatisez les tâches, le tout à partir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone.
Vous pouvez également étendre facilement votre réseau à l'échelle grâce à une intégration ouverte bidirectionnelle et ajouter de l'intelligence à la périphérie avec un code personnalisé, des API et des scripts Python. Pendant ce temps, sa sécurité définie par logiciel protège avec diligence votre écosystème Digi.
Fonctionnalité clé de la gestion de réseau
Digi On-Prem Manager vous permet d'accéder en toute sécurité aux appareils sur le terrain et de surveiller les paramètres critiques des appareils. Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel, la configuration et les fichiers pour des appareils individuels ou des groupes d'appareils, avec des alertes et des rapports pour des événements et des activités spécifiques. Vous pouvez mettre en place un contrôle d'accès basé sur les rôles, consulter les journaux d'audit et intégrer d'autres systèmes à l'aide d'API et d'un codage personnalisé.
Digi On-Prem Manager fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer en toute sécurité votre réseau sur place.
Principales caractéristiques et avantages
- Outils logiciels de pointe pour un déploiement rapide des appareils et une gestion plus facile des actifs
- Automatisez les mises à jour massives des micrologiciels et des logiciels pour améliorer les fonctionnalités, rester en conformité et faire évoluer votre déploiement.
- Accédez à des données provenant de dispositifs périphériques qui étaient auparavant hors de portée.
- Intégrer les données de l'appareil par le biais d'API ouvertes afin d'obtenir des informations plus approfondies et un meilleur contrôle avec des applications tierces.
- Surveillez les performances et la sécurité du réseau, des dispositifs et des actifs grâce à des communications bidirectionnelles.
- Recevez des alertes en temps réel et des rapports détaillés sur la santé du réseau et l'état des appareils.