Digi International Inc, dont le siège social est situé à 9350 Excelsior Blvd, Suite 700, Hopkins, MN 55343 USA, et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement "Digi" ou "nous" et les pronoms associés) s'efforcent d'être aussi directs que possible sur les informations personnelles que nous recueillons. Dans un effort pour maintenir cette position, nous fournissons cette déclaration de confidentialité (la "Politique") en relation avec votre utilisation du "Service Cloud" de Digi (le service Digi Device CloudSM ou n'importe laquelle de ses éditions, y compris le service Digi Remote ManagerSM ) et tous les sites web, bases de données et domaines associés.
Aux fins de la présente politique, les "informations personnelles" désignent les informations qui (seules ou lorsqu'elles sont combinées à d'autres informations sous le contrôle direct de Digi) peuvent être utilisées pour identifier, localiser ou contacter directement ou indirectement un individu, par exemple un consommateur ou un client, et qui peuvent être liées à cet individu. Le terme "vous" et les pronoms apparentés feront référence à chaque utilisateur (et à chaque personne ou entité responsable des utilisateurs) du service cloud applicable.
1. Champ d'application
Digi est une organisation mondiale avec des entités juridiques, des processus commerciaux, des structures de gestion et des systèmes techniques qui traversent les frontières. La présente Politique s'applique aux Services Cloud et à tous les sites Web, bases de données et domaines associés où les Informations personnelles sont collectées, stockées, transférées, utilisées ou autrement traitées. La présente Politique couvre également l'utilisation d'un site Web de Service Cloud pour les pratiques de consommation et de marketing et les activités de médias sociaux, sauf s'il existe une politique de confidentialité spécifique pour un site Web donné ou une pratique d'information spécifique.
Veuillez noter que lorsque vous accédez à des sous-sites accessibles par ce site web, ces sous-sites peuvent être exploités par différentes entités de Digi, être destinés à des fins différentes ou avoir leurs propres politiques de confidentialité ou conditions d'utilisation spécifiques à ces sites. Nous vous encourageons à lire et à vous familiariser avec ces politiques et conditions.
Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites hors de notre contrôle. Digi n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.
2. Informations personnelles collectées
Digi recueille et utilise les informations personnelles uniquement pour atteindre ses objectifs commerciaux et en conformité avec la loi applicable. Nous pouvons les divulguer aux destinataires indiqués dans la section 6 de cette politique.
2.1 Utilisation d'un site Web de services en nuage
Digi peut collecter, maintenir et traiter les informations personnelles fournies par ou concernant les utilisateurs, sur et à travers le site web. Nous recueillons les informations personnelles des visiteurs du site Web afin de mieux vous comprendre et de répondre à vos besoins et attentes. Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous avez soumises à des fins internes, y compris l'administration de nos sites Web, la sécurité, l'analyse des données et le respect de nos obligations légales, politiques et procédures.
En utilisant un site Web du service Cloud, vous déclarez que 1) les informations personnelles que vous fournissez sont exactes, à jour et pertinentes aux fins pour lesquelles vous les fournissez ; 2) vous avez l'âge légal suffisant et avez l'autorité pour utiliser le site Web (et pour engager votre société, le cas échéant), et 3) que vous avez lu la présente politique et consentez à l'utilisation de vos informations personnelles collectées par Digi comme décrit dans la présente politique ; si vous fournissez des informations personnelles sur une tierce personne, vous déclarez que vous avez l'autorité pour nous fournir ses informations personnelles et que vous avez reçu ce consentement en son nom.
L'utilisation d'un site Web de service de nuage est volontaire et Digi ne recueillera pas d'informations personnelles vous concernant, sauf si vous nous les fournissez. Si vous ne souhaitez pas que Digi collecte et traite des informations personnelles vous concernant, ne nous les fournissez pas. Nous pouvons également recueillir certaines informations techniques par des moyens automatisés lorsque vous visitez un site Web de service de nuage et des sites Web connexes, comme le nombre d'utilisateurs qui ont visité nos sites Web et les pages consultées. En recueillant ces informations, nous apprenons comment adapter au mieux nos sites Web à nos visiteurs.
Voici quelques-uns des scénarios dans lesquels nous pouvons recueillir des informations pour le site web :
2.1.1 Nous contacter
Si vous communiquez avec nous par le biais d'un lien "Contactez-nous" ou d'un lien similaire sur nos sites Web, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone afin de pouvoir répondre à vos questions et commentaires. Nous pouvons également utiliser les informations que vous fournissez pour évaluer la qualité de nos produits et pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services.
2.1.2 Réactions et soutien
Il se peut que vous ayez la possibilité de soumettre des commentaires ou de demander de l'aide sur nos sites Web. Si vous choisissez de nous faire part de vos commentaires ou de demander de l'aide, nous vous demandons des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre profession et le nom de votre organisation. Nous vous interrogeons également sur votre expérience de l'utilisation de nos sites web. Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour améliorer nos sites web.
2.1.3 Cookies
Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des "cookies" sur nos sites web. Les cookies sont des morceaux de texte qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites web. Nous utilisons les cookies pour savoir, par exemple, si vous avez déjà visité notre site ou si vous êtes un nouveau visiteur et pour nous aider à identifier les caractéristiques du site Web qui pourraient vous intéresser le plus. Les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences pendant que vous visitez un site web particulier. Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour rejeter l'installation de cookies ou recevoir un avertissement avant l'installation d'un cookie, ou vous pouvez supprimer tous les cookies de votre ordinateur. Veuillez vous référer aux instructions ou à la section d'aide de votre navigateur web pour apprendre comment accomplir ces choses.
Veuillez noter, cependant, que sans les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site Web. Digi n'associera pas, ou ne cherchera pas à associer, une adresse IP à l'identité d'un utilisateur du site web.
2.1.4 Balises Web
Certaines pages de nos sites Web contiennent des "balises Web" (également connues sous le nom de balises Internet, balises pixel et GIF clairs) via Google Analytics et des technologies similaires. Ces balises web permettent à des tiers d'obtenir des informations telles que l'adresse IP de l'ordinateur qui a téléchargé la page sur laquelle la balise apparaît, l'URL de la page sur laquelle la balise apparaît, l'heure à laquelle la page contenant la balise a été consultée, le type de navigateur utilisé pour consulter la page et les informations contenues dans les cookies définis par le tiers. Nous utilisons ces informations pour mieux vous comprendre et pour adapter notre contenu.
2.1.5 Adresses IP
Une adresse IP est un identifiant unique que certains appareils électroniques utilisent pour s'identifier et communiquer entre eux sur l'internet. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons visualiser l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à l'Internet. Nous utilisons ces informations dans le cadre de nos procédures de sécurité et pour déterminer l'emplacement physique général de l'appareil et comprendre de quelles régions du monde proviennent les visiteurs de nos sites web. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer nos sites web.
2.2 Consommateurs et marketing
Digi prend des mesures raisonnables pour s'assurer que les informations personnelles que nous recueillons sont pertinentes aux fins pour lesquelles elles doivent être utilisées et que les informations sont fiables pour l'utilisation prévue et sont exactes, complètes et actuelles. Nous conservons les coordonnées professionnelles de nos clients commerciaux et de leurs employés, agents et contractants qui peuvent passer des contrats ou nous contacter en leur nom. Nous comptons sur les individus, par exemple les consommateurs et les clients, pour mettre à jour ou corriger leurs informations personnelles chaque fois que cela est nécessaire.
Nous pouvons recueillir des informations dans les cas suivants :
2.2.1 Comptes d'utilisateurs
Pour l'utilisation d'un Service Cloud, nous pouvons vous fournir un compte utilisateur. Ces comptes sont soumis aux conditions générales de tout Contrat de compte associé et aux Conditions de service - Services en nuage Digi (les "Conditions de service", disponibles à l'adresse http://www.digi.com/legal/cloud-terms) et aux politiques référencées dans ces Conditions de service, y compris une Politique d'utilisation autorisée(http://www.digi.com/legal/authorized_use_policy) et des directives concernant le Digital Millennium Copyright Act(http://www.digi.com/legal/dmca_statement). Nous utiliserons vos informations personnelles pour vous fournir l'accès et la possibilité d'utiliser le service de cloud applicable et pour toute autre fin liée à celui-ci. Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour commercialiser des produits ou services similaires.
2.2.2 Formulaires de demande d'information sur les produits
Si vous demandez des informations sur nos produits, nous pouvons vous demander de fournir des détails tels que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et l'utilisation prévue du produit en question. Nous utilisons vos données pour vous envoyer les informations que vous demandez. Vous pouvez également choisir de fournir des commentaires et des demandes supplémentaires.
2.2.3 Alertes commerciales, bulletins d'information et autres communications
Sur nos sites web, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes commerciales, des lettres d'information et d'autres communications sur nos produits, services et promotions. Pour vous inscrire, nous vous demandons des informations telles que votre nom et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer les communications que vous demandez et pour communiquer avec vous sur nos produits et services.
2.2.4 Inscription par courriel
Sur nos sites Web, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des messages électroniques tels que des bulletins d'information, des offres et des promotions exclusives, ainsi que des informations sur les produits. Pour vous inscrire, nous vous demandons des informations de contact telles que votre nom et votre adresse électronique. Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer les informations que vous demandez et des communications sur nos produits et services.
2.3 Activités liées aux médias sociaux
Par le biais de notre site web et d'Internet, vous pouvez accéder à des sites de médias sociaux et interagir avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn. Toute participation ou utilisation des médias sociaux est entièrement volontaire et vous restez seul responsable de toutes les activités de médias sociaux dans lesquelles vous vous engagez et du contenu que vous téléchargez. Digi n'a aucune obligation de surveiller les sites interactifs de médias sociaux et/ou d'autres installations de messages ou de communication. Cependant, Digi se réserve le droit de divulguer à tout moment toute information jugée nécessaire par Digi pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable, ou d'éditer, de refuser de publier ou de supprimer toute information ou tout matériel, en tout ou en partie.
3. Choix/Opt-In
Digi n'envoie de la correspondance qu'aux parties qui ont fourni leur adresse électronique et consenti ("opt-in") à recevoir de la correspondance commerciale. Les utilisateurs ont la possibilité de refuser que leurs informations soient utilisées à des fins non directement liées à notre site Web dans chaque communication. Le site Web offre aux utilisateurs les options suivantes pour supprimer leurs informations de notre base de données afin de ne pas recevoir de communications futures ou de ne plus recevoir notre service :
- Vous pouvez envoyer un courriel à web.management@digi.com
- Vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 952.912.3444.
4. Transferts depuis les pays de l'EEE et la Suisse
4.1 Digi comme contrôleur
En général, nous ne transférons les informations personnelles que pour accomplir les objectifs commerciaux de Digi comme stipulé dans cette politique et en conformité avec la loi applicable. Nous pouvons transférer des informations personnelles vous concernant en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") vers des pays qui ne sont pas considérés comme offrant le même niveau de protection de vos informations personnelles que les pays de l'EEE. Digi a pris les mesures nécessaires pour s'assurer que toutes les informations personnelles transférées reçoivent un niveau de protection adéquat.
En nous fournissant vos informations personnelles, vous reconnaissez que Digi est situé aux États-Unis et vous consentez au transfert de vos informations personnelles à Digi aux États-Unis aux fins spécifiées dans cette politique.
4.2 Digi comme processeur
Dans le cadre d'un service en nuage, les clients sont autorisés à télécharger ou à transmettre des informations, qui pourraient éventuellement inclure des renseignements personnels. Dans ce contexte, Digi agit comme un processeur ou un agent du client et ne détermine pas comment les données de ses clients sont utilisées dans le service de nuage ni ne choisit le type de données qui sont soumises. Tout accès ou utilisation de ces données par Digi est accessoire à l'accomplissement de ses obligations contractuelles avec ses clients. Les obligations de Digi dans ce contexte ne sont pas contenues dans la présente politique et le client reste responsable des informations personnelles qu'il télécharge ou transmet au service cloud et du respect de la loi sur la protection des données, sauf définition contraire dans ses accords avec Digi.
5. Sécurité
Digi maintiendra des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques qui sont raisonnablement conçues pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Les employés et entrepreneurs de Digi qui ont accès aux informations personnelles sont obligés de respecter la vie privée de nos visiteurs et clients et la confidentialité de leurs informations personnelles. Nous emploierons des contrôles raisonnablement conçus pour : (a) empêcher l'acceptation de données de titulaires de cartes transmises par des canaux non sécurisés (une pratique interdite par les Conditions de service) et (b) si nous détectons que vous avez transmis des données de titulaires de cartes par des canaux non sécurisés, vous avertir rapidement de la transmission et supprimer les données concernées du Service Cloud.
6. Divulgations à des tiers
Outre les utilisations décrites dans la présente politique, nous pouvons divulguer vos informations personnelles (i) si la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige, (ii) à des tiers qui fournissent des services à Digi, (iii) aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres représentants du gouvernement, ou (iv) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale présumée ou réelle. Si nous détectons que vous avez transmis des données de titulaires de cartes par des canaux non sécurisés, nous pouvons en informer l'émetteur de la carte et fournir des détails sur la transmission non sécurisée. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à votre demande écrite ou avec votre consentement écrit.
Lorsque nous faisons appel à des tiers pour fournir des services, nous prenons la confidentialité et la sécurité au sérieux. Nous choisissons des fournisseurs qui sont des leaders du secteur pour sécuriser et protéger vos informations personnelles. Les services de cloud computing sont hébergés sur des serveurs Rackspace aux États-Unis ou au Royaume-Uni (ou chez un fournisseur de services similaire ayant mis en place des mesures de sécurité comparables).
Sous réserve de la loi applicable, nous nous réservons le droit de transférer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de nos actifs commerciaux. Dans le cas d'une telle vente ou d'un tel transfert, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander au bénéficiaire du transfert d'utiliser les informations personnelles que vous avez fournies par le biais de nos sites Web d'une manière conforme à la présente politique.
7. Conservation des données
Digi a mis en place une politique complète de conservation des données. Vos informations personnelles seront conservées conformément aux règles de la loi américaine et généralement pendant la durée de toute période de prescription. Après l'expiration des délais pertinents, vos informations personnelles recueillies par Digi sont supprimées.
8. Corriger/mettre à jour
Digi fournit aux individus un accès raisonnable aux informations personnelles conservées à leur sujet et donne aux utilisateurs les options suivantes pour changer et modifier les informations fournies précédemment.
- Vous pouvez envoyer un courriel à web.management@digi.com
- Vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 952.912.3444
Nous offrons également la possibilité de corriger, modifier ou supprimer les informations lorsqu'elles sont inexactes. Nous pouvons limiter ou refuser l'accès aux informations personnelles lorsque la fourniture d'un tel accès est déraisonnable, contraignante ou coûteuse dans les circonstances ou comme le permet la loi applicable.
9. Mises à jour de notre politique de confidentialité
La présente politique peut être périodiquement mise à jour sans préavis afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information en ligne. Nous publierons un avis bien visible sur ce site pour vous informer de toute modification importante de notre politique et indiquerons en haut de l'avis la date de sa dernière mise à jour.
10. Contacter Digi
Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site web ou vos relations avec ce site web, vous pouvez nous contacter :
Dernière mise à jour : 25 mars 2015