IoT révolutionnent tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement, de la fabrication à l'emballage, l'expédition, la livraison à un point final tel qu'une épicerie, une pharmacie ou un magasin de détail, ainsi que la gestion des produits sur place. La capacité de suivre les produits et les expéditions en temps réel et de rendre compte de leur état a fait d'énormes progrès. Les nouvelles technologies qui soutiennent la gestion de la chaîne d'approvisionnement à l'adresse IoT éliminent les approximations et créent une intégration transparente dans l'ensemble de la chaîne.
Grâce à un réseau d'expédition compatible avec le site IoT, les entreprises peuvent savoir rapidement où se trouvent leurs marchandises, dans quel état elles sont et si quelque chose a mal tourné. Et surtout, toutes ces informations sont disponibles en quelques clics de souris.
L'impact de IoT sur la chaîne d'approvisionnement a peut-être commencé par le suivi des expéditions, mais il est devenu omniprésent tout au long de la chaîne. Par exemple, du côté de la production, les fabricants utilisent des capteurs connectés à l'internet pour détecter les défauts du produit, ce qui permet d'améliorer la qualité de la production. Et une fois que les produits ont atteint leur destination, les dispositifs intelligents permettent aux entreprises de voir comment les consommateurs utilisent les produits.
utiliser leur produitLes services et fonctionnalités de l'entreprise.
Ensuite, il y a la fusion transformatrice de IoT, de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle. Bien qu'elle en soit encore à ses débuts, l'IA promet de devenir une technologie essentielle au cours de la prochaine décennie.
Dans cet article, nous verrons comment IoT dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement change la façon de faire des affaires. Nous aborderons également une préoccupation commune : que feront les gens ?
Les quatre mises en œuvre de IoT dans la chaîne d'approvisionnement
Les appareils connectés à l'internet sont là pour rester. Un rapport de Business Insider suggère que d'ici 2025, il y aura près de 65 milliards d'appareils IoT sur terre, soit environ 8 appareils par personne. Cette tendance a des implications importantes pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les paragraphes suivants décrivent comment ces appareils IoT seront utilisés pour améliorer le processus de la chaîne d'approvisionnement.
1. Produits manufacturés
IoT sur le site de l'usine peuvent identifier les défauts et de rejeter les produits défectueux. Bien que ce cas d'utilisation existe déjà dans la pratique, il va devenir omniprésent dans les années à venir.
En plus de repérer les produits défectueux, les capteurs IoT installés sur la chaîne peuvent transmettre des informations aux entreprises situées plus loin dans la chaîne d'approvisionnement. La fabrication en flux tendu deviendra courante, car tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement suivent le processus de fabrication, de la matière première au produit fini et à l'expédition/réception.
De plus, le développement des produits sera amélioré car les dispositifs IoT renvoient des données au fabricant. Par exemple, un véhicule connecté à l'internet peut partager des informations lorsque des composants tombent en panne. De cette manière, le fabricant peut recueillir des statistiques fiables et de haute qualité sur la défaillance et s'adapter en conséquence. Au-delà de la fiabilité, les appareils IoT partageront toutes sortes d'informations utiles sur la façon dont ils sont utilisés. Cela permettra aux fabricants de créer de meilleurs produits pour leurs clients.
Enfin, IoT apportera la transparence dans la fabrication. Grâce à des dispositifs enregistrant chaque étape de la production, de l'approvisionnement en matériaux à l'emballage final et à l'expédition, il sera possible de vérifier l'authenticité d'un produit donné. En cas de problème de qualité, il sera plus facile de déterminer à quel moment de la chaîne de production les choses ont mal tourné.
2. Produits d'expédition
Les principaux avantages de l'expédition par IoT sont le suivi et la visibilité : connaître l'emplacement exact, le statut et même l'état des marchandises à tout moment. Le suivi rendu possible par IoT va au-delà de la surveillance de l'emplacement et permet de gestion de la flotte et surveillance de l'environnement. Grâce aux capteurs du site IoT , les systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement peuvent mesurer les conditions depuis le quai d'expédition d'origine jusqu'au quai d'expédition de livraison.
Par exemple, dans "chaîne du froidDans le cadre des applications de type "TCP/IP", les produits sensibles à la température, tels que les denrées alimentaires et les produits pharmaceutiques, peuvent être étroitement surveillés. IoT peut mesurer la température, l'humidité et même les niveaux de luminosité afin de s'assurer qu'une cargaison a été transportée dans des conditions idéales, et transmettre ces conditions au cloud pour l'analyse et la production de rapports de conformité. Une surveillance constante permet d'avoir l'esprit tranquille.
Les capteurs peuvent également s'avérer bénéfiques pour la société d'expédition. Ils peuvent être déclenchés pour envoyer des alertes si les températures deviennent dangereusement élevées, par exemple, ce qui permet à un coursier de remédier au problème avant qu'une cargaison entière ne soit perdue.
IoT peuvent également être utiles en cas de réclamation. Si l'envoi arrive endommagé, il sera possible de remonter jusqu'au fabricant pour savoir exactement comment et où le dommage s'est produit. Pour toutes ces raisons, IoT est destiné à apporter un tout nouveau niveau de transparence au secteur du transport maritime, qu'il s'agisse du suivi des expéditions à travers le pays jusqu'au dernier kilomètre ou de la surveillance continue des conditions de fret.
Le retour sur investissement sera énorme. Par exemple, les entreprises situées le long de la chaîne peuvent éviter que des problèmes dans les systèmes de réfrigération et de congélation dans le transport et le stockage n'entraînent d'énormes pertes de stocks, simplement en installant des capteurs pour signaler les problèmes.
3. Entreposage intelligent
Comme pour le camionnage et la gestion de flotte, IoT solutions répondent également aux besoins de la gestion des stocks. Après la livraison des marchandises par la société d'expédition, les marchandises entreposées peuvent être suivies 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour s'assurer que les conditions de stockage optimales sont respectées - sans qu'un être humain ait besoin de faire des rondes avec un presse-papiers. Des alertes peuvent être envoyées automatiquement si les conditions dépassent un certain seuil, ce qui permet de remédier aux problèmes avant qu'ils n'affectent l'intégrité du produit, et d'aider l'équipe de gestion des stocks de l'entreprise. entrepôt pour gérer la conformité pour des éléments tels que la surveillance de la température et le contrôle de la qualité.
En outre, les grandes entreprises peuvent constater que le site IoT peut simplifier la gestion des stocks. Qu'il s'agisse de caméras connectées à Internet qui scannent les codes-barres ou de puces RFID placées sur les stocks pour en faciliter la localisation, les dispositifs connectés facilitent le suivi de tout ce qui se trouve dans l'entrepôt. Le plus célèbre d'entre eux, Amazon, a un personnel entier de robots pour gérer leur inventaire.
4. L'emplacement des magasins et la vente finale
Comme nous l'avons évoqué, les dispositifs IoT permettent de suivre les produits depuis la matière première jusqu'à l'entrepôt. De manière pratique, l'ensemble de cet historique peut être transmis (de manière sélective) au consommateur.
Les fabricants et les détaillants peuvent choisir d'inclure des informations sur le parcours de la chaîne d'approvisionnement, donnant ainsi aux consommateurs une visibilité sur l'origine de leurs aliments et de leurs marchandises, sur la durée de la production, sur l'emplacement de l'usine par rapport au magasin et sur d'autres points de données qui intéressent les consommateurs avertis. Une telle transparence n'a jamais été possible auparavant. Avec un réseau IoT , ce type de rapport devient relativement simple.
Les avancées technologiques dans la chaîne d'approvisionnement IoT
À bien des égards, l'internet des objets en est encore à ses balbutiements. Certaines des technologies habilitantes de l'industrie 4.0, telles que l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, connaissent une croissance considérable à mesure que leurs applications pratiques sont mieux comprises par ceux qui sont susceptibles d'en bénéficier et que leurs capacités se développent. Voici un aperçu de certains des influenceurs qui sont susceptibles d'avoir un impact plus important au fil du temps.
IoT dans le domaine de la robotique et de l'automatisation
Si elle implique des dispositifs se connectant sans fil, il s'agit alors d'une application IoT , ou d'une application industrielle IoT (IIoT). La robotique et l'automatisation sont des éléments clés de la révolution de l'internet des objets. Par exemple, drones sont un moyen rentable d'effectuer un contrôle des stocks et deviendront de plus en plus courantes dans toute une série d'applications de la chaîne d'approvisionnement. Comme nous le savons tous, la robotique est largement utilisée dans l'assemblage des produits. Si ces systèmes sont aujourd'hui généralement câblés, ils deviendront de plus en plus souvent sans fil pour une plus grande mobilité et une plus grande portée, ainsi qu'à moindre coût.
Les logiciels de reconnaissance d'images s'améliorent chaque année et sont déjà devenus une réalité dans certains commerces. Amazon a un magasin expérimental sans caisses enregistreuses: des caméras suivent les clients lorsqu'ils retirent des articles des rayons et les facturent en conséquence.
L'IoRT (l'Internet des objets robotiques) est une niche en pleine expansion. En surveillant leur environnement, les dispositifs robotiques peuvent prendre des décisions et agir de manière autonome. Il y aura un grand nombre de cas d'utilisation très pratiques, comme une machine de chaîne de montage qui s'arrête si elle détecte un objet étranger, ou des robots et des drones qui contournent des obstacles. L'IoRT est un écosystème d'appareils connectés à l'internet et de leurs capteurs, combiné à un puissant système informatique périphérique et aux réseaux 5G à venir, qui permettra la prochaine génération de robotique intelligente.
Les développeurs qui cherchent à se lancer dans la course aux produits et solutions pour la chaîne d'approvisionnement, dont on a tant besoin, ont d'excellentes opportunités dans cet espace.
IoT et l'intelligence artificielle
Les systèmes d'IA combinés à l'apprentissage automatique sont capables d'analyser des données historiques et de discerner des modèles à un niveau qu'aucun humain ne peut égaler. Précision prévision de la demande et la maintenance prédictive sont toutes deux possibles lorsque l'application d'IA est alimentée par des données recueillies à partir de IoT dispositifs ainsi que de sources traditionnelles. Par exemple, en utilisant l'apprentissage non supervisé et le regroupement, on peut apprendre à un système d'IA à analyser les données de fabrication et de vente, ainsi que la demande, pour déterminer un calendrier de production optimal.
Aujourd'hui, l'IA est le plus souvent intégrée en tant que conseiller, aidant les humains à prendre de meilleures décisions, fondées sur des données. Cependant, à mesure que l'intelligence artificielle fait ses preuves, certaines organisations délèguent également la prise de décision, en donnant à leur IA le pouvoir d'exécution. Le réapprovisionnement automatique des stocks et la planification des itinéraires en sont des exemples.
Dans un monde d'IA et de robotique, que feront les gens ?
L'industrie 4.0 consiste à utiliser les machines et l'intelligence artificielle pour ce qu'elles font le mieux : les travaux lourds, les calculs rapides et l'efficacité commerciale, où les mouvements mécanisés et la prise de décision basée sur le calcul sont tout simplement moins sujets à l'erreur. En outre, elles peuvent "apprendre" des tâches et alléger le fardeau des tâches abrutissantes et réduire les risques pour la main-d'œuvre humaine en prenant en charge des tâches dangereuses et répétitives. Il existe de nombreux points de vue, des plus sereins aux plus craintifs.
Les nouvelles technologies auront certainement un impact sur notre façon de travailler ; les gains d'efficacité qui découleront de l'utilisation de la robotique et de l'IA signifieront que nous, les humains, pourrons gérer les processus, les projets et les installations avec moins de difficultés, et fournir une pensée critique, une intelligence et une vision du monde réel, et cette chose que nous appelons "l'instinct", qui est le traitement de l'information avec sensibilité. De plus, on ne peut pas remplacer le contact humain. Nous pouvons écouter, fournir un service à la clientèle, serrer la main, donner un retour d'information aux gens et nous assurer que leurs besoins sont compris. Le monde changera toujours, mais nous pensons que le monde vers lequel nous nous dirigeons fera ressortir le meilleur de nous tous, humains et machines confondus.
L'avenir de IoT dans la chaîne d'approvisionnement
Le cœur de IoT , ce sont les données : des appareils qui interagissent avec leur environnement et l'enregistrent, puis transmettent ces informations à des applications de la chaîne d'approvisionnement qui émettent des alertes instantanées, fournissent des informations aux parties prenantes et réduisent les frictions et les risques liés au passage des articles de la production à leur utilisation prévue.
À ce jour, les humains continuent de recueillir manuellement des données et de filtrer les informations afin de prendre des décisions. Au fur et à mesure que l'IA s'améliore et que de nouvelles applications sont développées, les applications sophistiquées de la chaîne d'approvisionnement commanderont de plus en plus souvent des matériaux en voie d'épuisement, lanceront des cycles de production, effectueront un contrôle automatique de la qualité, détermineront les meilleurs itinéraires d'expédition et enverront des alertes si les conditions de stockage sont incorrectes.
Les avantages seront étendus car l'efficacité, la qualité et la transparence de la production augmentent. La direction est également satisfaite, car elle peut recevoir des rapports et des analyses précis sur la santé des processus commerciaux et prendre des décisions proactives qui améliorent continuellement les résultats.
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