En cette période sans précédent, les organisations du monde entier naviguent dans un environnement très incertain. Il n'y a pas de "business as usual". La nouvelle normalité, c'est l'accélération du changement et de l'incertitude. Pourtant, de manière positive, nous sommes tous dans le même bateau. Le monde va continuer. Lorsque les pires retombées de la pandémie seront passées, notre société mondiale apprendra énormément sur la profondeur de notre intégration. Nous apprendrons les uns des autres. Nous partageons l'histoire de Digi dans l'espoir d'informer et d'apprendre des autres.
Notre histoire de développement du COVID-19
Avec des bureaux en Chine, Digi a été en mesure de prendre des mesures précoces et rapides lorsqu'il est apparu clairement que nos activités seraient affectées par le COVID-19. Notre première priorité était la sécurité de nos employés. Comme chaque région présentait un risque accru, nous avons demandé à notre équipe de travailler à domicile, à moins qu'il ne soit essentiel pour eux d'être dans un bureau. Nos équipes informatiques ont travaillé sans relâche pour s'assurer que chaque employé disposait des outils et de la connectivité nécessaires pour se connecter, collaborer et être productif en toute sécurité. Pour les employés devant se trouver dans un bureau, nous avons pris des mesures pour assurer la sécurité sur le lieu de travail et prévenir les infections, avec des restrictions de distance sociale, des équipes A et B, des pauses échelonnées, des équipements de protection et des pratiques sanitaires strictes.
Nos clients, partenaires et fournisseurs sont une priorité absolue. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos
chaîne d'approvisionnement pour sécuriser nos principaux fournisseurs et installations de fabrication et s'assurer que les pratiques étaient en place pour minimiser les perturbations. Nos équipes se sont mobilisées de toutes les manières imaginables pour contribuer au bon fonctionnement de notre entreprise. Et comme la situation continue d'évoluer, nous suivons de près la capacité de nos principaux vendeurs et fournisseurs à maintenir leurs propres opérations.
Nous avons partagé nos solutions pour aider nos clients et partenaires à maintenir leur propre personnel à distance connecté en toute sécurité à leur organisation. Notre site
travailleur à distance et SmartSense by Digi apportent le meilleur de la technologie pour relever les défis réels posés par l'augmentation du nombre d'employés qui saisissent des directives de "maintien à domicile" et aident les services de santé à fournir des services de qualité.
des stations de test au volant.
Nous sommes très fiers du respect par nos employés des directives mises en place pour assurer leur sécurité. À ce jour, nous avons été en mesure de respecter nos engagements envers nos clients tout en assurant la sécurité de nos employés.
Digi dessert un large éventail d'entreprises médicales, gouvernementales, industrielles et commerciales avec des solutions de connectivité critiques, y compris l'approvisionnement alimentaire, les soins de santé, la gestion de l'eau/des eaux usées et les organisations de services publics, le transport municipal, la gestion du trafic et les interventions d'urgence. Pour ces raisons, nous sommes considérés comme une "entreprise essentielle" selon les listes du gouvernement fédéral américain. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement pour nous assurer qu'ils comprennent notre statut, et pour mieux comprendre leurs politiques visant à assurer la sécurité, la santé et le fonctionnement de leurs employés et de leurs entreprises. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre
page coronavirus.
Continuité des affaires : Ce que cela signifie pour Digi et nos clients
"La continuité des activités" peut signifier plusieurs choses, qu'il s'agisse de s'assurer qu'il n'y a pas de point de défaillance unique pour une entreprise, ou d'avoir un plan pour les travailleurs à distance afin de prévenir les temps d'arrêt de l'entreprise grâce à des mesures de redondance - telles que la connectivité de secours (basculement), la gestion hors bande sécurisée et la reprise après sinistre par le stockage de données hors site. Digi soutient toutes ces initiatives.
Comme toutes les entreprises, nous avons ressenti les tensions du COVID-19, mais nous avons continué à travailler chaque jour malgré la crise. En plus de travailler dur pour maintenir la continuité de nos propres activités grâce à une sécurité et une intégrité des données solides, nous fournissons les produits et services de soutien à nos clients pour qu'ils puissent poursuivre leurs activités et fournir une connectivité fiable et sécurisée à leurs employés.
Nous sommes en train de mettre au point une série de ressources éducatives, allant de
articles de blog à
contenu web aux webinaires, pour aider nos clients et partenaires à comprendre toutes les options qui s'offrent à eux. Nous espérons que vous nous contacterez si nous pouvons vous être utiles à cet égard.
Réflexions finales
Il s'agit peut-être de la crise mondiale la plus difficile que beaucoup d'entre nous rencontreront au cours de leur vie. Nos pensées et nos prières vont à tous ceux qui sont touchés par la pandémie de COVID-19, et en particulier à ceux qui ont subi des pertes. Nous ferons tout pour aider à stopper la propagation du virus et à rétablir la vitalité économique et sociale. Nous espérons que les leçons apprises nous serviront à tous, en matière de connaissance et de préparation.