C'est le mantra de presque toutes les organisations en 2021 : Trouver des moyens de réduire les dépenses et d'améliorer l'efficacité. Dans les secteurs commerciaux et gouvernementaux - des services publics aux systèmes de transport en passant par la fabrication et la chaîne d'approvisionnement - aucun domaine n'est épargné par un examen approfondi.
Mais alors que l'adoption de l'Internet des objets continue de s'accélérer et de s'étendre, les coûts de gestion et de maintenance de ces vastes portefeuilles de capteurs, modems et autres dispositifs connectés peuvent également augmenter. Sans stratégie de gestion, le coût d'un déploiement de IoT peut rapidement grimper.
Voyons comment ces coûts s'additionnent et comment vous pouvez les maîtriser rapidement et facilement.
Le coût du suivi et de la gestion du site IoT
Prenons l'exemple d'un déploiement de taille relativement moyenne de 200 appareils. La préparation d'une configuration spécifique pour les appareils requiert le temps d'un personnel technique qualifié. Si vous devez créer ces configurations une à une 200 fois, et les appliquer individuellement à chaque appareil, vous avez un investissement important en temps et en main-d'œuvre qualifiée sur les bras.
Et il ne s'agit là que de la phase de déploiement.
Une fois déployé, votre réseau ne dort jamais. Au fil du temps, vous devez être en mesure de contrôler le temps de fonctionnement de ces appareils, d'appliquer les correctifs de sécurité pour rester en conformité et de mettre à jour les microprogrammes pour améliorer ou modifier les fonctionnalités des appareils. Ces besoins permanents représentent tous des coûts importants si vous ne disposez pas des outils nécessaires pour les gérer efficacement.
En outre, les applications IoT étant par nature conçues pour fonctionner dans des lieux très dispersés (centres commerciaux, champs pétrolifères, réservoirs de stockage, sites industriels et carrefours très fréquentés), vous devez prendre en compte les coûts supplémentaires liés aux visites sur site. Avec des camions qui coûtent facilement 150 dollars chacun, les coûts de gestion de IoT atteignent rapidement des centaines de milliers de dollars par an pour ce déploiement modeste. Et si les appareils subissent des pannes et des temps d'arrêt non planifiés, les opérations et processus vitaux de votre entreprise risquent de s'interrompre.
Heureusement, il existe une solution : le provisionnement, la surveillance et la gestion centralisés de l'ensemble du portefeuille d'appareils IoT .
Gestion centralisée de IoT avec Digi Remote Manager
Une plateforme hébergée de gestion de dispositifs IoT , telle que Digi Remote Manager®, transforme les appareils IoT géographiquement dispersés en un réseau intelligent et connecté grâce à une gestion centralisée. Digi RM automatise les tâches répétitives et manuelles et permet de confirmer facilement le bon fonctionnement des appareils IoT . Au lieu de faire rouler des camions, de visiter des sites et de prendre du retard, vous pouvez résoudre les problèmes et y remédier automatiquement.
Grâce à une plateforme sécurisée et centralisée pour la gestion de votre portefeuille de dispositifs IoT , vous pouvez obtenir un retour sur investissement rapide et significatif basé sur quatre dimensions importantes :
- Authentification
L'authentification sécurisée - des utilisateurs et des appareils - est une première étape essentielle. Vous voulez vous assurer que les appareils connectés à votre réseau sont autorisé pour être là. Une plateforme centrale peut gérer le provisionnement basé sur les certificats afin de s'assurer que les certificats sont authentiques et que chaque session est correctement authentifiée.
L'approche sophistiquée de Digi en matière de sécurité IoT s'appuie sur de multiples stratégies pour sécuriser les appareils et les déploiements par le biais des éléments suivants Digi TrustFence®, comprenant une authentification à deux facteurs et des mots de passe uniques par défaut pour tous les produits Digi. Tous les produits Digi routeurs cellulaires intègrent à la fois Digi TrustFence et le site Digi Remote Manager sur abonnement pour simplifier la configuration et l'authentification lors du déploiement d'applications connectées.
- Configuration
Lorsque le moment est venu de déployer des appareils, vous souhaitez que vos techniciens se concentrent sur les tâches qui ne peuvent être effectuées que sur place, telles que l'ancrage sécurisé des équipements, l'établissement des connexions physiques appropriées et la protection des appareils contre les intempéries. Il est beaucoup plus efficace de demander à votre technicien d'arriver sur le site avec un préconfiguré appareil.
Les paramètres du micrologiciel de l'appareil - le "profil de l'appareil" - vous aident à normaliser plusieurs appareils à l'aide d'une configuration unique. Lorsqu'il est connecté, l'appareil peut automatiquement recevoir les nouvelles mises à jour du micrologiciel en fonction du groupe logique/organisationnel de l'appareil. De plus, vous pouvez toujours gérer individuellement les configurations de ces appareils avec le même profil de configuration.
En pré-enregistrant le dispositif, vous l'affectez à un groupe avec une configuration personnalisée. Cela vous permet d'évoluer facilement vers des déploiements de milliers de dispositifs tout en les gérant avec une petite équipe. Sans une plateforme de gestion centralisée, il n'est pas possible de déployer et de gérer manuellement plus d'une petite poignée de dispositifs distribués.
- Sécurité/Contrôle
Une fois que vos appareils sont opérationnels, vous devez les faire fonctionner à tout moment. Les tableaux de bord visuels personnalisables de Digi RM fournissent des diagrammes et des graphiques intuitifs pour un aperçu rapide des performances du réseau et vous permettent de cliquer sur les détails.
Digi RM surveille votre réseau d'appareils 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour détecter toute modification non autorisée de votre profil de configuration, envoie des alertes et peut automatiquement restaurer une configuration approuvée en cas de modifications inattendues ou non autorisées.
Lorsqu'un appareil est hors service, comment s'y connecter ? Avec Digi Remote Manager comme plateforme de gestion centrale, vous pouvez accéder à distance aux appareils "hors bande" par le biais d'une console de terminal intégrée si le réseau est en panne. Cette fonctionnalité est cruciale lorsque vos appareils sont dispersés sur une vaste zone géographique, ce qui rend le coût des déplacements en camion vers chaque site prohibitif.
- Maintenance et mises à jour
Votre plateforme de gestion doit vous aider à administrer la quasi-totalité des différents composants de la "pile"IoT , y compris le matériel, les logiciels, les applications basées sur le cloud, les outils, les intergiciels et les microprogrammes, ainsi que les périphériques. Une connexion cryptée et bidirectionnelle est essentielle pour vous permettre de télécharger une nouvelle logique d'entreprise chaque fois que nécessaire.
Digi Remote Manager offre une personnalisation flexible avec une suite complète d'API de services Web que vous pouvez utiliser pour mettre en œuvre et intégrer des applications tierces, telles que Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud.
L'analyse de rentabilité
Si vous deviez gérer manuellement tous les aspects d'un déploiement sur IoT , vous vous connecteriez à des dizaines, des centaines, voire des milliers de dispositifs individuels et effectueriez des visites de sites et des déplacements de camions coûteux. Le tableau ci-dessous illustre certains calculs pour un réseau de 200 appareils.
Au premier coup d'œil, il est facile de voir à quel point il est intéressant de gérer de manière centralisée un réseau IoT à partir d'un seul et même écran. Quels sont les problèmes de coûts liés à la gestion de IoT qui vous préoccupent ? Prenez contact avec nous pour voir comment vous pouvez prendre le contrôle.
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