Gestion sécurisée et évolutive des dispositifs IoT

Digi International Digi International
14 août 2020
Qu'il s'agisse de kiosques de centres commerciaux, d'intersections très fréquentées ou de vastes sites industriels, l'internet des objets (IoT) permet aux entreprises commerciales et industrielles, aux établissements médicaux et aux organismes du secteur public de contrôler les équipements et de fournir des services d'une manière qui n'était même pas possible il y a dix ans. Des millions d'appareils IoT sont désormais déployés dans les villes et les sites distants du monde entier. Et la gestion des appareils IoT est un élément essentiel de ces solutions.

Les gestionnaires de réseaux ont besoin d'outils de gestion des appareils IoT pour mettre rapidement à jour tous leurs appareils, améliorer leurs fonctionnalités, ajouter des fonctions et déployer des correctifs de sécurité. IoT Les gestionnaires de réseaux ont toujours besoin de visibilité sur ce qui se passe avec les appareils sur le terrain. Leurs petites équipes ont besoin de l'échelle fournie par l'automatisation et d'un service de surveillance actif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui leur sert d'yeux et d'oreilles sur le terrain et les alerte sur les problèmes qui requièrent leur attention.

Lors de notre récent webinaire, John Coates d'ElectriCities a expliqué comment Digi Remote Manager® - La plateforme de gestion des appareils IoT de Digi - a permis à son organisation de faire évoluer ses opérations dans toute la région. Grâce à la visibilité sur un déploiement en constante augmentation et à la possibilité d'identifier et de gérer les problèmes, ElectriCities est en mesure d'identifier et de gérer les problèmes critiques et d'effectuer une maintenance préventive.

La bonne solution de gestion des périphériques IoT permet de surveiller les configurations des périphériques et de remédier aux anomalies de configuration sur l'ensemble de votre réseau. Sans ces fonctionnalités, les équipes informatiques et de projet ne peuvent pas étendre leur couverture. Elles ne peuvent pas aller au-delà de quelques dizaines de dispositifs et espérer conserver une visibilité sur les performances de l'infrastructure, gérer la sécurité ou maintenir les dispositifs à jour et en conformité de manière rentable. En bref, si les appareils devaient se déconnecter pour une raison ou une autre, les gestionnaires de réseau ne pourraient pas s'en rendre compte.

Dans ce billet de blog, nous décrivons comment Digi Remote Manager (Digi RM) résout ces problèmes et fournit un "panneau de verre unique" pour la gestion des appareils IoT . Nous examinerons comment Digi RM gère quatre aspects clés de la gestion IoT et nous vous présenterons quelques cas d'utilisation client.
 

Digi Remote Manager: Le centre de commande de votre réseau intelligent

plateforme de gestion des appareils iot à distance
Digi Remote Manager est une plateforme hébergée de gestion des appareils IoT qui étend la sécurité et les capacités du matériel Digi, transformant des appareils géographiquement dispersés en un réseau intelligent et connecté grâce à une gestion centralisée. Les tâches manuelles répétitives sont automatisées et il est facile de confirmer que les appareils IoT fonctionnent correctement, de résoudre les problèmes et d'y remédier automatiquement.
 
Avec Digi RM, chaque appareil est authentifié de manière sécurisée et peut être configuré, surveillé et mis à jour à la demande. Toutes ces capacités sont disponibles via un tableau de bord de gestion central pour les gestionnaires de réseau. En plus de la suite complète d'outils, Digi Remote Manager propose une application mobile pour IoT la gestion des appareils sur le terrain.
 

Authentification

IoT surveillance et gestion des appareilsL'authentification sécurisée des utilisateurs et des appareils est une première étape clé dans la création d'un réseau IoT . Digi RM aide les utilisateurs à gérer le provisionnement basé sur les certificats afin de garantir que les certificats sont authentiques et que chaque session est correctement authentifiée.

Digi adopte une approche de "défense en profondeur" pour la sécurité de IoT , en employant de multiples stratégies pour sécuriser les appareils et les déploiements grâce aux locataires de Digi TrustFence, le cadre de sécurité complet de Digi. Digi TrustFence prend en charge l'authentification à deux facteurs et garantit également que les produits Digi sont livrés avec des mots de passe uniques par défaut.
 

Configuration

Lorsque les dispositifs sont initialement installés sur le terrain, les techniciens se concentrent sur la tâche physique consistant à s'assurer que les dispositifs sont solidement ancrés, correctement connectés et protégés des éléments. Ils ont tout intérêt à consacrer leur temps aux tâches qui ne peuvent être effectuées que sur place. Digi Remote Manager automatise la configuration des appareils, les mises à jour des micrologiciels et les téléchargements du contenu des systèmes de fichiers, de sorte que les techniciens peuvent déployer des appareils et leur faire recevoir automatiquement des configurations personnalisées, en fonction de leur affectation à un groupe organisationnel.
 
Il est possible de construire des configurations personnalisées en pré-enregistrant un appareil et en l'affectant à un groupe à l'aide de l'outil Digi RM Gestionnaire de configurationavec sa technologie de glisser-déposer. Grâce à cette capacité, les administrateurs peuvent facilement s'adapter à des déploiements de plusieurs milliers de dispositifs tout en les gérant avec une équipe minimale. Sans Digi RM, il est difficile de déployer et de gérer plus qu'une petite poignée d'appareils distribués.
 

Surveillance

Les tableaux de bord Digi RM présentent des diagrammes circulaires et des graphiques à barres clairs et intuitifs qui permettent d'avoir une vue d'ensemble des performances du réseau. Les utilisateurs peuvent cliquer sur n'importe quel graphique ou métrique pour obtenir plus de détails. La mise en page du tableau de bord est également personnalisable, et tous les widgets disponibles peuvent être réorganisés selon les besoins, plaçant les informations les plus importantes au premier plan.

Tableau de bord de gestion des appareils à distance

Les administrateurs peuvent définir des alertes pour surveiller l'état des appareils via la page Paramètres des appareils et restaurer automatiquement une configuration approuvée en cas de changements inattendus. Ils peuvent également accéder à distance aux dispositifs "hors bande" via une console de terminal intégrée si le réseau est en panne. Cela est particulièrement important lorsque les dispositifs sont dispersés sur une vaste zone géographique, ce qui rend le coût des déplacements en camion vers chaque emplacement prohibitif.
 
En outre, l'une des fonctionnalités les plus populaires est l'interface optionnelle "mode sombre" (qui présente un texte clair sur un fond sombre), ce qui rend le Digi RM plus agréable pour les yeux et plus lisible dans différentes conditions d'éclairage. Ceci est particulièrement utile pour les techniciens de terrain qui travaillent à l'extérieur en plein soleil.
 

Gestion des appareils IoT sur le terrainMaintenance et mise à jour

Digi RM peut aider les administrateurs à maintenir presque tous les différents composants de la "pile"IoT , y compris le matériel, les logiciels et les applications basées sur le cloud, les outils, le middleware et le firmware, ainsi que les périphériques. Les appareils maintiennent une connexion cryptée et bidirectionnelle avec Digi RM, de sorte que les utilisateurs peuvent télécharger une nouvelle logique d'entreprise chaque fois que nécessaire.
 
Digi RM offre une personnalisation flexible avec une suite complète d'API de services web, qui peuvent être utilisées pour mettre en œuvre et intégrer des applications tierces, telles que les services de cloud computing comme Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, ou Google Cloud. L'explorateur d'API dans Digi RM vous permet d'apprendre et d'explorer les API de manière interactive. Vous pouvez parcourir rapidement les API disponibles, exécuter des requêtes et examiner les réponses en temps réel.
 

Digi Remote Manager en action

IoT gestion des dispositifs en agriculture
Pour avoir un aperçu des avantages pratiques de Digi RM, voici des exemples de clients Digi qui utilisent l'application quotidiennement dans leurs déploiements.

ElectriCities de Caroline du Nord, accompagnent les coopératives de services publics d'électricité en Caroline du Nord et dans les États voisins. Elles entretiennent un réseau de communication complexe collectant des données provenant de compteurs, de générateurs et d'équipements télématiques tels que les unités terminales à distance (RTU). ElectriCities utilise Digi RM pour surveiller les configurations des appareils cellulaires Digi déployés et peut y remédier automatiquement et remettre les configurations à leurs paramètres approuvés en cas de problème. La capacité de Digi RM à surveiller et à gérer des déploiements importants à partir d'un point d'entrée unique permet à l'équipe d'ElectriCities de s'adapter facilement, en répondant à la demande croissante des clients sans augmenter le nombre de personnes.
 
Wake Inc. aide les gestionnaires de projets de construction qui doivent garder un œil sur le processus sensible de durcissement du béton pour les projets d'infrastructure critiques en fournissant un accès sans fil aux informations d'enregistrement de la température en temps réel. Comme les informations du capteur sont fournies par un Digi Connect® Sensor+ La passerelle cellulaire IoT , Digi RM, permet à l'équipe de construction de surveiller à distance de grands réseaux de capteurs en temps quasi réel à partir de smartphones et de PC.
 
EnlazzaEnlazza, une société fournissant des services de noms d'hôtes pour les services publics et les entreprises industrielles au Chili, a tiré parti de l'API de Digi RM pour aider les clients à se connecter de manière fiable aux appareils Digi sur un réseau cellulaire dans un marché où les APN publics et statiques sont difficiles à obtenir. Enlazza a développé une application qui communique en permanence avec Digi RM à l'aide d'une interface de ligne de commande. Ainsi, après un simple processus d'inscription, Enlazza envoie aux clients un lien qui crée automatiquement un tunnel VPN vers les appareils sur le terrain. Digi RM permet à ces clients de surveiller les routeurs, de vérifier l'état de l'alimentation, l'état de la connexion et de modifier la configuration des appareils chaque fois que nécessaire.

Le commandement d'Alkon Le produit TrackIt est un produit télématique pour véhicules qui utilise l'adaptateur de bus pour véhicules Digi Wireless et Digi Remote Manager pour surveiller la flotte de véhicules en transit vers et depuis les sites de construction. La solution fournit une énorme quantité de données en temps réel pour la compréhension et la prise de décision. Par exemple, elle permet aux répartiteurs de vérifier l'état du carburant, la température du moteur et d'autres données de diagnostic, ainsi que l'emplacement du véhicule, afin qu'ils puissent ralentir ou accélérer les envois de béton sur les sites de construction pour assurer le rythme exact nécessaire.  
 

Digi Remote Manager Mise à niveau des fonctionnalités

Enfin, dans les dernières versions de Digi Remote Manager, nous avons introduit une interface utilisateur mise à jour avec de nombreuses fonctionnalités. de nouvelles fonctions passionnantes conçu pour rendre la plateforme encore plus intuitive et conviviale. Grâce à sa suite complète de fonctionnalités de gestion automatisée des appareils, Digi RM simplifie la gestion des appareils IoT et permet aux administrateurs de réseau de se concentrer davantage sur les avantages commerciaux de IoT.

 
Nous contacter dès aujourd'hui pour discuter de la manière dont Digi RM peut vous apporter plus de flexibilité, plus de contrôle et - surtout - plus de valeur pour votre mise en œuvre de Digi IoT .
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Découvrez le routeur cellulaire Digi IX20, robuste et fiable, destiné aux applications industrielles IoT .

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