Utiliser les informations de IoT en temps réel pour surmonter les perturbations de la chaîne d'approvisionnement

Digi Invité Digi Invité
28 juillet 2025

À première vue, le moyen le plus efficace de surmonter les perturbations de la chaîne d'approvisionnement serait de s'attaquer à la cause première. S'attaquer à la perturbation elle-même et faire disparaître le problème, n'est-ce pas ? Mais ce n'est pas aussi simple. Le plus souvent, le problème découle d'incidents qui échappent largement au contrôle des organisations. Ce que les entreprises peuvent contrôler, en revanche, ce sont les données de la chaîne d'approvisionnement et la manière dont elles sont suivies.

IoT est devenu une technologie logistique à part entière ces dernières années, et bien qu'il ne semble pas toujours être la solution évidente aux perturbations, le suivi en temps réel et les informations qu'il fournit peuvent transformer la manière dont les réseaux gèrent les défis tels que les goulets d'étranglement. Dans cet article, nous examinerons les raisons de cette évolution, les paramètres de IoT qui comptent vraiment face aux perturbations et les étapes pratiques du déploiement de l'IoT dans les chaînes d'approvisionnement.

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Comprendre les perturbations de la chaîne d'approvisionnement

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement peuvent coûter aux entreprises jusqu'à 45 % de leurs bénéfices au cours d'une décennie. Pour gérer plus efficacement ces défis, il faut d'abord en comprendre les principales causes:

  • Fluctuations du marché : Les droits de douane américains sur les importations chinoises et la récente volatilité des prix du carburant due aux tensions au Moyen-Orient ont tous deux créé une instabilité de la chaîne d'approvisionnement. Ces changements affectent invariablement la demande du marché, créant un effet coup de fouet qui fait varier les volumes d'expédition d'une semaine à l'autre et d'un mois à l'autre. Dans le même temps, il faut également faire face à l'évolution des attentes des clients. Les acheteurs veulent des délais plus courts que jamais. Cette situation peut exercer une pression excessive sur la chaîne d'approvisionnement et entraîner des perturbations si elle n'est pas soutenue de manière adéquate par la technologie et les stratégies adéquates.
  • Des pressions accrues en matière de conformité : Les exigences réglementaires sont devenues beaucoup plus complexes ces dernières années. De nombreux secteurs sont désormais tenus de faire preuve d'une transparence totale de la chaîne d'approvisionnement. En cas de non-respect de cette obligation, les marchandises risquent d'être bloquées, de ne pas pouvoir être livrées et de ralentir ainsi le reste de la chaîne d'approvisionnement.
  • Catastrophes naturelles et épidémies : 2025 a commencé avec les incendies en Californie et une épidémie de grippe aviaire. Ces deux événements ont eu un impact majeur sur les chaînes d'approvisionnement agricole et ont montré à quel point ce type d'incidents imprévus peut être préjudiciable.
  • Pénurie de main-d'œuvre : Une enquête menée par 2023 auprès de 2 000 cadres de la chaîne d'approvisionnement a révélé qu'au moins 57 % d'entre eux avaient des difficultés à recruter et à conserver des travailleurs qualifiés. Le manque de personnel peut entraîner des retards considérables, en particulier lorsque la demande est élevée.

Chaîne d'approvisionnement IoT

 

Comment les données IoT en temps réel font la différence en cas de perturbation de la chaîne d'approvisionnement

Au vu des défis décrits ci-dessus, il n'est pas déraisonnable de penser que les chances de réussite des opérations de la chaîne d'approvisionnement sont faibles. Heureusement, les données IoT peuvent aider les entreprises à éviter certaines de ces perturbations et à réagir à d'autres suffisamment rapidement pour atténuer les perturbations graves.

Cette technologie permet d'améliorer la visibilité et le contrôle de la chaîne d'approvisionnement. Voici en quoi cela fait la différence lorsqu'il s'agit de faire face à des perturbations :

  • Signale les risques en temps réel : Les données provenant des appareils et des capteurs IoT peuvent signaler des signes précurseurs de perturbations en temps réel. Les équipes ont ainsi la possibilité de réacheminer les livraisons et de préparer des plans de secours afin de minimiser l'impact sur le réseau d'approvisionnement.
  • Améliorer les réponses aux perturbations : L'impact d'une perturbation est souvent déterminé par la qualité et la rapidité de la réaction des équipes de logistique et de fabrication. L IoT fournit des données précises en temps réel qui permettent de prendre des décisions plus éclairées et plus efficaces en temps de crise.
  • Amélioration de la fiabilité des équipements : LIoT utilisée sur les camions de transport, les systèmes de température en transit, ou même les machines d'entrepôt, permet de savoir quand les pannes se produisent ou sont imminentes, et peut également être utilisée pour alerter lorsque l'entretien est nécessaire afin d'éviter complètement les pannes.
  • Réduction de la consommation de carburant : Le prix des carburants n'a cessé d'augmenter ces dernières années, tout comme les pressions liées au développement durable pour réduire les émissions de carbone. C'est pourquoi la capacité de l'IoTà réduire les émissions de carbone de 50 à 70 % est si importante.
    En suivant la consommation de carburant et les machines en temps réel, les données de IoT peuvent aider les chaînes d'approvisionnement à voir où le carburant est utilisé de manière inefficace et où elles peuvent s'améliorer. Cela permet également de réduire les coûts de carburant.
  • Aide à la mise en conformité : Le niveau de transparence et de documentation que les organismes de réglementation exigent pour que les marchandises entrent au port ou soient livrées est plus facile à atteindre grâce à l'utilisation de l'IoT.
  • Fournit des données pour la prévision de la demande et des stocks : Les données IoT en temps réel connaissent une seconde vie lorsqu'elles sont associées à des algorithmes prédictifs, qui les exploitent à des fins de prévision.
  • Renforcer les relations avec les clients : Parfois, une perturbation ne peut être évitée, mais l'impact sur les relations avec les clients peut l'être. Le suivi IoT fournit aux organisations des mises à jour en temps réel qu'elles peuvent ensuite partager avec les clients. Ainsi, même si les expéditions sont retardées, les clients se sentent informés.

Suivi de la chaîne d'approvisionnement

Quelles sont les mesures de l'IoT qui comptent vraiment dans l'IoT la chaîne d'approvisionnement ?

La capacité de l'IoT à capturer des données est presque illimitée, mais ce sont les paramètres qui comptent vraiment lorsqu'on essaie d'atténuer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement :

  • Localisation et déplacement des biens : Il s'agit non seulement des positions GPS, mais aussi de la durée du transit et de la durée d'immobilisation. Cette capacité de suivi des actifs offre une visibilité sur les retards d'acheminement et d'autres problèmes potentiels.
  • Les niveaux de stock : Les problèmes de stockage peuvent causer ou exacerber les retards logistiques. Les étagères intelligentes, les capteurs de poids et d'autres dispositifs IoT peuvent suivre les niveaux de stock afin d'éviter ces problèmes.
  • Conditions environnementales : Les dispositifsIoT qui assurent le suivi environnemental - comme la température, l'humidité ou les chocs - contribuent tous à protéger les biens sensibles.
  • Santé des équipements : Les systèmesIoT qui surveillent les vibrations et les diagnostics des machines peuvent suivre la fréquence des défaillances des machines, fournir des signes d'alerte précoce et soutenir la maintenance prédictive.
  • Alertes en cas d'exception : Il s'agit peut-être de l'indicateur IoT le plus important, car il prend toutes les autres données et les utilise pour signaler que les choses ne fonctionnent pas normalement. Si les temps de transit sont plus longs que d'habitude ou si les températures de la chaîne du froid dépassent les seuils fixés, le système envoie une alerte. Cela aide les équipes à répondre aux problèmes avant qu'ils ne se transforment en perturbations à grande échelle.

Connecter l'IoT à vos systèmes de chaîne d'approvisionnement

Véhicules de la chaîne d'approvisionnement en actionLIoT isolée est loin d'être aussi précieuse que lorsqu'elle est associée à des systèmes de gestion des stocks (IMS) et des systèmes de gestion des transports (TMS). Un IMS ou un TMS permet de rassembler toutes les données collectées par l'IoT dans un tableau de bord central. Il est ainsi beaucoup plus facile de visualiser la chaîne d'approvisionnement et d'utiliser efficacement les informations.

Étapes pratiques pour le déploiement de l'IoT dans la logistique

S'il est mal mis en œuvre et utilisé, l'IoT peut lui-même être une cause de perturbation. Voici comment faire en sorte que cela ne se produise pas :

  • Faire correspondre les objectifs de la chaîne d'approvisionnement avec les appareils et capteurs IoT appropriés.
  • Mettre en œuvre un déploiement progressif qui facilite l'intégration des systèmes dans la nouvelle technologie afin que les opérations ne soient pas submergées.
  • Assurez-vous que l IoT est intégré aux plateformes logistiques et envisagez de demander l'assistance d'un expert pour garantir un processus rationalisé
  • Contrôler en permanence le système pour voir où des ajustements et des améliorations peuvent être apportés.

FAQ graphique

FAQ : Comment l'IoT aide à prévenir les perturbations de la chaîne d'approvisionnement

Comment l'IoT permet-elle de détecter rapidement les perturbations potentielles de la chaîne d'approvisionnement ?

Les dispositifs IoT tels que les capteurs et les traceurs GPS offrent une visibilité en temps réel sur les marchandises, les véhicules et les infrastructures, ce qui permet de détecter rapidement les retards, les problèmes de température ou les dysfonctionnements des équipements.

 

Quels types de données l'IoT peut-il collecter pour améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement ?

LIoT permet de surveiller l'emplacement, la température, l'humidité, les vibrations, les niveaux de stock, l'état des équipements et d'autres conditions qui ont une incidence sur le mouvement et la qualité des marchandises.

 

Comment l'IoT améliore-t-elle le suivi des envois et l'efficacité de la logistique ?

Les systèmes GPS et télématiques IoT permettent de suivre les expéditions en temps réel, ce qui aide les entreprises à contourner les retards et à communiquer des heures d'arrivée précises à leurs partenaires et à leurs clients.

 

L'IoT peut-elle contribuer à une gestion plus efficace des stocks ?

Oui, les capteurs IoT installés dans les entrepôts et les points de vente peuvent surveiller les niveaux de stock en temps réel, ce qui permet d'éviter les ruptures de stock, le surstockage et les retards dans l'exécution des commandes. La robotique IoT joue également un rôle de plus en plus important dans la gestion et le déplacement des stocks.

 

Comment l'IoT améliore-t-il la surveillance de la chaîne du froid ?

Les capteurs de température et d'humidité garantissent que les denrées périssables restent dans des limites sûres pendant le transport et le stockage. Des alertes sont déclenchées si les conditions sortent des limites acceptables.

 

Quel est le rôle de la maintenance prédictive dans la prévention des perturbations ?

Les dispositifs IoT surveillent la santé des machines et des véhicules, prédisant les défaillances avant qu'elles ne se produisent. Cela permet de réduire les pannes inattendues qui pourraient interrompre les opérations.

 

L'IoT peut-il contribuer à une meilleure prise de décision en cas de crise de la chaîne d'approvisionnement ?

Oui, en fournissant des données historiques et en temps réel, l'IoT aide les entreprises à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées en réponse aux chocs ou aux goulets d'étranglement de la chaîne d'approvisionnement.

 

L'IoT permet-il d'identifier et d'atténuer les risques liés aux fournisseurs ?

LIoT permet de suivre les performances des fournisseurs et les conditions environnementales, ce qui peut révéler des signes précurseurs de retards, de problèmes de qualité ou de manquements à la conformité.

 

Comment l'IoT favorise-t-il l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement ?

Les appareils IoT permettent une gestion automatisée des stocks, des alertes basées sur l'état et une intégration avec les systèmes de gestion des entrepôts et des transports afin de rationaliser les opérations.

 

Quels sont les secteurs qui bénéficient le plus de l'utilisation de l'IoT pour prévenir les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ?

Les industries telles que le commerce de détail, la fabrication, les produits pharmaceutiques, l'alimentation et les boissons, ainsi que la logistique, bénéficient grandement de cette technologie en raison de leur dépendance à l'égard des livraisons en flux tendu et des contrôles environnementaux.

Prochaines étapes

A propos de l'auteur

Nick FryerNick Fryer a plus d'une décennie d'expérience dans le secteur de la logistique, couvrant le marketing, les relations publiques, l'activation des ventes, les fusions et acquisitions et plus encore pour des 3PL et 4PL tels qu'AFN Logistics, GlobalTranz, et Sheer Logistics.

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