Vitre unique : Pourquoi c'est important et comment votre organisation peut en bénéficier

Si vous passez un peu de temps dans le monde de la gestion des technologies de l'information et de la technologie de l'information ou de la cybersécurité, vous rencontrerez probablement l'expression "panneau de verre unique". Ce concept décrit une méthode d'agrégation des données opérationnelles et des données relatives aux appareils dans un tableau de bord unique, qui offre une visibilité à l'échelle du système, des alertes automatisées et des capacités de surveillance et de gestion à distance, ainsi qu'une surveillance de la sécurité.

Pourquoi ce concept est-il important pour les entreprises modernes ? Si la gestion du réseau et des périphériques a longtemps été considérée comme un coût commercial, à l'ère du numérique, des opérations technologiques évolutives et fiables sont devenues essentielles à la réussite des entreprises. L'approche à guichet unique permet aux équipes informatiques et techniques ainsi qu'aux gestionnaires de réseau d'évoluer plus rapidement, tout en prenant efficacement en charge des cas d'utilisation innovants, voire en dégageant un retour sur investissement technologique positif. 

Dans ce billet, nous allons explorer :

  • Une définition plus détaillée de l'approche de la gestion du réseau par le biais d'un vitrage unique.
  • Pourquoi cette approche est importante pour la cybersécurité moderne et les opérations en nuage.
  • Comment les entreprises utilisent des solutions à guichet unique pour la gestion de réseaux dynamiques et évolutifs, aujourd'hui et pendant toute la durée de vie du réseau.

Nous nous pencherons également sur les caractéristiques et les avantages de la solution unique de Digi, Digi Remote Manager®.

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Qu'est-ce qu'un vitrage simple ?

Concept de vitre unique : métriques du système

Aujourd'hui, les administrateurs, les équipes chargées de la sécurité et les ingénieurs DevOps ont besoin d'un aperçu partagé de l'environnement opérationnel d'une organisation à travers un seul et même panneau de verre, c'est-à-dire les données opérationnelles que l'équipe élargie utilise pour effectuer ses tâches quotidiennes.

Par exemple, les solutions de gestion IoT peuvent offrir une vue consolidée des données opérationnelles d'une flotte d'appareils connectés. Grâce à la gestion du réseau et à la surveillance des systèmes à partir d'un seul point de vue, les équipes qui gèrent des centaines ou des milliers d'appareils connectés peuvent facilement contrôler leur temps de fonctionnement, les violations de sécurité, les logiciels obsolètes, les connexions sans fil défaillantes et d'autres vulnérabilités. De plus, ces équipes peuvent recevoir des alertes instantanées sur les problèmes de sécurité et les pannes, réparer rapidement et à distance bon nombre de ces problèmes sans avoir à se rendre sur place, et maintenir en permanence les micrologiciels à jour avec les dernières fonctions de sécurité.

Il est essentiel que le logiciel à vitre unique présente les caractéristiques suivantes :

  • Alertes et notifications d'événements avec déclencheurs ou seuils spécifiques
  • Analyse des causes profondes et capacités de débogage à distance
  • Fonctionnalité de rapport pour surveiller la santé et les performances du dispositif
  • la capacité d'intégrer des données provenant de plusieurs technologies et fournisseurs

Types de vues de vitrage simple

Vous entendrez souvent décrire ce type de solutions comme un tableau de bord ou une console de gestion à vitre unique. Mais la manière dont les solutions de gestion de tableaux de bord regroupent et rapportent les données opérationnelles diffère en fonction du nombre de sources de données, du type de données affichées et de la sophistication de la solution de gestion sous-jacente.

En général, les équipes informatiques utilisent les vues à volet unique de deux manières pour surveiller et gérer les appareils et les plateformes IoT :

  • Analyse des données au niveau du système : Les organisations peuvent utiliser un tableau de bord à volet unique pour accéder aux analyses au niveau du système qui fournissent des informations à partir des données opérationnelles de chaque appareil de leur environnement informatique. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions cruciales, comme investir dans une nouvelle technologie, mettre à niveau les protocoles de sécurité existants ou augmenter la quantité de ressources réseau ou de calcul sur le terrain.
  • Gestion à distance des appareils : Les équipes informatiques peuvent également utiliser des consoles à volet unique pour gérer à distance les appareils IoT . Cela est particulièrement utile dans les cas où les appareils connectés sont déployés sur des sites ne disposant que d'une faible assistance technique sur place ou sont placés dans des endroits difficiles ou coûteux à atteindre. Avec les solutions de gestion en nuage, l'interface utilisateur graphique des appareils individuels est accessible via une console centralisée, quel que soit l'endroit où ces appareils sont déployés.

Pourquoi le logiciel "à vitre unique" est-il important ?

IoT Les appareils sont souvent déployés sur des sites distants, ce qui fait que les tâches de sécurité et de gestion, même les plus courantes, deviennent un casse-tête logistique et un handicap financier. Avec des solutions de gestion en nuage à guichet unique telles que Digi Remote Managerles entreprises peuvent bénéficier de cas d'utilisation novateurs, basés surIoT, qui automatisent les processus, permettent une maintenance prédictive, réduisent les risques de cybersécurité, améliorent l'efficacité opérationnelle et réduisent l'empreinte carbone. 

La gestion de la sécurité et de l'exploitabilité de milliers d'appareils à partir d'une seule console est devenue une capacité commerciale essentielle compte tenu de.. :

En outre, les entreprises s'appuient de plus en plus sur l'informatique périphérique et les appareils IoT pour tirer parti des progrès de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique (IA/ML). Grâce aux appareils IoT déployés dans les usines, tout au long de la chaîne d'approvisionnement et dans les véhicules, les applications AI/ML peuvent être utilisées pour rationaliser la production et le transport et mettre en œuvre une maintenance prédictive.

Ces cas d'utilisation innovants peuvent aider les organisations à minimiser les temps d'arrêt non planifiés et les coûts opérationnels tout en augmentant la productivité et l'efficacité. L'approche à guichet unique offre une visibilité et un accès critiques, avec des notifications et des alertes aux équipes de gestion du réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

WATCH : Un vitrage unique pour la gestion des réseaux

Digi Remote Manager® offre une visibilité, une surveillance, un accès à distance et des notifications à l'échelle du réseau.

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Avantages du vitrage simple

L'augmentation du nombre de cas d'utilisation de IoT dans des environnements distribués - des sites industriels distants aux infrastructures des villes intelligentes et aux transports - a rendu la surveillance évolutive et transparente plus critique que jamais.

Grâce aux capacités de surveillance à guichet unique, les entreprises peuvent étendre leur empreinte informatique périphérique et faire évoluer plus durablement leurs flottes IoT sans compromettre les exigences de sécurité. En fait, la sécurité à guichet unique est un avantage évident, car les organisations peuvent disposer de rapports automatisés, d'une visibilité instantanée sur le réseau et d'une remédiation automatisée, comme nous le verrons à propos de Digi Remote Manager. 

Les entreprises de fabrication, de soins de santé et même de vente au détail déploient des milliers de dispositifs de l'Internet des objets (IoT) pour répondre à toute une série de besoins allant de l'automatisation aux capacités informatiques de pointe en passant par l'accès hors bande à distance. Pour mettre en œuvre ces capacités avec succès, ces organisations ont besoin de solutions de gestion informatique qui augmentent la visibilité et simplifient les tâches de surveillance et de sécurité de routine pour les équipes d'exploitation. 

Qu'il s'agisse des développeurs, des opérateurs de cloud ou des équipes de cybersécurité, toutes les personnes impliquées dans la conception, le déploiement et la maintenance des appareils connectés doivent avoir accès aux données opérationnelles qui sont souvent générées à travers plusieurs empreintes informatiques. Les solutions à guichet unique peuvent rationaliser la manière dont les données opérationnelles sont accessibles, partagées et utilisées, notamment :

  • Incidents de sécurité et détection des vulnérabilités
  • Performance du réseau, y compris le débit et la latence des données
  • Accès et authentification des utilisateurs et des dispositifs
  • Utilisation et performance des applications
  • Respect des politiques de sécurité
  • Mises à jour et correctifs logiciels

Risques liés à la vitre unique

Comme toute autre approche de gestion ou de sécurité informatique, l'utilisation d'un logiciel à guichet unique comporte également des risques. Il est essentiel de comprendre ces pièges pour intégrer avec succès les solutions à guichet unique dans la stratégie de gestion de l'organisation IoT .

Par exemple, tous les praticiens techniques n'ont pas besoin d'accéder à tous les niveaux d'accès pour s'acquitter de leurs responsabilités fonctionnelles. Même avec une solution de gestion à guichet unique IoT , les équipes informatiques doivent pouvoir accéder à des vues personnalisables correspondant à leurs rôles, tout en leur permettant d'accéder à d'autres données opérationnelles en cas de besoin. Concept de vitre unique : gestionnaire de réseau

Solution à une seule vitre : Digi Remote Manager

Grâce aux solutions à guichet unique, les entreprises peuvent utiliser l'automatisation et l'intégration pour accroître la sécurité et les performances des appareils connectés à l'échelle. La bonne solution de gestion des appareils IoT permettra à toute organisation de traiter des flottes entières d'appareils IoT comme un système ou une plateforme unique et connecté.

Pour les organisations disposant de réseaux sans fil distribués, Digi Remote Manager (Digi RM) offre le guichet unique de gestion et de surveillance du cloud nécessaire pour rationaliser le déploiement des appareils et la gestion des actifs. Avec Digi RM, la gestion du réseau et les équipes informatiques peuvent simplifier la façon dont ils surveillent la sécurité des appareils et déploient les mises à jour des micrologiciels et les améliorations des fonctionnalités.

Gestion automatisée et simplifiée du site IoT

Pour rationaliser la gestion des appareils à l'échelle de IoT , les entreprises ont besoin de plus qu'une vue à un seul volet de l'ensemble de leur réseau ; elles doivent également être en mesure de se décharger de la charge opérationnelle grâce à l'automatisation. Digi RM permet aux organisations d'automatiser les tâches opérationnelles courantes, y compris la gestion de la configuration, les mises à jour de sécurité et plus encore.

Alors que Digi RM permet aux organisations de mettre à jour des groupes entiers d'appareils en une seule fois, les utilisateurs peuvent facilement accéder aux interfaces utilisateur et les gérer pour des appareils individuels, comme n'importe quel routeur cellulaire de Digi pour les cas d'utilisation industriels, d'entreprise ou de transport. L'interface graphique par glisser-déposer de la plateforme simplifie les tâches de sécurité essentielles, qu'il s'agisse pour un gestionnaire de réseau de résoudre un incident isolé, de déployer une mise à niveau du micrologiciel sur l'ensemble du déploiement ou d'automatiser des processus tels que la gestion de la configuration et la surveillance de la sécurité.

Atténuation des menaces et reprise après sinistre à grande échelle

La gestion de la sécurité et de l'atténuation des risques pour des milliers d'appareils peut prendre énormément de temps, et les tâches répétitives impliquées peuvent rendre ces processus vulnérables aux risques de sécurité introduits par une inévitable erreur humaine. Les organisations peuvent surmonter ces difficultés grâce à Digi Remote ManagerLes entreprises peuvent surmonter ces difficultés grâce à la solution de gestion de la sécurité IoT , qui transforme les déploiements distribués de en un seul réseau intelligent. 

Votre équipe peut compter sur les alertes en temps réel de la plateforme pour surveiller les appareils IoT afin de détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités. Vous pouvez également mettre en œuvre des politiques de sécurité définies par logiciel qui garantissent automatiquement les mises à jour de micrologiciels, les correctifs et les redémarrages nécessaires des appareils. Cela permet non seulement d'éliminer certaines des failles les plus courantes dans votre sécurité, mais aussi de laisser à votre personnel informatique plus de temps pour se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Gestion intégrée des risques avec Digi TrustFence

Un réseau IoT est aussi sûr que son maillon le plus faible, il est donc essentiel de garantir une authentification sécurisée de tous vos appareils connectés. Les solutions cellulaires et embarquées de Digi sont conçues sur la base d'une approche de "défense en profondeur" de la sécurité IoT , avec le cadre de sécurité Digi TrustFence®et des services de sécurité complémentaires en option.

Les solutions IoT de Digi offrent une authentification et un provisionnement basés sur des certificats pour garantir que les données sont accessibles et transmises en toute sécurité sur l'ensemble de votre réseau. De plus, Digi TrustFence prend en charge l'authentification à deux facteurs, ce qui signifie que les appareils intégrés à des applications et des interfaces de programmation d'applications (API) tierces sont validés en permanence.

Exemples de cas d'utilisation d'un vitrage unique

Concept de vitre unique : l'ingénieur visualise un réseau

Les réseaux sont de toutes tailles, et la capacité à se développer et à évoluer est particulièrement critique pour les grandes opérations industrielles, ainsi que pour les villes intelligentes, les systèmes de transport, les entités gouvernementales, les entreprises distribuées, les réseaux de succursales et les opérations mondiales. Digi RM offre non seulement une visibilité à l'échelle du système grâce à son tableau de bord à guichet unique, mais aussi une configuration et un déploiement rapides et une gestion à distance sécurisée. Examinons quelques cas d'utilisation spécifiques.

Gestion du trafic : Visibilité à l'échelle de la ville

Prenons le cas du ministère des transports de la ville de New York, qui a dû configurer et déployer rapidement des routeurs de transport Digi à plus de 14 000 intersections dans les cinq arrondissements, avec une visibilité totale sur le déploiement et les mesures de temps de fonctionnement de chacun de ces dispositifs.

Ils y sont parvenus grâce aux puissantes fonctionnalités de Digi RM. La fonction Configuration Manager a permis un provisionnement sans contact pour un déploiement rapide sur le terrain, et les gestionnaires de réseau du centre de gestion du trafic ont pu voir s'allumer chaque nouveau dispositif déployé et surveiller à distance chaque dispositif du réseau. 

Schéma de la gestion du trafic à NYC

 

Réseaux privés : Surveillance et gestion à distance

Aujourd'hui, les réseaux privés gagnent en popularité, avec l'émergence de bandes disponibles publiquement qui prennent en charge des réseaux distants, fiables et sécurisés qui sont complètement séquestrés des réseaux publics. Le schéma suivant montre un exemple de la façon dont Digi RM permet la visibilité et la gestion d'un réseau privé à l'échelle du système.

Chantier de construction sur un réseau privé

Gestion hors bande des dispositifs hors ligne

Un autre cas d'utilisation clé de la fonctionnalité de vitrine unique de Digi RM est le suivant gestion hors bande. L'accès aux périphériques hors bande (ou OOB) permet aux gestionnaires de réseau de redémarrer à distance et en toute sécurité les périphériques série hors ligne, même ceux qui ne sont pas de marque Digi. Les alertes de Digi RM peuvent avertir le personnel du réseau qu'un périphérique distant est hors ligne. Le gestionnaire de réseau peut alors utiliser la console de terminal de Digi RM pour accéder au périphérique hors ligne par le biais d'un tunnel VPN sécurisé. Voir notre vidéo pour un aperçu du fonctionnement de cette puissante fonctionnalité. 

Le diagramme suivant donne un aperçu d'un cas d'utilisation de la gestion hors bande. Si l'on considère que chacun de ces dispositifs peut être déployé à différents endroits et à plusieurs kilomètres du siège de l'entreprise - et qu'une tournée en camion peut coûter des milliers de dollars - cette capacité peut permettre d'économiser d'énormes dépenses d'OT dans la gestion des dispositifs distants. 

Schéma de gestion hors bande

Explorez les solutions logicielles à guichet unique de Digi

L'approche de la sécurité basée sur un seul volet permet aux organisations de surveiller et de gérer des flottes de centaines ou de milliers de dispositifs IoT , qui sont devenus essentiels pour les entreprises de fabrication, de transport et autres.

Prochaines étapes        

Vidéo : Regardez et apprenez
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