Les nouvelles technologies et les innovations stimulent l'industrie de l'affichage numérique. L'éventail des utilisations et des types d'enseignes numériques et de kiosques d'intérieur et d'extérieur est devenu une tendance passionnante à observer, et l'adoption ne fera qu'augmenter.
En fait, le marché devrait atteindre plus de 32 milliards USD d'ici 2032, contre 19,6 milliards USD en 2016. Cela crée non seulement un environnement passionnant pour les détaillants et les annonceurs, mais aussi une énorme opportunité pour les entreprises qui conçoivent des solutions d'affichage numérique, telles que des écrans et des logiciels de gestion. Digi s'associe aux développeurs d'affichage numérique et de kiosques pour servir ce marché en pleine croissance avec des produits et des services d'affichage numérique performants, sécurisés et connectés, et sert également les secteurs de la vente au détail, de la banque, de l'hôtellerie et d'autres industries qui ont besoin d'une mise en réseau rapide pour la connectivité de l'entreprise.
Pourquoi la tendance croissante à l'affichage dynamique ?
Faire passer un message lorsque les acheteurs, les congressistes et les voyageurs sont inondés de contenu n'est pas une tâche facile. L'affichage numérique est bien plus captivant que ses ancêtres plats et immuables, et il donne des résultats. Les études montrent que quatre clients sur cinq sont entrés dans un magasin parce qu'un panneau numérique avait attiré leur attention. Et quatre acheteurs sur dix ont admis que les panneaux numériques avaient influencé leur comportement d'achat en leur fournissant des informations supplémentaires.
Le retour sur investissement de l'affichage dynamique est complexe. Par exemple, les détaillants, les annonceurs et les gestionnaires de grands sites font état d'un large éventail d'avantages, notamment la réduction des coûts d'impression des programmes, des menus et des offres. Le personnel peut mieux utiliser son temps qu'en fournissant des instructions, des directions et d'autres informations, lorsque l'affichage dynamique et les kiosques fournissent toutes les informations nécessaires. De plus, le contenu peut être tenu à jour, qu'il s'agisse de nouveaux articles de menu, d'offres spéciales, de changements d'horaires ou de prix actualisés.
Cette nouvelle génération de technologie publicitaire est abordable et efficace, ce qui la rend attrayante pour les détaillants. La technologie va bien au-delà de la publicité actuelle, pour inclure la signalisation et les kiosques d'information dans les aéroports, les centres commerciaux, les écoles, les salles de congrès et les lieux de divertissement. Cela est dû en grande partie à la puissance de la connectivité - la capacité de gérer facilement et à distance les données de signalisation et de rafraîchir les affichages avec des messages et des images mis à jour.
Dans cet article, nous examinerons les tendances des enseignes numériques connectées à Internet et nous verrons comment les détaillants utilisent cette technologie pour dialoguer avec leurs clients et créer des expériences numériques interactives.
Tendances de la signalisation extérieure
Les nouvelles capacités de l'affichage extérieur offrent un contrôle et une gestion accrus, permettant à tout gestionnaire de contenu de mettre à jour les messages et les images depuis n'importe quel appareil intelligent. Cette capacité est l'un des facteurs moteurs de l'adoption de la signalisation numérique partout, et témoigne de la puissance de l'Internet des objets.
Auparavant, le personnel de service devait mettre à jour les panneaux en branchant une clé USB et en téléchargeant le nouveau contenu, ce qui impliquait d'accéder physiquement aux panneaux. Le coût en temps et en essence est bien sûr prohibitif pour maintenir les panneaux à jour avec du contenu ou des offres nouvelles.
La gestion de l'énergie est une autre capacité plus récente ; les panneaux numériques lumineux attirent le regard et aident les passants à lire rapidement le contenu, mais ils consomment beaucoup d'énergie. Les panneaux modernes sont dotés d'un système de gradation automatique en fonction des conditions d'éclairage, ce qui permet de réduire la consommation d'énergie en cas de forte luminosité.
Même si les panneaux extérieurs sont conçus pour résister à des environnements extrêmes tels que le froid et la neige, ou la chaleur et l'humidité, il est important de les surveiller pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement. Les panneaux de signalisation connectés à Internet peuvent envoyer un message par e-mail ou SMS en cas de dysfonctionnement ou de besoin d'entretien, ce qui évite d'envoyer un technicien pour vérifier les panneaux lorsqu'ils fonctionnent normalement.
Tendances en matière d'affichage numérique intérieur
Aujourd'hui, la tendance est clairement aux kiosques numériques interactifs qui fournissent des informations aux visiteurs et aux voyageurs, et permettent aux clients de passer des commandes dans les restaurants à service rapide. Ces panneaux permettent au restaurant d'économiser sur les coûts de main-d'œuvre et de réduire les longues files d'attente à la caisse.
Nous continuerons à voir toute une série d'innovations interactives dans les panneaux et les kiosques numériques. Par exemple, le cabinet de conseil allemand Waketo a créé une nouveau produit numérique appelé la "Table tactile numérique". L'écran tactile numérique, de la taille d'une grande valise, est intégré à une table et les clients peuvent interagir avec le panneau en plaçant des objets dessus. Le panneau reconnaît les objets et affiche des informations à leur sujet, ce qui renforce l'engagement du client envers le produit. Le panneau permet même aux clients d'acheter le produit sans avoir à passer à la caisse.
À l'instar de l'affichage numérique extérieur, les enseignes intérieures doivent être connectées à Internet afin de pouvoir être rapidement mises à jour, envoyer des rapports de diagnostic, réaliser des ventes et gérer les données clients qu'elles recueillent. Les bornes et les panneaux numériques interactifs retiennent l'attention des visiteurs et des acheteurs plus longtemps, ce qui est important pour être compétitif dans le paysage concurrentiel du commerce de détail.
Les dernières tendances en matière d'affichage dynamique
Dans notre article de blog, La vente au détail de nouvelle générationnous avons parlé des influences de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique sur le monde de la publicité. La dernière génération d'enseignes numériques est construite avec des caméras et des appareils photo. reconnaissance faciale qui peut détecter si une personne regarde l'écran. Lorsqu'il détecte un visage, le logiciel peut modifier le contenu en conséquence. Le logiciel de reconnaissance faciale peut également être utilisé pour analyser les expressions faciales, lire l'humeur d'une personne et déterminer son sexe et son âge. Toutes ces informations peuvent être utilisées pour afficher des publicités très ciblées.
Yoplait tire parti de cette tendance à l'affichage numérique, puisqu'il récemment publié un panneau extérieur numérique capable de lire l'humeur d'une personne et de lui offrir un smoothie gratuit pour "garder le sourire" ou réparer son "cintre". La signalisation interactive connaît une croissance ascendante avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique qui gagnent du terrain en tant que technologies sophistiquées et intégrées qui soutiennent les cas d'utilisation du monde réel.
Les applications interactives affichées sur l'affichage dynamique intérieur et extérieur deviennent également populaires, et il en existe de nombreux types différents qui peuvent être utilisés en conjonction avec l'affichage dynamique. Les applications de jeu et les applications de diffusion en direct sont désormais complétées par des applications plus fonctionnelles permettant d'accomplir des tâches. Par exemple, les détaillants peuvent étiqueter leurs stocks avec des puces RFID de sorte que lorsqu'un client présente un article à l'écran, l'enseigne peut afficher des informations sur le produit.
De nombreux détaillants associent désormais le suivi à leurs produits. L'avantage est qu'un client peut parcourir l'inventaire des produits sur un panneau numérique et que le panneau peut lui indiquer l'emplacement exact de cet article dans le magasin. Ce type de service n'est pas seulement utile pour le client, c'est aussi un bon exemple de la façon dont l'affichage numérique compatible avec IoT peut aider un magasin à améliorer l'expérience de ses clients.
Permettre un affichage numérique de haute performance
IoT-La fonctionnalité de l'affichage dynamique nécessite une connectivité fiable, sécurisée et cohérente. Les solutions Digi, telles que le Digi EX15, offrent une connectivité cellulaire LTE fiable, que ce soit en tant que connexion principale ou en tant que connexion de secours. Si la connexion Internet filaire est interrompue, l'EX15 se connectera automatiquement au réseau cellulaire, garantissant ainsi la disponibilité des appareils connectés à Internet tels que les guichets automatiques, les kiosques, les enseignes numériques et les systèmes de point de vente.
Les enseignes numériques extérieures nécessitent une solution industrielle conçue pour fonctionner parfaitement dans des conditions extrêmes. Digi propose plusieurs solutions robustes et performantes, dans les gammes de produits Industrie et Transport, pour des applications fixes et mobiles. Il s'agit notamment du Digi WR11 XT, routeur sans fil 4G LTE, et du routeur mobile Digi WR54, conçu pour séparer en toute sécurité les données du véhicule de celles des passagers. Grâce à leur conception robuste, leur grande fiabilité et leur fonction de basculement à double porteuse, ces solutions peuvent répondre à des exigences élevées et à des conditions extrêmes pendant des années sans interruption de service.
L'heure de l'affichage dynamique
La sophistication de l'affichage numérique intérieur et extérieur va continuer à s'améliorer grâce aux progrès de l'IA, de l'apprentissage automatique et au déploiement des réseaux 5G. Les panneaux numériques deviendront plus aptes à reconnaître les visiteurs et à répondre à leurs besoins et intérêts perçus, en proposant des publicités ciblées et même un dialogue avec un client au fur et à mesure que l'IA s'améliorera.